to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık’ta Trendyol üzerinden Akça Toptan & Giyim Kozmetik satıcısından “Avon Banyo Köpüğü” adlı ürünü 429 TL’ye satın aldım. Ürün Erzincan’a teslim edilecekken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ankara’da kargodan geri çevrilip depoya iade sürecine alınmış.
Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, yeniden almak istediğimde aynı ürünün fiyatının 629 TL olduğunu görüyorum ve aradaki fark nedeniyle maddi olarak zarara uğramış durumdayım. Trendyol müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 dakika önce aradığımda, bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını, herhangi bir geri dönüş de sağlamayacaklarını ilettiler.
Benim talebim, sipariş numarası 10830554538 olan ürünün, ilk satın aldığım bedel olan 429 TL üzerinden tekrar satın alınabilmesi ya da bu yönde bir çözüm üretilmesidir. Ürünün bana teslim edilmeden iade sürecine alınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
Trendyol üzerinden Yirmi15 satıcısından 8 Aralık tarihinde bir puf satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ancak elime ulaştığında pufun ayakları lekeli, pufun altında ise soyulma olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden talep açtım ve bana ürünün tedarik edileceği,...
Trendyol üzerinden Dekorluna markalı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade değil, özellikle değişim talep ettim ve ürünü bu amaçla geri gönderdim. Ancak ürün inceleme sonrası, benim talebim değişim olmasına rağmen satıcı kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış ve ...
Avon Kozmetik 
Yorumlar