to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden telefon aksesuarları siparişi verdim. 10233372128 numaralı bu siparişim kargo kaynaklı olarak bir türlü elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği halde süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.
19 Şubat’tan itibaren defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de yaşanan sorunla ilgili bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerinin bu ilgisizliği ve müşterisine sahip çıkmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünleri kredi kartı ile toplam 380 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerim bana ulaştırılmadığı ve tarafıma da dönüş yapılmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya siparişimin gönderilmesini ya da ödemesini yaptığım 380 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10140251229’dur. Ürün 15 Ocak’tan beri kargo sürecinde görünmesine rağmen ortada yok ve tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her seferinde kargo firması...
1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalandım. Trendyol’a başvurarak şikayetimi ilettim ve 11 Ağustos’ta talebim...
Trendyol üzerinden verdiğim 10204210880 numaralı siparişim için kargo 6 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve uzun bir bekleme süre...
Trendyol üzerinden 13.02.2026 tarihinde 10963173352 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir b...
Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...
Yorumlar