to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat saat 11.30 civarında Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Kars merkez Örnek Mahallesi, İ**** E***** Apartmanı’na gelen kargo görevlisiyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım.
Kurye beni aradığında, Kars'ta yoğun kar yağışı olduğu için telefonda zaten zor iletişim kuruyorduk. Evde 6 aylık bebeğim ağladığı için aceleyle poşeti tam kapatmadan ürünü hazırladım. Kurye telefonda benden ürünün kapalı olup olmadığını sordu, ben de o sırada ürünü alıp bantlayarak kapatacaktım. Ancak kendisi bana “kapalı mı derken ne anlıyorsunuz?” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı. Bu üslup ve tavır, hem bir anne olarak hem de müşteri olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Olay sonrası Trendyol ya da kargo tarafıyla net şekilde muhatap bulup derdimi anlatamadım; aradığımda sürekli farklı yönlendirmelerle karşılaştım. Bu nedenle özellikle Kars Trendyol kargo görevlisinin bu davranışıyla ilgili resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını ve tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan ürün sipariş vermiştim. Ürün bugün dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak ev adres bilgisi olmadığını söyledi. Ben de adresi söyledim, sonra kargoyu markete bırakacağını söyledi. Ben de marketin yanındaki apartmanın olduğunu söyledim. 'Ben geliyorum, o zaman aşağı inin,' dedi. Ben de kapıy...
Trendyol üzerinden Salı günü bir ürün siparişi verdim. Bugün sabah kargo görevlisi beni telefonla arayarak, daha önce üç kez adrese geldiğini ancak bana ulaşamadığı için siparişi geri götürdüğünü söyledi. Kendisine evde olduğumu, bugün de eve birçok kargo geldiğini ve hiçbir kargo görevlisinin “evde...
2 Şubat akşamı saat 19.00 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde kurye kaynaklı son derece saygısız bir olay yaşadım. Adres bilgilerim sistemde zaten detaylı bir şekilde yazılı olmasına rağmen kurye beni arayıp yeniden adres sordu; ben de o sırada bebeğimi emzirip uyuttuğum için ...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Trendyol üzerinden Market bölümünden vermiş olduğum #10885005799 numaralı siparişimle ilgili kurye davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kartal’daki adresime teslimat için arayan kurye, yağmur yağdığını belirterek “Ben yağmurda ıslanıp...
Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim ürün, 26 Şubat’ta teslim edildiği görülüyor; ancak kargo görevlisi beni aramadan, hiçbir şekilde haber vermeden paketi kapının önüne atıp gitmiş. Ürün, bu şekilde kapıda bırakıldığı için ıslanmış ve zarar görme, kaybolma riskiyle karşı karşıya kalmış d...
Yorumlar