to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaptığım bir gönderide adres değişikliği talebim olmasına rağmen üç gündür kargom sürekli eski ve yanlış ...adrese götürülüyor. Siparişi verdiğim gün hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye bilgi vererek adres değişikliği talebinde bulundum, buna rağmen sistemde hiçbir işlem yapı
Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden 23.08.2025 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Henüz 1 yıl bile ...dolmadan, yaklaşık 10 ay kullanım sonucunda cihaz hiçbir yola dahi dokunmadan arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonrasında 16 Tem
Trendyol üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde İhlas Aura Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazı sipariş verdim. Siparişi...min numarası 11455286113, toplam tutar 6.299 TL’dir. Trendyol uygulamasında siparişim yaklaşık 1 haftadır “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün fiilen elime ulaştı ne d
Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından 3 Ağustos 2026 tarihinde 1600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak bug...ün 6 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 1–2 günde teslim edilen küçük ürünlerin dahi olduğu bir ortamda, Decathlon gibi kurumsal bir markanın 3 gün boyu
Trendyol üzerinden 5.08.2026 tarihinde 10735180996 numaralı sipariş ile “djı Lito X1” model bir drone satın aldım. Satın... alma işleminden önce, ürün sayfasındaki Soru-Cevap bölümünden satıcı Trendyol’a özellikle ürünün hangi kumanda modeliyle gönderileceğini sordum. Bana verilen ilk resmi yanıtta ürü
Trendyol üzerinden 21 Temmuz’da bir çift ayakkabı aldım. Ürün iş yerime teslim edildiği için firma kurumsal fatura kesmi...ş, ancak paketin içinde fatura yoktu. 27 Temmuz civarından beri bu ayakkabının faturasına ulaşmak ve sonrasında iade edebilmek için defalarca uğraşıyorum. Canlı destek üzerinden b
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11439551534 sipariş numarasıyla 389,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öd...emeyi VakıfBank’a ait sonu 6041 ile biten sanal bankomat kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ilgili siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen öd
Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde Rabi Mobilya satıcısından Estelya Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop sipar...işi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat sürecinde özellikle evde olmaya özen gösterdik, teslimat günlerinde devamlı evdeydik. Ürün dağıtıma çıktığında Trendyol
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin
Trendyol üzerinden Relax İthalat isimli satıcıdan 23.06.2026 tarihinde ear2026000196798 fatura numarası ile rl-910 model... koşu bandını satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren tutma kollarında can ve insan sağlığını açıkça tehdit edecek düzeyde, sürek
27/07/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel Kurumsal Mağaza satıcısından eşime doğum günü hediyesi olarak Vestel vsm ...9220 g saç maşası satın aldım. Ürün 10712592335 teslimat numarasıyla sipariş edildi ve kargo takip ekranında ürünün gpsline Logistics tarafından Vestel servisine teslim edileceği,
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s25 model cep telefonu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla ...peşin olarak gerçekleştirdim. İşlem, kredi kartı ekstreme de Trendyol üzerinden yapılan alışveriş olarak yansımıştır. Sipariş numaram 11472316239’dur. Siparişi oluşturduktan hemen
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet halı ile ilgili yaşadığım süreçte tamamen satıcı ve Trendyol kaynaklı bir hata...nın tüm yükü bana bırakıldı. Sipariş öncesinde satıcıyla yazışarak özellikle hangi ölçüyü seçmem gerektiğini sordum. Satıcı, sistemdeki seçenekler arasından hangisini almam gerekti
Trendyol’un kendi mağazasından 11399990367 sipariş numarası ile Casper Excalibur E27FVC-E 27" 300 Hz monitör satın aldım.... Ürün İstanbul’daki adresime 13 Temmuz’da teslim edildi ve kutuyu açar açmaz ekranın orta kısmında çok geniş bir alanda karartı olduğunu, ürünün bariz şekilde kusurlu olduğunu gör
Uzun süredir Trendyol üzerinden Ticket kart ile ödeme almak istiyorum ancak müşterilerim en az 3 aydır sürekli aynı hata...yla karşılaşıyor. Ödeme ekranında Ticket kartı seçip ödemeye geçtiklerinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşterilerim alışverişlerini gerçekleştiremiyor ve
Trendyol üzerinden 30.000 TL tutarında Aygaz marka tüplü barbekü satın aldım, sipariş numaram #11185912384. Sipariş önce...sinde ve sonrasında özellikle kurumsal fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, 30.04.2026 tarihinde faturamı yanlış şekilde farklı vergi numarasına kesmişler. Faturanın buna uyg
Trendyol üzerinden Getmobil firmasından Mart ayında yenilenmiş iPhone XS Max cihazı satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce... telefonun bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran bir tarafından kalkma yaptı. Güvenlik açısından riskli bir durum olduğu için cihazı iade ya da servis sürecine sokmak istedim.
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mis F***** T***** satıcısından “Osso Osmanlı Kahvesi 6X 200 Gr” ü...rününü 384,90 TL tutarında sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece gecikme olduğu ve ilgili birimin benimle ile
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Mango marka Polo yaka ribana kazak ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğinde ...yırtık ve hasarlı şekilde, yani bariz kusurlu olarak ulaştı. Kurumsal bir firma olduğu için bunun tek seferlik bir hata olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ne yazık ki
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden evcazım adlı satıcıdan hemmaljus sweden marka iki adet d...uvar saati satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Siparişi
27 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlere ilişkin yaptığım ürün değerlendirmelerim, TDK - Türk Dil K...urumu kurallarına ve Trendyol’un değerlendirme yayımlama kriterlerine uygun şekilde, tamamen olumlu içerikte olmalarına rağmen peş peşe reddedildi. Bugün sadece aynı gün içinde dör
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri 1.806 TL, diğeri 1.756... TL olmak üzere toplam iki işlem için iade talebim perşembe günü Trendyol tarafından onaylandı ve iadenin yapıldığı söylendi. Ödemelerimi Halkbank üzerinden yaptım ancak aradan beş
17 Temmuz’da Trendyol üzerinden Rekor Sport mağazasından Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin kargo sü...recini Kolay Gelsin kargo firması yürütüyor. Yaklaşık bir haftadır kargo firması beni adreste bulamadığını ve iletişim numaramın yanlış olduğunu iddia ederek ürünü getirmiyor. 24
Trendyol üzerinden Turktech markasına ait 4 antenli Wireless Adaptörü Wi-Fi 6 ax900+bt5.4 model bir cihaz satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında bilgisayarıma taktım ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Firmaya yazıp Windows 8 ile uyumlu olup olmadığını sordum, uyumlu olduğunu söylediler. Ardından ürünü Ant
