Trendyol iptal

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti çekilmiştir. Daha önce Trendyol Plus aboneliği başlatmamıştım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri ...

20 günden fazla bir süredir Trendyol’dan iptal ettiğim bir siparişle ilgili olarak, kartımdan ücret çekileceğine dair sürekli SMS almaktayım. Siparişi iptal etmeme rağmen “Kartınızdan çekim yapılacak” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Sipariş numaramı hatırlamıyorum ve müşteri hizmetlerine ula...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından 10601052616 numaralı siparişimle Volta s-03 elektrikli stajyer Moby turuncu ürününü, 26.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi “Trendyol fırsat ürünleri” adı altında satış yapan bir mağazadan verdim. Siparişin hemen ardından 085030...

9 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden @ozelcantaaaa adlı satıcıdan Swarovski tenis kolye siparişi verdim (Sipariş No: sp08246972837). Ürün 11 Ekim'de elime ulaştı ancak hasarlıydı. Durumu fotoğraflarla belgeleyip aynı gün iade talebi oluşturdum ve başvurum onaylandı. Uygulama üzerinden bana, iade kar...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mağazasından Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilmek üzere beyaz gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: #10568379014. Ödemeyi kredi kartı ile 9.673 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, barkodun yanlış yazıldığı gerekçesiyle siparişimi benim onayım olmadan ...

Trendyol platformu üzerinden sipariş ettiğim ürünle ilgili olarak, siparişimden sonra bir telefon aldım. Ürünün yanlış fiyattan listelendiği, istersem havale ile satın alabileceğim söylendi. Ben ise ürünü zaten sipariş edip ödemesini yaptığımı belirttim. Bunun üzerine iptal etmem istendi. Trendyol m...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Evde olmadığım için Pudo kutusunu seçtim. Aras Kargo'dan 'Ürününüz Pudo kutusuna teslim edilmiştir' diye mesaj geldi. Gittim, şifremi girdim, kutu açıldı fakat kutunun içi boştu, şok oldum. Pudo kamerası var, aradım, incelediler ve kuryenin ürünü elinde geri götürdüğ...

Trendyol üzerinden Hollywood makyaj masası satın aldım ve siparişi oluştururken montaj hizmetini de ekledim. Ancak montaj hizmetini iptal etmek istiyorum. Trendyol Asistan üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştığımda “bir sorun yaşandı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca montaj hizmet...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Aquiver marka oto kokusundan iki adet sipariş verdim. Ürünler indirimdeydi ve her biri için 20 TL olmak üzere toplamda 40 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaralarım: 10557337302 ve 10557659548. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmad...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden bir restorandan çorba siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak 16 Ekim olmasına rağmen 490 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 10597051491. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şeki...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 19.30 civarında Kocaeli Şehir Hastanesi adresine verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geldi diye arandım, almaya gittiğimde ise kimse yoktu ve yaklaşık 5 dakika bekledim. Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin iptal edild...

12 Ekim tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 105*****656 numaralı sipariş ile 1150 TL tutarında kadife eşofman takımı satın aldım. Ürünün 14 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak kargoya verilmediğini fark ettim. 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ürünle ilgili bir sorun olmad...

Trendyol mobil uygulamasında bugün adres değişikliği yapmak istedim. Hesabımda yeni telefon numaramı güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında hâlâ eski ve iptal olmuş numarama onay kodu gönderiliyor. Bu nedenle adresimi değiştiremiyorum ve işlemim yarım kalıyor. Benim gibi birçok kişinin de ...

09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vsmelekteikli motosiklet Volta marka bir elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10580856917). Siparişim iptal edilmeden önce 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım ve ürünün yanlış fiyatlandığı gerekçesiyle Trendyol’daki siparişimin iptal edilmesi g...

Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün satıcı 2 farklı numaradan arayarak istediğim numaranın defolu olduğunu, siparişimi iptal etmemi söyledi. Satıcının telefonla bana ulaşma hakkı var mı ve bu durumda kendileri siparişi iptal edemiyor mu? Size bir türlü ulaşamadığım için buradan sormak zorunda kaldım.

Trendyol üzerinden 10575720466 numaralı siparişimle bir çizme aldım. Ürün büyük geldiği için satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Satıcı, 37 numarasını göndereceğini ve Trendyol Asistan’dan değişim kodu almamı istedi. Talimatlara uyarak değişim kodunu aldım ve ürünü ert...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden Lila Kozmetik satıcısından 30 volüm oksidan krem siparişi verdim (Teslimat No: 9808386774). Ancak siparişim 13 Ekim'e kadar gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak siparişim iptal edildi. Ücretim bankama iade edildi. Dikkatimi çeken nokta is...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Demirtaş Elektronik Tartı Hizmetleri firmasından Sayona marka et kıyma makinesi (sipariş no: 10547865857) siparişi verdim. Ürünün bedeli 7.630 TL idi. Ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve 30 Eylül’de firma tarafından arandım. Kargoda sorun yaşadıkl...

Yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan her ay “Trendyol harcaması” adıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. İlk kez 6 ay önce bu durumu fark ettiğimde kart bilgilerimin başkasının eline geçtiğini düşünüp kartımı değiştirdim. Ancak bugün tekrar hesabımdan 75 TL çekildiğini gördüm ve detaylıca incelediğimd...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mopaş Darıca İstasyon şubesinden market alışverişi yaptım. 2 ayrı sipariş verdim: biri 5 litre Kırlangıç yağ, diğeri ise 600 gram Teksüt kaşar peyniriydi. Ancak 5 litrelik yağ markette olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Diğer siparişimde ise 5 litre yağ yerine s...

07 Ekim’de Trendyol üzerinden Vinnova firmasından bir abajur siparişi verdim. Ürün, aynı gün kargoya verildi olarak göründü; ancak ertesi gün sistemde “Kargonuz bulunmadı” şeklinde uyarı çıktı. 13 Ekim’de tekrar kargoya verildiği bilgisi geldi fakat yine ertesi gün aynı uyarı ile karşılaştım. Kargo ...

13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden IQ500 hepa filtre ürünü satın alırken bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliğine geçirilmişim. Ağustos 2025’ten bu yana kredi kartımdan her ay 75 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Neutron mağazasından 9820565178 takip numaralı pilli baharat öğütücüyü 659,60 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün kargo hareketi hiç başlamadı. Bunun üzerine iki kez Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradım. 15 Ekim’de ürünün iade sürecine alındığını öğrendim, fakat ta...