to read complaints and reviews, or file yours."Kanun tüketiciye kapıda reddetme hakkını vermiş tir. Musteriniin yasal para iadesi lojistik süreç bahane edilerek geciktirilemez 8 ağustosta redettigim Ürünün yasal iade süreci 22 Ağustos'ta dolmuştur. Baslattigim yasal ihtar süreci neticesinde geri adım atılmış olup 9429 TL lik para iadesi kredi kartıma yapılmıştır."
Merhaba, Trendyol satıcı Elektronik Dünyası 2 N**** K**** satıcı 10 Temmuz 2026’da aldığım, 18 Temmuz 2026’da elime ulaş...an ürünün 20 Temmuz 2026’da iadesini talep ettim. İade kodu Yurtiçi Kargo 7250034353746713 ile iade talep ettim. Ürünün faturası maalesef ulaşılamıyor; Trendyol’dan talep ettim, on
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim sonuçlandırılmamıştır. Tek çe...kim kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin iadesi için 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tara
Trendyol üzerinden 21 Temmuz tarihinde verdiğim 10697518641 teslimat numaralı topuklu ayakkabı siparişim, sistemde 24 Te...mmuz tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Sürat Kargo kuryesi beni telefonla arayarak teslimat kodunu istemiş, kodu telefonda aldıktan
Trendyol üzerinden aldığım ürünler bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran tarihinde iade kodu aldım. Anc...ak bu kodun son geçerlilik tarihinin pazar gününe denk geldiğini daha sonra fark ettim. Ben de süre dolmadan bir gün önce, cumartesi günü öğlen saatlerinde ürünleri Sürat ve DHL Ka
Trendyol üzerinden “Moen masaj aleti” adıyla satış yapan ve platformda satıcı adı da bu şekilde görünen firmadan parmakl...ı masaj aleti satın aldık. Daha sonra bu firmanın aslında Dermaliva Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri tic. Ltd. Şti. Olduğunu öğrendik. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve ilk hafta
"Teşekkür ederim hata güzel telafi edildi halloldu kolay gelsin"
"Markaya ve Trendyol Express ekibine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden teknonisa satıcısından 29 Temmuz’da Canderel Sinek Böcek Öldürücü Elektrikli Mavi Işık 4w 2000v İki L...edli Zincirli Askılı ürünü sipariş ettim, ürün 3 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde çalışmadığını fark edip hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve mümkünse evimden
"Kargo şirketi iadeleri nihayet yaptı olay tam şu şubede çalışanlar ve dağıtım elemanları sürekli çalışır müdür veya müdür yardımcıları emek vermez muhatap her zaman şube ve dağıtıcıdır biz sizlerin emeğini görüyoruz ve bizim çocuğumuz kardeşimiz abimizsiniz yani toplumun içinden topluma hizmet veren sistemsiniz "insanları bu bir şey yapamaz diye "küçük görmeyin mağduriyet yaşayan her insan her şeyi yapabilir canı yanınca Trendyol satıcı kargo üçlü saç ayağı ve bizler satıcıya para kazandırıyor uygulamayı büyütüyoruz kargo dağıtım elemanlarına evlerine maaş götürmelerini biz sağlıyoruz az biraz saygı duyun biz olmazsak Trendyol Hepsiburada uygulaması olmaz satıcı olmaz kargo şirketi olmaz bu çarkın dönmesi bizim sayemizde onun için biz sizin nasıl yorulduğunuzu görüyoruz emek verdiğinizde biliyoruz takdir ediyoruz bu dağıtıcıları 3.4 senedir biliyoruz sizde müşterilere lütfen aileden biri gibi itinalı davranın mağdur etmeyin."
Trendyol üzerinden 11485795457 ve 11484083670 numaralı iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler büyük geldiği içi...n ikisi için de iade kodu aldım ve 8.8.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürünler çaprazlama şekilde yanlış gönderildi, bu karışıklık sonrası
08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat seçeneği olarak özellikle “kapıya bırak” seçe...neğini tercih ettim. Ancak siparişim, sistem üzerinde 10.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo görevlis
8 Ağustos Cumartesi günü saat 17:09’da Trendyol üzerinden 7 kalem üründen oluşan, toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, 11...487364463 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 9 Ağustos Pazar sabahı 09:45’te yeni bir sipariş verirken, sistemin aylardır kullanılmayan eski İstanbul adresimi kendiliğinden seçt
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11463974816 olan Shrek Lego oyuncak ürününü satın aldım. Ürünü kargo elime ulaştıkta...n sonra paketin dışını bile açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak firma kutuyu açıp içeriği hasarlı ve eksik olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti ve bana hasarlı bir şekilde bi
29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10170958597 sipariş numarası ile bakırözü Home Şark Köşesi Takımı adlı ürünü ...9.495,02 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim MNG Kargo (mngmp) ile gönderilecekti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde Trendyol sisteminde teslimat durumu “Teslim Edildi” ol
Trendyol üzerinden Hace Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan Seramiksan Bold Kanalsız Duvara Sıfır klozet takımını 8.950 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra tuvalete ebat olarak sığmayacağını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü aynı kargo firmasıyla geri gönderdim
Trendyol üzerinden Koton markasına ait iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünü yanlışlıkla tek iade kodu ile aynı pakett...e birlikte gönderdim. Ürünleriniz depoya ulaştı, ancak bana sadece tek ürünün bedeli 1349,99 TL olarak iade edildi, diğer ürünümün, yani eteğin yaklaşık 2.790 TL olan ücreti tarafı
Trendyol üzerinden JBL kulaküstü kulaklık satın aldım. Siparişi 24 Temmuz’da verdim, yanlış hatırlamıyorsam 27’si gibi ü...rün elime ulaştı. Paketi açtığımda kutunun içinin ıslak olduğunu fark ettim ve kulaklığı denediğimde ciddi şekilde cızırtı sesi geliyordu. Aynı gün içinde iade kodu oluşturdum ve y
Trendyol üzerinden Barbanti Mobile isimli satıcıdan 31 Temmuz’da Pro Los Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklık satı...n aldım ve ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp kulaklığı ilk kez kulağıma taktığım anda, telefona bağlı bile değilken sol kulaklıktan sürekli bir hışırtı sesi geldiğini far
17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 11.598 TL bedelle Airpods Pro 3 satın al...dım. Ürün tarafıma ulaştığında yalnızca ses verme özelliği çalışıyor, diğer özelliklerinin hiçbiri çalışmıyordu. Daha önce Airpods kullanmadığım için ürünün sahte olduğunu ilk anda
13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ata eparts adlı mağazadan, 11409277056 sipariş numarasıyla bir adet bisiklet... yedek parça ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bisikletime uygun olup olmadığını anlamak için ambalajını dikkatlice açarak sadece bisikletime denedim. Ürün bisikleti
5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden rovena Prime satıcısından bahçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün... en geç 20 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol ile toplam 6 kez görüştüm. Her görüşmed
Trendyol üzerinden Blombster Türkiye mağazasından Everton rt-730 solar enerjili, fener ve RGB LED özellikli, Bluetooth n...ostaljik radyo müzik çaları şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra radyo özelliği kullanırken cihaz bir anda durup kapanmaya başladı ve bu nedenle radyoyu sağlıklı
Trendyol kendi sistemindeki hatanın maddi bedelini müşteriye ödetiyor Trendyol üzerinden Unilever satıcısından 287,70 T...L’ye Dove Çift Fazlı Saç Serumu Peptit Bond Repair 80 ml ürününü satın aldım. 10750654194 teslimat numaralı, DHL ecommerce ile gönderilen bu siparişi verdikten birkaç dakika bile g
Trendyol’dan yaklaşık iki hafta önce bir adet şal satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, 15 günlük iade süresi dol...madan uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vermek istediğimde, kargo görevlisi kodun hatalı olduğunu, sistemden geçmediğ
