Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca S10 Barista Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Sürecinde Çözüm Eksikliği

Karaca S10 Barista Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Sürecinde Çözüm Eksikliği
Abdullah
02 Aralık 14:29
-

Karaca s10 Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz doğru şekilde kahve yapmıyor. Kahveyi yarıda kesiyor, süt haznesi yerine tam oturmuyor, sütü ısıtmıyor ve kahve ile sütü normal kahve kıvamına getiremeden işlem sonlanıyor. Ortaya içilemeyecek kadar kötü bir sıvı çıkıyor.

Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ancak “makinede arıza tespit edilemedi, makineye uygun kahve yapmanızı öneririz” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen cihazı kullanmaya devam ettiğimde aynı sorunlar aynen devam ediyor, yani problem kesinlikle çözülmedi.

Makinem halen garanti kapsamındadır. Sorunum çözülmeden ürünün bana geri gönderilmesini kabul etmiyorum ve arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez dikkatli şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıya Ulaşamıyorum Garantiye Ürün Gönderemiyorum

Gökhan
27 Haziran 11:25
433
Satıcıya Ulaşamıyorum Garantiye Ürün Gönderemiyorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

10 Aralık 2024 16:34
677

Roborock Dyad Süpürgem Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Tamir Edilmiyor

13 Eylül 15:14
559

Aldığım Oto Yıkama Tabancası Arızalı Çıktı, Garanti Hizmeti Yetersiz

Mahmut
10 Eylül 23:48
403
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Adidas Ayakkabının Garanti Sürecinde Sorun Yaşadım

Müslüm
23 Eylül 02:25
232
Tüm Trendyol Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri