Kurumsal Kartta Fazla Provizyon Ve Eksik Ürün Teslimatı

Garanti BBVA ve Trendyol GO market üzerinden yaptığım alışveriş hakkında 13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım alışverişim 4503 TL tuttu. Provizyon olarak kartımdan 5300 TL çekildi. Daha sonra ürünler eksik geldi. Ürünler içinde 1600 TL iade işlemi başlatıldı. Bankanıza bağlandığımda alışverişimi kurumsal karttan yaptığımdan dolayı kurumsal müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartımın yatacak tutar yaklaşık olarak 2500 TL için saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum. Trendyol direk bankanızı arayın deniliyor...