Trendyol iade kabul edilmezse

Trendyol üzerinden Stradivarius butiğinden 10258837012 teslimat numaralı siparişimle 1190 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü 27 Şubat’ta hiç kullanmadan, paketi açmadan iade ettim ve 28 Şubat’ta iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iade...

Trendyol üzerinden Puma Roma marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe numara problemi yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusuyla birlikte gönderdim. Ürünün kutusuna bandı yapıştıran kişi ben değilim; bunu yapan Trendyol’un çalıştığı kargo şirketi olmasına rağmen, kutunun üzerine bant ya...

Trendyol üzerinden Oto Türk Aksesuar adlı satıcıdan görseldeki ürüne güvenerek 1600 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün 29 Ocak günü öğlen saatlerinde teslim edildi ancak paketi açtığımda gelen ürünün ilandaki görselle uyuşmadığını ve ayrıca kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 1...

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım melatonin uyku hapı için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde atanmış olan kargo firması, ürünün iadesini kabul etmediğini belirtti ve bu nedenle ürünü gönderemedim. Bunun üzerine Trendyol canlı desteğe bağlanarak iade kargo firmasının değişti...

Trendyol üzerinden One Step adlı ürünü 5 gün kadar önce sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında aşırı derecede kalitesiz, duraksayarak çalışan, sanki her an patlayacakmış hissi veren bir ürünle karşılaştım. Ürünün bu şekilde kusurlu olduğunu görünce, ayrıca videoyla tam olarak ispatlayamayacağımı düşü...

Trendyol üzerinden 11011453219 numaralı siparişim ile Lego City Polis Teknesi Takibi 60456 ürününü 3 Mart’ta satın aldım. Ürün 4 Mart’ta tarafıma teslim edilir edilmez, hiç açmadan ve kullanmadan aynı gün iade için kargoya verdim. Ürünü farklı bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için iade etme...

1 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tigercook Nutrishake Blender 3 in 1 makinesi satın aldım. Ürünü sadece denemek için bir kez çok kısa süreli kullandım, birkaç kez tuşuna bastım ve kullanımı oldukça zor ve sert geldi. Parçalarını denemek için yıkadıktan sonra ürünü ertesi gün, tüm parçaları e...

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli olarak Nicoletta marka iç çamaşırı alışverişi yapıyorum. Her zaman memnun kaldığım bir ürün olmasına rağmen, son aldığım üründe etiketinde pamuk oranı yüzde 95 yazmasına rağmen içerisindeki naylon oranının bariz şekilde daha fazla olduğunu fark ettim. Ürünü yı...

Trendyol üzerinden Mako marka bir araba parçasını 23 Şubat 2026 tarihinde 3.800 TL bedelle D**** slx aracım için satın aldım. Ancak ürün aracıma uymadı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün aracıma olmadığından doğal olarak denemek zorunda kaldım; buna rağmen iadem “denenmiş ürün” denilerek on...

Trendyol üzerinden Denner satıcısından “Denner 1.25 numara kamış” ürünü satın aldım. Kutudan 10 adet kamış çıkması gerekiyordu. Ürün geçen hafta cuma akşamı elime ulaştı, cumartesi günü ilk kamışı denediğimde dudağımı tahriş edecek derecede pürüzlü ve uygunsuz bir üretimle karşılaştım. Bunun üzerine...

Trendyol üzerinden “Nerf Yumuşak Mermi Atan Silah” adlı oyuncağı 11.02.2026 tarihinde çocuğum için satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı, ertesi gün yani 15 Şubat’ta da iade için kargoya verdim. Oyuncağı sadece çocuğumun kullanıp kullanamayacağını görmek için bir kez denedik; çocuğumun güç kuvv...

Trendyol üzerinden satın aldığım bilgisayar DHL kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade kodu oluşturdum ve sistem sadece DHL kargo için iade kodu verdi. Dün teslim aldığım ürünü aynı gün iade etmek için DHL Görele şubesine gittim; faka...

Trendyol üzerinden Azzaro satıcısından Azzaro Most Wanted Intense EDP parfüm seti satın aldım. Ürünü 3 Mart Salı günü teslim aldım. Ürünü ilk denememde parfümün ne kokusu ne de kalıcılığı olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş veya orijinal olmayan ürün izlenimi veriyor, normal bir parfümden beklenen ko...

Trendyol üzerinden Almex satıcısından bir adet Tefal ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütünün ön kısmının içe göçmüş olduğunu ve üzerinde çizikler bulunduğunu gördüm, ancak ilk anda modelin yapısı böyle olabilir diye tereddüt yaşadım. Buna rağmen ürünü kesinlikle kullanmadım. 14 günlük iade s...

Azerbaycan’a taşınacağım için çeyiz eşyam olarak Philips 8000 serisi 3000 w buharlı ütüyü Trendyol üzerinden 6.603,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ütünün kenarının çatlak olduğunu gördüm. Durumu Trendyol asistan üzerinden hemen ilettim ve ü...

Trendyol üzerinden Kärcher SC5 Deluxe Signature Line model buhar makinesini 07.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 28 Ocak Çarşamba günü resmi olarak kabul edildi, bu tarihe ilişkin ...

19 Şubat’ta Trendyol üzerinden filmli keten etekli pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da iki ürünü birlikte iade için Trendyol kargoya teslim ettim. Ürünler kargo tarafından çapraz şekilde teslim edildiği için iadem kabul edilmedi ve “Ürünleri tekrar adreslerine kargolayın” denildi. Ürünlerden bi...

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ek340 mavi model dik elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü 1.489,00 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. İlan açıklamasında belirtilen iyi süpürme ve çekiş gücü özelliklerinin hiçbirine uymadığını, neredeyse hiç çekmediğini ve bu haliyle işlevsiz olduğunu görd...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vakko marka bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun ölçülerinin kesilmiş ve müdahale edilmiş halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade ederek geri gönderdim ancak iadem kabul edilmedi ve ürün tarafıma tekrar gönderildi. Bunun üzerine Tü...

Trendyol üzerinden Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ayakkabının tek olarak gönderildiğini, diğer tekin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen o an Trendyol canlı yardım üzerinden durumu ilettim. Canlı destek ekibine ayakkabının teki eksik gönderild...

Trendyol üzerinden keyfin sepet ve Aprilla satıcılarından toplam 425 TL tutarında iki ayrı ürün siparişi verdim. Sipariş tarihimi 25 Şubat 2026 olarak hatırlıyorum. Sipariş numaram 9010921680’dir. Keyfin sepet mağazasından farklı bir ürün istememe rağmen, bana düzeltici gönderildi. Yani talep ettiğ...

Trendyol üzerinden Kar Cher marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün daha fişinden arıza verdiği için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yurt dışından kaçak geldiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini yazılı olarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine servis raporu...

Trendyol üzerinden Braun Shop adlı satıcıdan Braun IPL Silk Expert Pro 5 model cihazı satın aldım. Ürün 21 Şubat tarihinde tarafıma ulaştığında kutu dışarıdan dağınık ve gelişigüzel görünüyordu. Kutuyu açtığımda ise cihazın ve içerisinin üzerinde, insana ait olduğu açıkça belli olan kıllar gördüm. H...

+2