Trendyol iptal

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol kuyumculuk” adlı satıcıdan 2 adet 10 gr külçe altın siparişi verdim. Sipariş numaram: 106097440033. Toplam 67.923 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak satıcı, ürün bedelini kendi hesabına havale etmemi istedi ve ardından iletişimi kesti. Satı...

Trendyol uygulamasından yaptığım alışverişlerde, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. 3 Ağustos 2025 tarihinde 3 adet vücut spreyi siparişim (sipariş numarası: 10400703699) ve 20 Ekim 2025 tarihinde granola siparişim (sipariş numarası: 10612513411)...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Black Nice satıcısından bir hırka siparişi verdim (Sipariş No: 9841670776, Fatma H********). Siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilecekti. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün iptal edildiğini söylediler. ...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Relax marka koşu bandını, Relax İthalat satıcısından satın aldım. Sipariş numaram: 10600204499. Troy300 kampanya kodunu, ilk siparişimde kullandım ancak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra, ekran videosu alarak tekrar sipariş oluşturdum ve kampan...

21.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Samsung marka bir telefon siparişi verdim (#10615832262). Ödeme aşamasında, Troy logolu kredi kartımla 17.643,99 TL tutarında alışveriş yaparken, Troy300 kupon kodunu kullandım. Sipariş ekranında kupon uygulanmış gibi görünmesin...

Trendyol üzerinden Fellas mağazasından dün (#10612506914 numaralı siparişim) granola satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan bugün siparişim iptal edildi. Üstelik aynı ürün hâlâ satışta ve neredeyse üç katı fiyatına satılıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanı...

Trendyol GO üzerinden anlaşmalı marketten bugün market siparişi verdim. Chippin uygulamasından aldığım indirim kuponunu siparişimde kullandım. Ancak market, siparişimde eksik ürün olduğu gerekçesiyle siparişi iptal etti. Siparişim iptal edildiği için indirim kuponumu tekrar kullanamıyorum ve müşteri...

01 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden Bursa Mudanya’dan bluz siparişi verdim (Sipariş No: 9795237474). Siparişi tamamlarken, otomatik olarak Trendyol Plus üyeliği de eklendi ve 55 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğin her ay yenileneceği belirtildi fakat ben böyle bir üyelik istemiyorum. Üyeliği ipta...

12 Ekim tarihinde Trendyol hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve tüm siparişlerim iptal edildi. Sipariş toplam tutarım 1.502,30 TL idi. Ancak, iptal edilen siparişlerimin yalnızca 679,51 TL ve 380,93 TL’lik kısmı kartıma iade edildi, kalan tutar ise tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol mü...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol web sitesinden 10526639102 numaralı siparişim sırasında, ödeme aşamasında 55 TL karşılığında 1 aylık Trendyol Plus üyeliği teklif edildi ve bu üyeliği satın aldım. Reklamda üyeliğin süresinin sadece bir ay olduğu belirtilmişti, bu nedenle üyeliği kabul ettim. Ancak ...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 'Dantel mini bardot elbise' siparişi verdim. Sipariş numaram: 10592340603, teslimat numaram: 9738261322. Kargo teslim tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu; ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler'den Adobe kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 10611503085. Ödememi kredi...

Trendyol'dan cumartesi günü bilgisayar siparişi verdiğim satıcı, siparişte hızlı teslimat olduğu halde kargoya vermedi bende yoğunluk vardır dedim bekledim ve bugünde benden bilgisayarda gelirken sıvı teması oluştuğunu ve siparişi iptal etmemi istiyor. Aynı modelden başka gönderin deyince de elimi...

105*****252 numaralı kahve köşesi siparişim 18.10.2025’te evime teslim edildi, 19.10.2025’te montajı yapıldı. Ancak ürünün birçok parçasında sorun bulunuyor: Parçalarda çizikler ve kaplamada çatlaklar mevcut, dikey ve kalın olan ahşap renkli MDF’de yamukluk var. Kulp delikleri açılmamış, en arkadaki...

+1

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10606712293. Ancak 21 Ekim’de, satıcının yanlış fiyat girdiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

3 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. İlk ay deneme amaçlı bazı avantajlardan yararlandım ancak üyeliğin benim için çok işlevsel olmadığını fark ettim ve 3 Ekim’den bu yana hiçbir hizmetten faydalanmadım. Üyeliğimi kullanmadığım bu dönemin ücretinin iadesini talep ettiğimde, Trendyol müşteri...

Trendyol Pass aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Eylül ile Ekim aylarında hesabımdan toplam 150 TL (her ay 75 TL) ücret çekilmiştir. Üyelik kaydıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yal...

Trendyol.com alışveriş web sitesinde, [email protected] adresine kayıtlı üyelik hesabımda tanımlı olan 2 adet 250 TL ve 1 adet 100 TL kuponunu çeşitli siparişlerimde kullandım. Ancak bu siparişlerimin bir kısmında, satıcı mağaza tarafından hatalı ve kusurlu ürünler gönderildiği için ürünleri ...

Trendyol GO Market'ten 20.10.2025 öğlen saatlerinde, sipariş numaram #10612029877 ile sipariş verdim. Saat 16:30-18:30 arasında teslim edilmesi gereken siparişim, 21.10.2025 saat 11 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Canlı desteğe ve VR müşteri hizmetlerine ihtiyacımın acil olduğunu belirtmeme ra...

13 Ekim'de Trendyol üzerinden, Trendyol Plus üyesi olmadan 1600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10589794409. Siparişim 29 Ekim Mahallesi N**** F**** Bulvarı Bulvar Apartmanı No:39/15 Sincan/Ankara adresine teslim edilecekti. Bir hafta boyunca ürün kargoda göründü, ancak dün g...

Trendyol’da 116104 numaralı mağazamız üzerinden yaklaşık 2024 Mart-Nisan aylarından bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayız. Mağazamızdaki tüm ürünlerde, ilanlarımızın birbirine benzer olması gerekçesiyle ilanlar sistem tarafından birleştiriliyor ve bu nedenle ürünler olması gerekenden yüksek veya düşü...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden 149 TL tutarında bir aksesuar boyunluk tasma siparişi verdim. Aynı gün ve aynı saat içerisinde siparişimi iptal etmeme rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen iade tutarım banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...

Trendyol'dan sipariş edilen bebek maması elime 14 gündür elime ulaşmamıştır. Günlerdir iptal edilmesi için uğraştığım halde ödeme alamadım. Ödeme alamamakla birlikte bana ne zaman ulaşacağı hakkında bilgi verilmiyor. Bu ilgisizlik yüzünden çocuğum aç kaldı. Gece boyunca eczanede mama aradım. Bu mağd...

Trendyol üyeliğim, yalnızca kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu ve yeni kart bilgilerimi eklediğim için yaklaşık 1 yıldır iptal edilmiş durumda. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürün ...