Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıkamada Kıyafetin Arka Kısmının Ayrılması Ve İade Talebi

İlk Yıkamada Kıyafetin Arka Kısmının Ayrılması Ve İade Talebi
439

Qbramoda’nın kendi internet sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde ikili takım bir kıyafet satın aldım. Ürünü giymeden önce yıkadım ve ilk yıkamada kıyafetin arka kısmının söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanım öncesinde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu firmaya ilettiğimde, üründen daha önce böyle bir geri dönüş almadıklarını ve sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler. Ürünün bu kadar hassas olması ve bunun sorumluluğunun tamamen müşteriye yüklenmesi, markanın ürününün arkasında durmadığını açıkça gösteriyor.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Qbramoda’nın ne ürününün ne de satış sonrası sürecinin arkasında durmadığını, bu yüzden de benim açımdan güvenilir bir firma olmadığını düşünüyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için, bu durumu açıkça paylaşmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, hatalı ürünün ücret iadesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 26062026113707-qfm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu

282

Qbramoda’dan iki adet ürün sipariş ettim, bu ürünlerden biri defolu olarak gönderildi. Değişim yapılması için ürünü geri...

Siparişim 16 Gün Sonra Teslim Edilmedi Ve Sistem Hatalı Gösteriyor

268

27.05.2026 tarihinde Qbramoda üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim taraf...