Kargo Firmasının Yolun Ortasına Bırakması Güvenlik Riskine Ve Aileyi Zor Duruma Getirdi

Trendyol üzerinden Aberteka marka balkon mobilyası siparişi verdim. 28.02.2026 tarihinde yapılan teslimatta kargo firması, ürünleri apartmanın önüne ya da kapıya getirmek yerine resmen yolun ortasına bırakıp gitmiş. O sırada evde olan eşim, 2 yaşındaki çocuğumuzla birlikte bu ağır malzemeleri yolun ortasından tek tek taşımak zorunda kaldı.

Teslimat öncesinde kargo firmasına ürünleri şubede bırakmalarını, gidip kendimizin alacağını söylememize rağmen buna uyulmadı ve keyfi şekilde yolun ortasına bırakılıp teslimat tamamlanmış gibi işlem yapılmış. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de eşimi çocukla birlikte ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Sipariş numaram: 10989108731.

Kargo firmasının bu sorumsuz ve dikkatsiz tutumunun incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tarz bir teslimat şeklinin kabul edilemez olduğunun resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.