Bilgim Dışında Yenilenen Plus Üyeliği Ve 75 TL Kesintilerin İadesi Talebi

Sude

23 Nisan 14:37

Uzun süredir Trendyol’dan sürekli alışveriş yapan ve uygulamada saatler geçiren bir kullanıcıyım. Buna rağmen son dönemde yaşadıklarım beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Plus üyeliğim bilgim ve onayım dışında sürekli olarak yenileniyor, iptal etmeme rağmen son birkaç aydır kartımdan her seferinde 75 TL çekiliyor ve bu durum defalarca başıma geldi.

Öğrenci olmama rağmen, bu ekonomik koşullarda insanlar 1 TL’nin bile hesabını yaparken, bilgim dışında kartımdan para çekilmesi beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle müşteri hizmetlerine kadar ulaştım ancak herhangi bir iade yapılmadı ve kalıcı bir çözüm de sunulmadı. Bu süreç Trendyol’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve uygulamadan soğumama neden oldu.

Tüm bu sebeplerle, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen son aylardaki Plus üyelik kesintilerimin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm: Trendyol'da Müşteri Mağduriyeti

Sedef

Trendyol

18 Aralık 2025 20:07

269

Trendyol üzerinden Egem Aksesuar satıcısından ilkokul öğrencilerinin etkinlikte kullanması için füme 900 parça boncuk seti satın aldım. 12 Aralık’ta verdiğim 10780230197 numaralı siparişim 15 Aralık’ta teslim edildi, ancak siparişimde belirtilen 900 parça ürün yerine bana 384 parçalık, daha ucuz ola...

yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-trendyolda-musteri-magduriyeti-5.jpg

Onayım Olmadan Çekilen Premium Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

Osman

Trendyol

27 Ekim 2025 22:58

529

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik ücreti Papara kartımdan çekildi. Hiçbir şekilde onay kodu, bilgilendirme mesajı veya bildirim almadım. Normalde böyle durumlarda iptal işlemi yapabiliyorum, ancak bu kez dikkatsizliğime geldi ve herha...

onayim-olmadan-cekilen-premium-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Trendyol Siparişim Gecikti, İade Taleplerim Reddedildi

Nuri

Trendyol

22 Şubat 02:05

405

18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.39’da Trendyol üzerinden Burger King Mustafa Kemal şubesinden 10976800086 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş “yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi; aradaki mesafe ise yaklaşık 3 km ve normalde 9–10 dakikalık bir y...

trendyol-siparisim-gecikti-iade-taleplerim-reddedildi-1.jpg

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Sipariş Olmadan 770 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

Seher

Trendyol

28 Ocak 06:18

354

Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemde, kartımdan aynı sipariş için iki kez para çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı, kargo da gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 770 TL (iki kez 385 TL civarı) 25’inde Ziraat Bankası banka kartımdan “Trendyol iş yeri” açıklamasıyla çekildi, ancak ne uygula...

trendyolda-siparis-olmadan-770-tl-cift-cekim-ve-iade-sorunu-2.jpg