to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol platformu üzerinden ve Trendyol’un marka güvencesine inanarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım.... 24.02.2026 tarihinde BB10992528238 başvuru numarası ile Apple iPhone 12 Mini cihazımı Trendyol’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Süreç takip ekranında cihazım için
Trendyol üzerinden Karaca marka bir tost makinesi satın aldık. Ürünü Kasım ayında aldık ve sadece 6 ay sonra bozuldu. Ci...hazı Karaca yetkili servisine kargo ile gönderdik, servis inceleme sonrası ürün için “değişim uygundur” şeklinde rapor verdi ve ürünü değiştirilmesi gereken arızalı ürün olarak ona
23.04.2026 günü saat 22.00 civarında Trendyol’da Lufian satıcısından Lufian Vernon Smart Polo yaka t‑shirt ve renk çeşit...lerini inceledim. O sırada ürünlerin fiyatı 499 TL idi ve ürünü sepetime ekledim. 24.04.2026 sabah saatlerinde kontrol ettiğimde ise aynı ürünlerin fiyatlarının bir anda yaklaşık 9
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara’da Serdem Pazarlama isimli satıcıdan MDF akustik duvar paneli ahşap ürünü...nü 2.528 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile adrese teslim görünmesine rağmen tarafıma getirilmedi. Kargo firması, ürünün uzun olduğunu, kendi araçlarının kısa kaldığını
Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve yetkisiz kullanım riski nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Tarafı...ma ait Tami bankasına ait banka kartı, yalnızca tek seferlik bir ödeme işlemi için kullanılmıştır. Bu işlem sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine tarafımdan herhangi bir onay
Trendyol üzerinden rob'u satışından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürün geldi, kusurlu çıktı. Resimleri ile birlikte sist...eme yükleyip Trendyol'dan geri iade edip para talep ettim. Satıcı ürünü inceleyip kusurlu olduğunu kabul edip, para yerine ürünü ikinci defa bana geri gönderdi. Ben de kapalı kutu
Trendyol üzerinden 19.04.2026 tarihinde Betty & Sam markasına ait 2 adet el...bise satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 10423131962’dir. Satın alma
Trendyol Plus üyesiydim ve 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 75 TL üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. ...Bu işlemden hemen sonra Plus üyeliğimi iptal ettim; ancak alınan ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım; uzun uğraşlar sonucunda yetkili bi
Trendyol Plus Cosmolog üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdik. 18 Nisa...n’da oluşturduğumuz bu sipariş için 20 Nisan’da kargoya verileceği ve 24 Ni
"Sorunum çözüldü teşekkürler Trendyol"
Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak için Garanti BBVA alışveriş kredisi ile ödeme yapmak istedim. Ödeme ...işlemi sırasında kredi onaylandı ve 1589984754 numaralı kredi onayıyla hesabımdan ödeme çekildi, ancak Trendyol’da “sipariş alınmıştır” şeklinde herhangi bir kayıt oluşmadı. Bugün
Uzun süredir Trendyol’da ev tekstili satıcısıyım ve kendi çektiğim, bana ait olan ürün görsellerim başka bir satıcı tara...fından izinsiz şekilde kullanılıyor. Bu satıcı, görsellerimin sadece arka planını değiştirerek neredeyse birebir aynı fotoğrafları kendi ürünlerinde kullanmayı sürdürüyor. Yaklaşık
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir Aile Sağlığı Merkezi için ofis mobilyası siparişi verdim. Sipariş ekranınd...a teslimat tarihi 20 Nisan Pazartesi olarak görünüyordu. Ancak kargo firması ürünü 18 Nisan Cumartesi günü, yani kamu kurumu kapalıyken teslim etmeye çalıştı. Kurumun kapalı olduğu
17 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden akıllı saat kordonu ve süsü olmak üzere toplam 308 TL’lik bir alışveriş yaptım. Si...parişi verirken ürün sayfasında açıkça “Cumartesi (18 Nisan) kapında” ifadesi yer alıyordu, bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak 18 Nisan günü boyunca ne eve gelen oldu
Eskişehir ilinde faaliyet gösteren Trendyol GO kurye organizasyonuna 2024 yılı Mayıs ayında başvuruda bulundum. Başvuru ...sürecinde mülakatımın olumlu geçtiği tarafıma bildirilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın işe başlatılmadım. Buna karşılık, benden sonra 2024 yılı içerisinde başvuran bazı ki
Trendyol E-Faturam portalında listelenen faturalarımı fatura tarihine göre ...sıralama seçeneğine tıkladığımda, üç faturanın iki sayfada birden görüntüle
Trendyol üzerinden 5 Nisan’da verdiğim telefon kılıfı siparişim (Sipariş No: 11112585509) için kurumsal fatura kesildi. ...8–9 Nisan gibi ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve iade sürecini başlattım. Kurumsal fatura olduğu için benden iade faturası talep edildi, ancak avukat olduğum için yasal ol
Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Trendyol’dan Tefal sv4111 Express Mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in sistem üzerinden 13.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya vererek Trendyol’a gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra, kutu açıldığı gerekçesiyl
2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden taş tozu (10 kilo) siparişi verdim. #10997844642 numaralı bu siparişim için yaklaşık... 575 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol’un anlaşmalı olduğu yurt dışı teslimat firmasıyla gönderildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e
Trendyol’da kurumsal kredi kartlarımla yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Toplam 3 adet kredi kartım... var; 1 tanesi şahsi, 2 tanesi kurumsal kredi kartı. Türkiye’deki diğer tüm internet sitelerinde kurumsal kredi kartlarımla sorunsuz işlem yapabiliyorken, sadece Trendyol’da ödeme
16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:21 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, sepette “teslim...at ücretsiz” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasından sonra kredi kartımdan 69,60 TL teslimat ücreti kesildi. Ücret kesilirken bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılma
Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade h...esaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran
Aldığım ürüne fatura kesilmiyor, Trendyol muhatap yok. Bir haftayı geçti; defalarca yazdım, aradım ama sonuç sıfır. Başı...ndan salıyorlar. Trendyol kurumsal bir firma diye yöneldim, ama çok mağdur ettim. İlgili firmayı kendi imkanlarımla buldum, onlarda yardımcı olmuyor. İçinden çıkılmaz bir hâl aldı
Trendyol platformu üzerinden Köfteci Yusuf mağazasından uzun süredir verdiğim siparişlerde, sistemde tarafıma ait şahıs ...şirketi ve fatura bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen tarafıma yazar kasa pos fişi düzenlenmektedir. Bu fişlerde T. C./VKN alanında gerçek bilgilerim yerine “111111
70 yaşında emekli bir Halkbank müdürü olarak yaklaşık 5–6 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Son ola...rak eşime 2 adet 2.400 TL’lik mont siparişi verdim, beden uymadığı için montlardan birini iade ettim. İki montun da ödemesi 3 taksit halinde 800 TL X 3 olarak kartıma yansımıştı, i
