Kargonun Ülke Çapında Dolaşması Kabul Edilemez

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. 23.02.2026 günü Ankara’dan kargoya teslim edilen gönderimin Zonguldak Devrek’e gelmesi gerekirken, önce İstanbul’a, ardından Siirt’e ve sonrasında Diyarbakır’a gönderildiğini, daha sonra tekrar Ankara’ya geri döndüğünü kargo takip bilgilerinden gördüm.

Ankara’dan Devrek’e normal şartlarda bir günde gelebilecek bir kargonun, ülkenin ortasından yola çıkıp hem batıya hem doğuya doğru tüm ülkeyi dolaşır gibi bir rota izlemesi ve hâlâ tarafıma ulaşmamış olması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu kadar sıra dışı bir güzergâh izlenmesi, gönderimle ilgili olarak insanın aklına farklı ihtimaller getirmektedir ve bu durum ciddi anlamda tedirginlik yaratmaktadır.

Kargomla ilgili gereken hassasiyetin gösterilmesini, gönderimin şu an nerede olduğunun ve neden bu şekilde bir rota izlediğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ayrıca kargomun en kısa sürede Zonguldak Devrek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram: 10988071224.