Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Air Wick Oda Kokusu

12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim, 13 Şubat günü dağıtıma çıkması için Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve kargo firmasında hiç kimseye ulaşamadım. Bu süreçte 5 defa Trendyol müşteri...

Trendyol üzerinden 5 Kasım’da sipariş verdiğim Air Wick elektrikli oda kokusu (#10657981058) 6 Kasım’dan bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında hareketsiz şekilde bekliyor. Kargo takip numaram: 251024547951. Siparişimin teslim adresi Kocaeli. 12 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve kargoda hiçbir hareket ...

Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim siparişim (sipariş no: 10030795348), Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10767011164 olmasına rağmen, sistemde ve süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim ve ürünüm 2 Şubat tarihinde kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderim 4 Şubat’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen teslimat bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de Kolay Gelsin tarafına birçok kez şikayet k...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz Perşembe günü #10385902552 numaralı siparişim ile elektrikli oda kokusu satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, kargo firması kapıma kadar gelip paketin hasarlı olduğunu söyleyerek teslim etmedi ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri ile ilet...