to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Mağaza Kapatılması Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım
22/08/2025 tarihinde 389346 mağaza ID’li Trendyol Pazaryeri mağazam, “Orijinal Olmayan ve Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak mağazamda her zaman orijinal ürünler sattım ve asla sahte ürün satmadım. Kapatılmaya konu olan kozmetik ürünün faturasını da sisteme yükledim.
Mağazam kapandıktan sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgi verilmedi. Sürecin şeffaf yürütülmemesi ve tarafıma açıklama yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Ayrıca kampanya ayları yaklaştığı için stoklarımı artırmıştım ve elimde kalan çok miktarda malzeme nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi için mağazamın yeniden açılmasını ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar merhaba maalesef bizim de mağazamız durduk yere kapattılar belgelerimizi ilettiğimiz halde bilerek açmıyorlar aşağıda mail adresim var iletişime geçerek birlik olup hukuki yollarla mağazalarımızı açtırabiliriz ***************