to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin iadesi 08.08.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, o tarihten bu yana toplam 2.405,2...6 TL tutarındaki iade bedeli Akbank hesabıma yatmadı. Aradan 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansıması olmadı. Bu süreçte hem Akbank hem de Tr
23.11.2023 tarihinde Trendyol sitesi aracılığıyla Luxell marka Airfrey XXL model hava fritözü satın aldım. 8021211403-18...48471585 numaralı bu siparişe ait faturam, defalarca talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. 2023’ten bu yana hem Trendyol’u hem de satıcı firma Yunusoğulları Dayanıklı Tüketim
Kérastase markasından Trendyol üzerinden satın aldığım Nutritive Masquintense Riche ürünümle birlikte, teşekkür kartına ...ekli olarak “genesıs300” kampanya broşürü de tarafıma ulaştı. Bugün bu broşürdeki QR kodu iPhone 13 telefonumla okuttuğumda, Kérastase gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmay
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde satıcılar tarafından tarafıma defalarca yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Bu... bariz hatalar sonrasında yasal hakkım olan iade sürecini başlattığımda, Trendyol tarafından mağduriyetimi telafi etmek amacıyla hesabıma çeşitli kuponlar tanımlandı. Ancak bu kupo
8 Ağustos Cumartesi günü saat 17:09’da Trendyol üzerinden 7 kalem üründen oluşan, toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, 11...487364463 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 9 Ağustos Pazar sabahı 09:45’te yeni bir sipariş verirken, sistemin aylardır kullanılmayan eski İstanbul adresimi kendiliğinden seçt
Trendyol firması, herhangi bir siparişim olmadığı halde 08.08.2026 tarihinde adım ve bilgilerim üzerine 63 TL tutarında ...e‑arşiv faturası kesmiştir. Bu faturayı Gelir İdaresi Başkanlığı portalından fark ettim ve detaylarını görebilmek için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. Canlı destek üzerin
Trendyol üzerinden 04.08.2026 tarihinde Xiaomi Wi-fi Pro Sinyal Güçlendirici 300 Mbps ürünü satın aldım, ürünün faturası... ise 05.08.2026 tarihinde kesildi. Sipariş sırasında kurumsal vergi numaramı yanlış girdim ve fatura bu hatalı vergi numarasına düzenlendi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hatalı
10/08/2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Decathlon isimli satıcıdan 10752715016 teslimat numaralı siparişimle i...ki adet ürün satın aldım. Ürünlerim Decathlon Quechua 3 Kişilik Otomatik Kamp Çadırı Fresh&Black 2 Seconds ve Decathlon 140 cm, 2 kişilik Air Basic şişme yataktır. Alışverişimin üz
Trendyol’da bir satıcının Mecitefendi markalı vitamin takviyesi adı altında sahte ürün sattığını düşünüyorum. Ürünü alma...dan önce markanın kendi yetkilileriyle WhatsApp’tan görüştüm ve ürün görselini ilettiğimde bunun orijinal Mecitefendi ürünü olmayabileceğini ve ürünün kendilerinden alınmadığını aç
Trendyol üzerinden ofisgrup kurumsal isimli satıcıdan 08.07.2026 tarihinde Canon i-Sensys LBP6030B model yazıcı satın al...dım. Ürün elime ulaştığında hem bariz şekilde ikinci el olduğunu hem de arızalı olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün Trendyol’da sıfır ürün olarak satılmıştı. Sipariş numaram 1139502
Trendyol pazar yerinde wls Studio markam (mağaza no: 1192237) ile plastik sera ve sera ekipmanları kategorisinde ürün sa...tışı yapıyorum. Bu alanla ilgili olarak Türk Patent ve Marka Kurumu’na yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve uluslararası n13 geçerliliğine sahip 20. Sınıf kapsamında, ilgili kateg
Trendyol üzerinden Fullreyon satıcısından “Fullreyon Donut Dış Mekan LED Aplik 10w 3000k” ürününden 3 adet sipariş verdi...m. Ürünler elime ulaştıktan sonra, kullanacağım yere uymadıkları için iade kodu aldım. Daha sonra 24 Watt’lik 3 adet ürünün iadesinden vazgeçip sadece 10 Watt’lik 3 adet ürünü iade
Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka bikiniyi beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak gün boyu sist...emsel bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade adımlarını takip ettiğimde, siparişim sistemde kurumsal fatura olarak göründüğü için benden iade faturası kesmem
Trendyol üzerinden Editörün Seçimleri adlı satıcıdan Converse A00868C-K Run Star Legacy Cx kadın spor ayakkabı krem mode...lini satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ancak iade talebim haksız bir şekilde reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum tamamen lehime
Aras Kargo ile yaptığım bir gönderide adres değişikliği talebim olmasına rağmen üç gündür kargom sürekli eski ve yanlış ...adrese götürülüyor. Siparişi verdiğim gün hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye bilgi vererek adres değişikliği talebinde bulundum, buna rağmen sistemde hiçbir işlem yapı
Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden 23.08.2025 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Henüz 1 yıl bile ...dolmadan, yaklaşık 10 ay kullanım sonucunda cihaz hiçbir yola dahi dokunmadan arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonrasında 16 Tem
Trendyol üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde İhlas Aura Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazı sipariş verdim. Siparişi...min numarası 11455286113, toplam tutar 6.299 TL’dir. Trendyol uygulamasında siparişim yaklaşık 1 haftadır “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün fiilen elime ulaştı ne d
Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından 3 Ağustos 2026 tarihinde 1600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak bug...ün 6 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 1–2 günde teslim edilen küçük ürünlerin dahi olduğu bir ortamda, Decathlon gibi kurumsal bir markanın 3 gün boyu
Trendyol üzerinden 5.08.2026 tarihinde 10735180996 numaralı sipariş ile “djı Lito X1” model bir drone satın aldım. Satın... alma işleminden önce, ürün sayfasındaki Soru-Cevap bölümünden satıcı Trendyol’a özellikle ürünün hangi kumanda modeliyle gönderileceğini sordum. Bana verilen ilk resmi yanıtta ürü
Trendyol üzerinden 21 Temmuz’da bir çift ayakkabı aldım. Ürün iş yerime teslim edildiği için firma kurumsal fatura kesmi...ş, ancak paketin içinde fatura yoktu. 27 Temmuz civarından beri bu ayakkabının faturasına ulaşmak ve sonrasında iade edebilmek için defalarca uğraşıyorum. Canlı destek üzerinden b
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11439551534 sipariş numarasıyla 389,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öd...emeyi VakıfBank’a ait sonu 6041 ile biten sanal bankomat kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ilgili siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen öd
Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde Rabi Mobilya satıcısından Estelya Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop sipar...işi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat sürecinde özellikle evde olmaya özen gösterdik, teslimat günlerinde devamlı evdeydik. Ürün dağıtıma çıktığında Trendyol
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin
Trendyol üzerinden Relax İthalat isimli satıcıdan 23.06.2026 tarihinde ear2026000196798 fatura numarası ile rl-910 model... koşu bandını satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren tutma kollarında can ve insan sağlığını açıkça tehdit edecek düzeyde, sürek
