Kapatılan Satıcı Hesabımın 317.770 TL Bakiyesi Hâlâ Ödenmedi

Trendyol satıcı paneli üzerinden satış yaparken hesabım 06.10.2025 tarihinde “orijinallik şüphesi” gerekçesiyle kapatıldı. Oysa tüm ürünlerim faturalıydı ve zaten bu ürünler Trendyol’un kendi açtığı ilanlar üzerinden benim hesabıma tanımlanarak satışa sunulmuştu. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan 317.770,02 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Bugün itibarıyla hesabımın kapatılmasının üzerinden iki aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

Hesabım kapatıldıktan sonra Trendyol satıcı destek ile iletişime geçtiğimde bakiyemin üç ay içinde hesabıma yatacağı söylendi; ancak verilen bu süreye rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Sadece satıcı destek üzerinden defalarca görüşmeme rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Trendyol’un, satıcı hesabım kapatılmadan önceki tüm satışlarımın karşılığı olan 317.770,02 TL tutarındaki bakiyemi gecikmeksizin tarafıma ödemesini ve bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.