Trendyol Kargo

20 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9770540864 numaralı siparişim, 23 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 1 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. Ancak 2 Ekim’de, iptal ettiğim ürün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O noktada ...

24.09.2025'te Trendyol üzerinden verdiğim 5684786000242 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde "K***P***" isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Bilgilendirme mesajında bu isim yer alıyor fakat böyle birini tanımıyorum ve paket bana ulaşmadı. Kon...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Letoon satıcısından 460 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm, kargo şirketinin geçirdiği yangın kazası nedeniyle bana hiç ulaşmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana yalnızca “inceleme sürecinde” olduğu bilgisi ver...

Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen, her alışverişimde sistem sürekli olarak benden kargo ücreti talep ediyor. Bu sorun üyeliğimin başladığı ilk günden beri devam ediyor ve üyeliğimin aktif olduğunu panelimde görebiliyorum. 10556859938 numaralı siparişim başta olmak üzere, tüm alışverişlerimde bu...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden toplam 309 TL ödeyerek telefon kılıfları siparişi verdim. 29 Eylül’de Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana her gün “Bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesajlar geldi ve ürünüm bir türlü teslim edilmedi. ...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden, satıcı mağazadan Clasy Care Face Up Skin aydınlatıcı leke kremi siparişi verdim (sipariş numarası: 180 TL’ye alınan ürün, şu an 309 TL). Siparişim Sürat Kargo’nun 53232188311041 takip numarasıyla gönderildi. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom...

10518669656 numaralı siparişim ile alakalı sorun yaşamaktayım. Satıcı mağaza Trendyol Express anlaşmalı. Ve sebebini anlamadığım bir biçimde Çay şube adresime teslimat yapmıyor. Siparişimi "Gel-al noktası" seçerek oluşturdum. Oturduğum mahallede hizmet veren gel al noktası yok. Sistemin bana göster...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden İstocavm satıcısından aldığım “2 in 1 Saç Kurutma Makinesi ve Fön Tarağı” bozuk şekilde elime ulaştı. Ürünün iadesi için aynı gün teslimat numarası 9754331622 ile başvuru yaptım ve ürünü kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ia...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden “Candy 4 Katlı Oyuncak Dolabı” siparişi verdim (Sipariş No: 10540506643). Ürün kargoya verildikten sonra, kargo yaşadığım şehre ulaştı fakat barkod sorunu nedeniyle paket satıcıya geri gönderilmiş. Bu durum bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti ve ürün...

14 gündür Kolay Gelsin kargo ile gönderilen Trendyol siparişim (Sipariş Kodu: 256785747918) tarafıma teslim edilmedi. İzmir şubesinden çıkış yapan ve Gaziantep adresime teslim edilmesi gereken 2.893 TL tutarındaki ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargo şirketiyle de...

Trendyol firmasından aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından 09.09.2026 tarihinde teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum binadaki tüm komşularıma sordum, kargomu bulamadım (zaten kapıya bırakma talebim de yoktu). 09.09.2025 tarihinde Trendyol ile iletişi...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig şarjlı dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 10506890594). Ürün yaklaşık bir haftadır Mardin/Artuklu’daki dağıtım noktasında bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Doree Beaute markasından Trendyol üzerinden 649,90 TL tutarında güneş kremi siparişi verdim. Siparişimde kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmişti. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde Trendyol sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Mardin Artuklu’dur. Yaklaşık bir aydan...

Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimde, kargo seçeneğini özellikle "eve teslim" olarak seçmeme rağmen DHL kargo firması teslimat adresime getiremeyeceklerini belirterek şubeden almamı istedi. Adresim merkezi bir konumda olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım. Bugün DHL ...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Browning Çakı siparişi verdim (#10509922780). Siparişin tahmini teslimat tarihi 17.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün, 30 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Trendyol 8 gündür hareketsiz kalan kargomun iadesini gerçekleştirmiyor. Teslimat numarası 9773222233. Tam 8 gün oldu. Kargo hareketsiz. Hala oyalıyorlar. Bir an evvel iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Talep dediler. 25 nde oluşturdum. 3 iş günü içinde dediler hala yok.

22 Eylül’de Trendyol üzerinden #10533301369 numaralı siparişle “Yayınları Kitap” adlı ürünü satın aldım. Siparişin 25 Eylül’de Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi Trendyol sisteminde yer alıyor. Ancak bugün, 30 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibi de güncellenmedi. Bu sü...

Trendyol üzerinden 26.09.2025 tarihinde IKEA ve Yataş markalarına ait ürünler sipariş ettim. Siparişlerimin teslim tarihi 29.09.2025 olarak gözüküyor fakat hiçbir ürün elime ulaşmadı. IKEA dörtlü set (rende, çırpıcı, un eleyici ve sarımsak ezici) ile ilgili teslimat no: 9786856848, toplam tutar 682 ...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından aldığım giyim ürününü, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade ettim. Sipariş numaram: #10494141648. Ürün iadesi sırasında 44,99 TL kargo ücreti kesildi. Oysa Trendyol'un sözleşmesinde iadelerde kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanac...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 9773052254 ile Kargoist firması tarafından teslim edildiği görünüyor. Ancak, belirtilen teslimat noktasında olmama rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat sırasında herhangi bir şekilde bana ulaşı...

19 Eylül'de Trendyol üzerinden Altınyıldız Classic mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında erkek kıyafetleri sipariş ettim (Teslimat No: 9768561171). Siparişimde teslimat adresim doğru olmasına rağmen, sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ettiği...