Trendyol kurumsal

30.03.2026 tarihli Trendyol alışverişime ait fatura, talebim kurumsal olmasına rağmen T. C. Kimlik numaram olan 11111111111 üzerinden bireysel fatura olarak kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için sistem üzerinden talep açtım ve faturanın kurumsal bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istedim. 03.0...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumandanın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul...

Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son paramla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu...

Bugün Trendyol adı ve logosu kullanılarak oluşturulmuş izinsiz ve yetkisiz WhatsApp gruplarına eklendim ve yaklaşık 2 saat önce bu durumu fark ettim. Bu gruplarda açık Türkiye GSM hatları üzerinden, Trendyol logosu, çalışan üniforması ve çalışan fotoğrafları kullanılarak insanlara para vaatlerinde b...

Trendyol üzerinden 12 Mart’ta verdiğim ve 16 Mart’ta teslim edilen bir siparişim için kurumsal fatura talep ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen, mail ile satıcıya ulaşılamadığı bilgisi verildi ve süreç bir türlü ...

21 Mart tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Tuft Art isimli satıcı mağazadan 14.849 TL bedelle bir tafting tabancası satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade ettim; ancak satıcı, iade talebimi “ürünün ayarlarının değiştirildiği”...

Yaklaşık 7 senedir Trendyol üzerinde ukscase mağaza adı ve tescilli markam altında satış yapıyorum. Tablet kılıfı, ekran koruyucu, akıllı saat aksesuarları gibi ürünler satıyorum. Uzun süredir her gün farklı firmalar, kendilerine ait olmayan ukscase markası altında Trendyol’da satış yapmaya devam ed...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen, kp06262315029 takip numaralı kargomun 25 Mart tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek isterim. Günlerdir sistemde “il içi aktarmada” şeklinde görünen gönderimin bir türlü...

Trendyol üzerinden Avmpark isimli satıcıdan aldığım, ölçüleri hatalı gönderilen mutfak köşe dolabının iade sürecinde Trendyol’un tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ürünün tamamen satıcının yanlış ölçü bilgisiyle gönderilmesine rağmen, iade sürecinde tarafıma sunulan yaklaşımlar hem ye...

Trendyol üzerinden The Wlue adlı satıcıdan 16 Şubat tarihinde 1.770,30 TL ödeyerek bir şarjlı araba süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra arabamı temizlemek için kullandım, ilk bataryanın şarjı bitti. İki gün sonra tekrar temizlik yaptığımda ikinci bataryanın da şarjı bit...

Trendyol üzerinden “katt” isimli, minderli koltuk ürünleri üreten firmadan 13 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim, ürünüm 28 Mart 2026’da teslim edildi. Sipariş öncesinde hem Trendyol üzerinden hem de Instagram’da iletişime geçtiğimde, koltukla birlikte gönderilen yastık kırlentler yerine sırt minder...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Ekspres ile geçen hafta cuma günü kargoya verdim. Trendyol gibi büyük bir kurumda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih ettim ancak hem ürünüm kayboldu hem de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takip numarası da iptal oldu ve n...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11043139653 numaralı sipariş ile 245 TL tutarında bir yazılım kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kurumsal faturaya uygun olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satıcı tarafından kurumsal fatura düzenlenmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i...

Uzun süredir Trendyol ile kendi tescilli markam konusunda ciddi bir problem yaşıyorum ve artık bu durumdan dolayı oldukça kızgınım. Türk Patent ve Marka Kurumu’ndan 06 numaralı mal ve hizmet sınıfında tescilli bir markam bulunmasına rağmen, Trendyol bu sınıfı kabul etmiyor ve markamı sisteme kaydetm...

Trendyol'dan silikon kalıp aldım kalıba alçıyı döktüm ve yamuk çıktı iadesi oluşturdum ama kabul edilmedi paramı da ödemiyorlar saksıyı da kabul etmiyorlar Trendyol gibi kurumsal bir marka tarafından mağdur edildim. Partivitrini satıcısıda kabul etmedi.

Trendyol üzerinden 10271253537 teslimat numaralı siparişle Kokoş Bebe mağazasından kız çocuk gömlek ceketli tarz bir takım aldım. Ürün 4 Mart’ta teslim edildi. Ürünü elime aldıktan sonra hem kalitesini beğenmedim hem de görseldekiyle uyumsuz olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. İade talebi ol...

Ben Trendyol platformunda “Jovial Hediyelik” markasıyla tamamen el emeği üretim yapan bir kadın girişimciyim. Ürettiğim alçı ve ahşap dekoratif ürünlerim için Türkiye Cumhuriyeti’nin resmi kurumu olan TürkPatent’ten 20. Sınıf (Dekoratif Objeler) marka tescil belgesini yasal olarak aldım. Ancak Tren...

22 Mart 2026 tarihinde saat 18:38’de eşim S**** S******** adına Trendyol GO üzerinden Salon Burger’den toplam 475,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdik. Ancak teslim edilen pakette bir adet patates kızartması, iki adet kola ve soslar eksik çıkmıştır. Ödemesini yaptığımız bu ü...

Trendyol GO Eyüp şubesi sorumlularının ilgisizliği nedeniyle, esnaf olarak başvurularla ilgili bilgi almak istedik; ne güvenlik ne de yetkili arkadaşlar ilgilenmedi, bilgi almadığımızdan geri döndük. Trendyol kurumsal liginize yakışmayan bir yaklaşımla karşılaştık. Acilen bölge sorumlularının bu şub...

5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal firmamız adına LEGO oyuncak siparişi verdim. Ürün hasarlı geldiği için görsellerini iletip yenisinin gönderilip gönderilemeyeceğini sordum; tedarik edilemediği için sadece iade alabileceklerini söylediler. Kurumsal alışveriş olduğu için iade faturamı...

Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden “Trendyol ile görev yaparak para kazanma” şeklinde tanıtılan bir işe tıkladıktan sonra, önce WhatsApp’tan ardından da Telegram’dan benimle iletişime geçen kişiler oldu. Kendilerini Trendyol ile bağlantılı gibi göstererek bana görev teklif ettiler, belirli g...

Trendyol üzerinden adL markasına ait bir elbise aldım fakat elbise bedeninde sıkıntı var. 15 günlük süre içerisinde iade yapamadığım için ürün iademi yapamıyorum. Ürün iademin yapılmasını istiyorum. Trendyol kadar alakasız bir kurum görmedim. Canlı desteğe bağlanmak için saatlerdir bekliyorum.

Trendyol GO üzerinden 18:50’de verdiğim 265522 numaralı yemek siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı. Uygulamada yaşanan gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, aynı zamanda asistana bağlanmak ...

Merhaba, Trendyol bünyesinde yürütülen işe alım süreçleriyle ilgili bir geri bildirimde bulunmak istiyorum. Başvuru yaptıktan sonra herhangi bir açıklama veya değerlendirme paylaşılmadan doğrudan “reddedildi” şeklinde geri dönüş alınması aday açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Ad...