Trendyol Mağaza kurumsal

Trendyol üzerinden “El Emeği Galeta” adıyla satılan çekirdekli galetayı geçen hafta satın aldım. Paketi açtığım anda ürünün bayat olduğunu fark ettim, taze bir üründe olmaması gereken sertlik ve bayat tat çok net hissediliyordu. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, sorunun ürünün imalatçısı olan firmadan...

Trendyol üzerinden Elysane mağazasından Logitech G29 direksiyon seti satın aldım. 10857173391 numaralı sipariş için 16.500 TL ödedim. 7 Ocak 2026'da verdiğim sipariş, 8 Ocak 2026'da tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim Logitech G29 direksiyon seti yerine kutu oyunu gönderil...

Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanı...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kérastase Genesis Homme serumu ve Vichy Dercos şampuanı siparişi verdim. Bu ürünleri piyasada çok daha uygun fiyata bulabilecekken, sırf "Trendyol güvencesi" ve "hızlı teslimat" beklentisiyle piyasa fiyatının oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım...

Trendyol’da UFO kurumsal markası adına, ufotr mağaza hesabımız üzerinden marka paneli oluşturma talebimizi 16 Aralık tarihinde ilettik. 23 Aralık’ta ise aynı talep tekrar istendi ve biz de istenen evrak ve bilgileri yeniden gönderdik. Buna rağmen o tarihten bu yana açtığımız destek taleplerine herha...

Trendyol’da, Satıcı ID: 1118966 ile Love City mağaza markası altında satış yapıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, tamamen yasal, faturalı ve stokları birebir uyumlu şekilde yüklediğim sütyen, külot ve çorap ürün gruplarım Trendyol tarafından sürekli olarak “stok uyuşmazlığı” gerekçesiyle satışa kapatılm...

Trendyol üzerinden Filo Mağazası’ndan 6 Eylül tarihinde bir çift çizme satın aldım. Çizme henüz yeni olmasına rağmen sadece bir kez, arabayla kuruma gidip gelirken ve sadece kurum içinde giydiğim kullanımda topuğunda çizik, çatlak ve kalıp sorunu fark ettim. Ürün hiçbir darbeye, sürtünmeye maruz kal...

Trendyol üzerinden satıcı Mavi olarak 27.11.2025 tarihli e-Arşiv fatura ile 1.299,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Daha sonra Mavi Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tadilat hizmeti almak istediğimi belirttim ve bana tadilat yapabileceğim mağazalar telefonla iletildi. Bu bilgiye güvenerek bugün...

Trendyol Pazaryeri’nde “Yediyüzyetmişyedii” isimli, 1197477 mağaza ID’li satıcı mağazamın ürünlerinin görünürlüğü/trafiği 27.11.2025 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Panelimde ve tarafıma iletilen herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya açıklama olmadan ürünlerimin trafiğe...

Sütyen satın aldık Trendyol üzerinden Miss Ayza mağazasından. Aynı tene değen tshirt iade alınırken mağaza hijyenik ürün gerekçesi ile sütyen iadesi almıyor. Bu şekilde bir tüketici hakkı uygulaması yok. Kendilerine göre mevzuat ve uygulama yaratan yer iki kurumu da kınıyorum.

Herbal Day Night (Satıcı ıd: 1171585) mağazası olarak Trendyol’da 9,5 üzeri mağaza puanına ve 5/5 değerlendirme puanına sahibiz. Ürün değerlendirmelerimiz de 4,5/5 seviyesindedir. Tüm siparişlerimizi aynı gün gönderiyor, hatalı, eksik veya yanlış ürün göndermiyoruz. 700 siparişte yalnızca 8 iade yaş...

Nisan 2025’ten bu yana Trendyol Satıcı Paneli’nde yer alan Baykuş Kitap mağazam haksız yere kapatıldı. Tarafıma iletilen gerekçe “İyi Ticaret Esası” olarak belirtildi. Ancak mağazamın kapatılmasından önce herhangi bir uyarı veya ceza almadım; bütün ihlal puanları tek seferde verilerek mağaza kapatıl...

Trendyol Pazaryeri başvurum sırasında, başvuru formunda istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Sadece mail aktivasyonunu tamamlayamadım. Başvurum yaklaşık bir hafta önce başladı ve sorun halen devam ediyor. Başvuru sırasında bana tanımlanan cari 6673425 numarası sistemde kayıtlı görünmüyor. Bu ne...

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...

07 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Zhl Optik satıcısından sipariş ettiğim gözlük, orijinal olmayan (çakma) bir ürün olarak ve farklı bir renkte tarafıma ulaştı. 09 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. İade işlemi için kurumsal fatura talep ettim, ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen fatur...

Trendyol'da satıcıyım. Mağaza kapatmaya kadar en sonunda geldik. Müşteri ürünü alıyor, cihazında kullanıyor, ardından iade ediyor. Görsel olarak itirazda bulunuyoruz, ancak iade yine de onaylanıyor. Esnafı gerçekten zor durumda bıraktılar, siz de esnafı bitirin rahatlayın. Rekabet Kurumu ne zaman e...

Trendyol mağazamızı devretmek için ön başvurumuzu yaptık. İstenilen evrakları panelden yükledik. Mağaza açılışında panel yüklemeleri yeterken sağ olsun Trendyol devir işleminde sözleşme ve imza beyannamelerini adrese kargolanmasını isteyince onları da gönderdik. Kepten mailimizi de attık. Tekrar bil...

Ekonomik olduğu için Trendyol vasıtasıyla Strongest Nutrition marka protein tozu aldım. Kullanmaya başladım tadı vs biraz gariplikler mevcuttu belli bir kullanımdan sonra mide rahatsızlığı yaşamaya başladım. Bu durumla ilgili bilgi almak için kutudaki üretici adres ve iletişim bilgilerine irtibat ku...

21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden germany technology şirketinden testere motoru sipariş verdim ürün elime ulaştı. Kusurlu ürün çıktı çalışmadı ve yağ ı ve benzini koyunca hiç çalışmadığı halde yağ kaçırmaya başladı. Geri iade ettim 2 gün sora 1 ay beklettiler. Üründe kusur çıkmamış üründe k...

+1

118003 ıd kodlu, 6 yıldır Trendyol satıcısıyım. Bugüne kadar istenen belgelerle ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Trendyol, 10/05/2025'de belge talebinde bulundu, belgeleri gönderdik ve onaylandı. 23/05/2025'de ise aynı ürünlerin belgeleri tekrar istendi. Bu arada, 13 günlük süre içinde faturasız bir ...

Trendyol'dan ürün aldık. Garantisine bu arkadaşlar bakıyormuş. Tekeri kırıldı, yeni teker için yazdık ücret istediler, her neyse ücreti de şirket hesaplarına gönderdik. Ama şimdi ne telefonu açan var ne WhatsApp destek hatlarından cevaplayan. Tüm şikayet kurumlarına şikayet oluşturdum. Para önemli d...

112**31 numaralı Pazaryeri firması olarak 15 gündür mağazamızı açamıyoruz ve Trendyol Pazaryeri ekibi sadece yüklediğiniz fatura reddedilmiştir diye geri dönüş yapıyorlar. Neden reddedildiği nasıl bir fatura istedikleri hakkında bilgi vermeden 15 gündür bizi oyalıyorlar. Eczanelerde, ulusal ecza dep...

Ben, Braun'un silk 1170 epilasyon makinesini Trendyol'dan aldım. Fakat koltuk altına kullanılır mı diye öncesinden özellikle olumlu bilgi almama rağmen dün ilk defa kullandım ve bir dakika sonra aşırı derecede acı hissettim ve orada işlemi kestim koltuk aldım kanadı yara oldu ve resmen kolumu kapata...