Trendyol kurumsal

Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Trendyol’dan Tefal sv4111 Express Mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden 13.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya vererek Trendyol’a gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra, kutu açıldığı gerekçesiyl...

2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden taş tozu (10 kilo) siparişi verdim. #10997844642 numaralı bu siparişim için yaklaşık 575 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol’un anlaşmalı olduğu yurt dışı teslimat firmasıyla gönderildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e...

Trendyol’da kurumsal kredi kartlarımla yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Toplam 3 adet kredi kartım var; 1 tanesi şahsi, 2 tanesi kurumsal kredi kartı. Türkiye’deki diğer tüm internet sitelerinde kurumsal kredi kartlarımla sorunsuz işlem yapabiliyorken, sadece Trendyol’da ödeme ...

Trendyol üzerinden Patika Botanik mağazasından “dahlia dahili çiçek tohumu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim birkaç gün önce elime ulaştı, paketi ise dün açtım. Paketi açtığımda, ürünün içinden yalnızca kum tanesi büyüklüğünde tek bir adet tohum çıktığını gördüm. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şe...

16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:21 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, sepette “teslimat ücretsiz” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasından sonra kredi kartımdan 69,60 TL teslimat ücreti kesildi. Ücret kesilirken bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılma...

Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade hesaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...

Aldığım ürüne fatura kesilmiyor, Trendyol muhatap yok. Bir haftayı geçti; defalarca yazdım, aradım ama sonuç sıfır. Başından salıyorlar. Trendyol kurumsal bir firma diye yöneldim, ama çok mağdur ettim. İlgili firmayı kendi imkanlarımla buldum, onlarda yardımcı olmuyor. İçinden çıkılmaz bir hâl aldı ...

Trendyol platformu üzerinden Köfteci Yusuf mağazasından uzun süredir verdiğim siparişlerde, sistemde tarafıma ait şahıs şirketi ve fatura bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen tarafıma yazar kasa pos fişi düzenlenmektedir. Bu fişlerde T. C./VKN alanında gerçek bilgilerim yerine “111111...

70 yaşında emekli bir Halkbank müdürü olarak yaklaşık 5–6 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Son olarak eşime 2 adet 2.400 TL’lik mont siparişi verdim, beden uymadığı için montlardan birini iade ettim. İki montun da ödemesi 3 taksit halinde 800 TL X 3 olarak kartıma yansımıştı, i...

22 Mart – 11 Nisan tarihleri arasında Trendyol üzerinden PVC lambiri ürünü satın aldım. Çatımız yıkıldığı için aldığım ürün iki farklı renkte geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Daha önce defalarca yaptığım iadelerde uyguladığım adımların aynısını bu işlemde de gerçekleştirdim. Bu iade sü...

Yaklaşık iki yıldır VakıfBank’a ait, son dört hanesi 7933 olan kartımdan Trendyol Platformu adına, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak 75 TL tutarında kesintiler yapılmaktadır. Ekstreme yansıyan bu işlemlerde hangi hizmet veya paket için tahsilat yapıldığı dahi açıkça belirtilmemektedir. Bu dur...

Trendyol üzerinden sipariş numarası #11123742185 ile bir halı satın aldım. Bu alışverişi yaparken özellikle 10 Nisan teslim tarihini esas alarak planlama yaptım. Ancak belirtilen tarihte ürünün teslim edilmemesi bir yana, aynı gün içerisinde dağıtıma dahi çıkarılmayıp DHL kargo tarafından farklı bir...

Trendyol üzerinden Bursa Çeyiz adlı firmadan yatak örtüsü sipariş ettim. Ay çeyiz bir hafta bekletti, soru sordum, cevap bile vermediler. Siparişi iptal ettim. Şimdi de Bursa Çeyiz adlı firma üç gündür "siparişiniz hazırlanıyor" diyor, bekliyorlar. Soru soruyorum, cevap vermiyorlar. Trendyol arıyoru...

Trendyol’da kurumsal satıcı olarak yer alıyorum. Uzun süre aktif olmadığım için mağazam kapatıldı ve tekrar aktif edebilmem için bilgilerimi güncellemem gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde hiçbir bilgiyi güncelleyemiyorum, ilgili alanlar kapalı olduğu için istenen değişiklikleri yapamıyorum. Yakla...

30 Mart’ta Trendyol üzerinden Cennet Yatak markasına ait 1 adet Zambak model çift kişilik pedli paket yaylı full ortopedik antibakteriyel 140X190 yatak siparişi verdim. Sistemden 3 Nisan’da kargoya verildiği görünüyor ve 6 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ürün hâlâ elime ulaşmadı. Cennet Yatak...

Trendyol üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde adidas marka ayakkabı satın aldım. Trendyol hesabımda daha önce kayıtlı kalan Okul Aile Birliği’ne ait vergi numarası yüzünden, kendi adıma aldığım bu ürünü farkında olmadan kurumsal fatura seçeneği ile satın almışım ve alışverişe kurumsal fatura kesilmiş. ...

Trendyol GO üzerinden İstanbul Üsküdar Çeçen Mahallesi’ndeki iş yerimize yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sipariş veriyoruz. Ancak her siparişte kurye ürünleri ofise çıkarmak yerine aşağıdaki vezneye bırakıyor; bu durum işimizi aksatacak kadar rahatsız edici hâle geldi. Kuryeler, teslimat sırasın...

Trendyol üzerinden Omnipazar satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde SO-DD03 Dekoratif Damla Duvar Saksı 3.4 Litre Antrasit 6 adet ürününü sipariş ettim. Ben özellikle antrasit renk sipariş vermeme rağmen, tarafıma beyaz renk ürün gönderildi. Üstelik kutunun içine de “ürün yok, o yüzden beyaz renk gönde...

04.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini Trendyol’daki satıcı firma olarak tanıttı. Aldığım ürünün markasını, ödediğim tutarı ve siparişle ilgili tü...

31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11098541589 numaralı siparişimde fatura türünü yanlışlıkla kurumsal olarak seçmişim. Ancak ben kurumsal müşteri değilim ve adıma düzenlenen bu kurumsal faturanın yasal olarak da bir geçerliliği bulunmuyor. Ürünü iade etmek istediğimde benden ...

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.08’de Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’nde Trendyol GO bünyesinde çalışan, 06ffn518 plakalı motosikletli kuryenin motosikletini kaldırım üzerinde sürdüğüne şahit oldum. Yayaların kullanması gereken kaldırımı araçla kullanması hem trafik kurallarına aykırı ...

Ürün satın alırken adresim bireyselde kaldığı için ticari amaçlı olarak aldığım telefonlara bireysel olarak fatura kesildi. Bireysel faturamızın Kurumsal fatura olarak değiştirilmesini talep ettik ama sistemin işleyişinde böyle bir şey yapılamadığını ürünleri iade edip tekrar satın almam gerektiğini...

11072915310 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan ve tamamen keyfi bir şekilde “kargoda hasar gördü” denilerek Trendyol tarafından iptal edilmiştir. Sipariş konusu ürün, EmBeauty marka kişisel bakım ürünü olup, kolajen ve keratin içeren, saç dökülmesine karşı, hızlı ...

Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasal haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom...