Kapalı Olmayan Ürün Nedeniyle Kupon Teklifi Ve Minimum Sepet Şartı

15 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 432 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin kapağı tam kapatılmamış ve ürün poşetin içine rastgele bırakılmıştı. Bu nedenle sos ve içeriği poşetin içine akmış, diğer tüm ürünlere de bulaşmıştı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyo...
Defolu Ürün İadesinde Kupon İadesi Reddi
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10833767347 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade ettim. Toplam 310 TL tutarındaki bu alışverişte 250 TL değerinde bir kupon da kullanmıştım. İade sürecim bugün ona...
Kupon Kaybı Ve Çelişkili Canlı Destek Yanıtları

Trendyol Asistan’ın canlı destek hizmetiyle yaşadığım tutarsız ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Bana özel tanımlanan bir kuponu kullanmak üzereyken sepetime ürünü yanlış eklediğimi fark ettim ve ürünü değiştirdim. Sepetimi tekrar kontrol ettiğimde kuponun tamamen kaybolduğunu gördüm...
İptal Edilen Siparişte Kullanılan 300 TL Kupon Geri Tanımlanmadı

Trendyol GO üzerinden 2 Ocak’ta vermiş olduğum 10841468190 numaralı siparişimde, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında bana özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullandım. Ancak siparişim bugün saat 13.00 civarında tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş hiç gerçekleşmediği ve te...
Trendyol’da Kupon Kullanılamıyor Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol markette 600e 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim fakat kuponu sepetime ekledim alışverişi tamamlamadım tekrar tamamlamak istediğimde kupon kullanıldı diyor sistem bunu kullanıldı olarak algılayabiliyormuş diyor canlı yardım ve bunu hiçbir yerde belirtmiyorlar mağdur edildim k...
Ödeme Hatası Sebebiyle Kuponum Kullanılamaz Ve Süresi Doldu

Trendyol hesabıma tanımlı 250 TL tutarında, alt limitsiz bir kuponum vardı. 25.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, yaklaşık 1.500 TL’lik bir ceket almak için bu kuponu kullanarak ödeme yapmak istedim; ancak ödeme ekranında hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Ödeme anında yaşanan bu hata nedeniyl...
Kupon Kotasının Dolmuş Olmasına Rağmen Hâlâ Aktif Gösterilmesi Ve Kullanılamaması

Trendyol uygulamasında hesabımda tanımlı olan, 300 TL’lik alışverişe 60 TL indirim sağlayan kuponumu 26.12.2025 tarihinden itibaren kullanmaya çalışıyorum. Kuponun son kullanma tarihi sistemde 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, sepetimde defalarca denememe karşın sistem kuponu uygulamıyor. Yaşad...
Sipariş İptali Sonrası Kupon Kayboldu Ve Yeniden Tanımlanmadı
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte kullandığım indirim kuponu, sipariş iptali sonrasında bir daha kullanılamaz hale geldi ve kuponum tekrar tanımlanmadı. İlgili sipariş numaram 10823944810’dur. Yaşadığım sorun 26 Aralık tarihinde gerçekleşti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol Plus Kupon İptal Sonrası Tekrar Tanımlama İsteğinde Çelişkili Yanıtlar
Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bu üyelik kapsamında Trendyol Hızlı Market’te kullanmak üzere 300 TL indirim kuponu tanımlandı. 27.12.2025 tarihinde saat 20:20 civarında 10827531254 numaralı Hızlı Market siparişimi oluşturdum, ancak bazı sebeplerden dolayı siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve...
Kupon Kullanım Hatası Ve Asistanın Çözüm Sağlayamaması

Trendyol Plus'tan 600 e 300 market kuponu aldım ve sipariş oluşturdum adres yanlış olduğu için siparişi iptal ettim ve tekrar kuponu kullanmaya çalıştığımda kupon kullanıldı hatası aldım. Ben bu kuponu kullanmadım sonuç olarak. Fayda sağlamadım. Asistana bağlandığımda sürekli talep açalım diye geçiş...
Trendyol Plus Kuponu Haksız Kullanıldı

Trendyol Plus üyesiyim ve bu üyelik için ücret ödeyerek sağlanan ayrıcalıklardan yararlanmak istiyorum. Bugün sabah Trendyol Plus’a özel 600 TL’lik sepette 300 TL indirim sağlayan kuponum uygulama üzerinden otomatik olarak tanımlandı. Kasap kategorisinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yapıp ku...
Kampanya Kuponu Kayıp, Garanti Ve Trendyol GO Yönlendiriyor, Mağdur Oldum
Garanti Bankası’nın son kullanım tarihi 7 Ocak 2026 olan “600 TL üzeri siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken hem Garanti hem de Trendyol GO By Uber Eats yüzünden mağdur oldum. 23 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş oluşturdum, kampanya nedeniyle tut...
Arızalı Ürün Nedeniyle Yanan 500 TL Kuponun Yeniden Tanımlanması Gerekiyor

Trendyol üzerinden daha önce bir ürün satın aldım, tedarik edilemediği için tarafıma müşteri memnuniyeti adı altında 500 TL’lik kupon tanımlandı. Kupon süresi dolmadan 16 Aralık tarihinde webasto hava hortumu satın alırken bu kuponu kullandım. Ancak ürün arızalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldı...
Kullanım Süresi Dolmadan 150 TL Memnuniyet Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi
Trendyol hesabıma tanımlı olan 150 TL tutarındaki memnuniyet kuponum 24.12 tarihinde, kullanım süresi dolmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kuponun son kullanma tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, tarih dolmadan iptal edilmesini kuponun tanımlandığı saate bağl...
Trendyol Mega Kupon Bildirimi Geliyor Ama Sayfa Hatası Yüzünden Kuponları Kullanamıyorum

Trendyol’dan iki gündür düzenli olarak Mega kupon bildirimi alıyorum. Bildirime tıkladığımda ise yönlendirildiğim sayfa sürekli hata veriyor ve “tekrar dene” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle Mega kuponları göremiyorum ve hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon tanımlandığında almayı planladığım bir ürün var...
Trendyol Kuponum Belirtilen Tarihten Önce Kaldırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Madame Coco markasına ait 42 parça Audrey bardak takımını satın almak istemiştim, ancak ürün tedarik edilemediği için siparişim karşılanamadı. Bu mağduriyet nedeniyle Trendyol hesabıma 250 TL tutarında indirim kuponu yüklendi. Kuponun son kullanma tarihini uygulamada 21 Aralık ola...
Mega Kuponlar Sepette İptal Oldu, Mağduriyetim Giderilmedi
20.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol’un sunduğu Mega Kupon kampanyasından yararlanmak istedim. Hesabıma 500 TL, 300 TL, 250 TL ve 200 TL...
Kuponlarım Hesabımda Görünmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Uzun zamandır Trendyol hesabımda kuponlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabıma tanımlanan hiçbir kuponu uygulama üzerinden göremiyor ve kullanamıyorum, bu nedenle tüm kuponlarım boşa gidiyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önbellek temizleme gibi çözümler ö...
Yanlış Ürün Seçimi Sonrası İptal Edilen Kuponumun Yeniden Tanımlanmasını Talep Ediyorum

Garanti Bankası’nın hediye ettiği indirim kuponunu Trendyol GO uygulamasında kullanmak isterken mağdur oldum. Yanlış ürün seçtiğim için siparişi kendim iptal ettim, ancak sipariş iptal olur olmaz kuponum da tamamen iptal edildi ve yeniden kullanım hakkım tanımlanmadı. Oysa kuponun son kullanma tarih...
Elite Kuponumun Erken İptali Mağduriyet Yarattı

Trendyol’da yeni bir Elite üye olarak tanımlanan 500 TL’lik Elite kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak yalnızca 16.12.2025 yazıyordu ve herhangi bir saat bilgisi yer almıyordu. Ben de son kullanım gününü 16’sı olarak kabul ederek kuponun tüm gün ...
58.000 TL’lik Televizyon Yerine Kalem-Kağıt Gönderildi, Kupon Mağduriyetiyle Güvenim Sarsıldı
Trendyol üzerinden 17 Kasım Salı günü Samsung 75QN70F model televizyonu 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün diğer sitelerde 60.000 TL civarında satılırken ben Trendyol’u tercih ettim. Ancak televizyon yerine tarafıma değeri yaklaşık 30 TL olan kalem ve kağıt gönderildi. Durumu hemen Trendyol’a ilet...
Trendyol Android Uygulamasında Kuponlar Ve İndirimler Uzun Süredir Görünmüyor

16 Kasım’dan bu yana Trendyol Android uygulamasında indirim ve özellikle Mega kuponları göremiyorum. Kuponlar bölümüne girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve kampanyalardan hiç faydalanamıyorum. Aynı sorun eşimin Android telefonunda da yaşanıyor. Trendyol...
Trendyol Kuponum Magly Ürününde Geçersiz Oldu, Sorunum Çözülmedi
Trendyol’da Magly marka bir oyuncak için indirim kuponu kullanmak istedim. Kupon ilk denememde sorunsuz şekilde çalıştı ancak daha sonra aynı ürün için tekrar kullanmak istediğimde kupon bu üründe hiç görünmedi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadığım anda mesai saati dışında olduğumuz için müş...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 925
-
Değişim 2.938
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 188
-
Elit 180
-
Fatura 1.910
-
Garanti 2.457
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.358
-
İade 33.812
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.198
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 986
-
Kupon 1.122
-
Kurye 1.128
-
Mağaza 6.047
-
Mobil Ödeme 157
-
Partner 708
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.306
-
Teslimat 13.128
-
Yorum 1.247
