to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Mağduriyet Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiş ve bu nedenle mağduriyet yaşamışımdır.
Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de Trendyol destek hattı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Benim kusurum olmayan bir sebeple hem zaman kaybettim hem de sipariş verdiğim tarihten bu yana ürün fiyatında ciddi bir artış olduğu için şu anda aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda bırakılıyorum.
Ürünün, siparişi verdiğim tarihteki fiyatından yeniden temin edilmesini veya aradaki fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin müşteri lehine çözümlenmesini rica ediyorum.
