Elektrik Çarpması Yaratan Süpürge İçin Koşulsuz İade Talebi

16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Burada mağazasından Conti Conti Cs-102 Power Star mor renk elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda metal borularından elektrikler çıkmaya başladı ve hem benim hem de ailemin elektrik çarpılmasına neden oldu. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de ürüne karşı güvenimi tamamen sarstı.
Bunun üzerine ürünü 17 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. Ürün yaklaşık 24 gün boyunca incelemede bekletildi ve 24 Nisan tarihinde Trendyol asistanı tarafından aranarak, satıcı firmanın ürünü incelediği, herhangi bir sorun tespit etmedikleri ve aynı ürünü bana tekrar gönderecekleri bilgisi verildi. Kullanımın ilk anında elektrik çarpması yaşadığım bir cihazın hiçbir sorun yok denilerek tekrar tarafıma gönderilecek olmasını kabul etmiyorum.
Elektrik çarpması yaşadığım, güvenlik endişesi duyduğum bu ürünü tekrar kullanmak istemediğim için, ürünün tarafıma geri gönderilmesi yerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.














