to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Emek Motosiklet İstanbul satıcısından mts 801 Mat Siyah Gold Vizör 201 model motosiklet kaskını sipariş ettim. Sipariş numaram 11150861365’tir. Ürün, piyasaya göre 2.500–3.000 TL avantajlı bir fiyata satıldığı için özellikle bu satıcıyı ve bu ilanı tercih ettim.
22.04.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişimin Trendyol/Emek Motosiklet İstanbul tarafından iptal edildiğini gördüm. Ardından, sanki ben kabul etmişim gibi “anlayışım için teşekkür edilip” otomatik bir mesajla 500 TL özür mahiyetinde tanımlanmış ve konu kapatılmaya çalışılmış. Ne satıcıya ne de Trendyol tarafında konuyu açıklayacak gerçek bir muhataba ulaşamadım.
Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen bir türlü görüşme sağlayamadım. Telefonla aradığımda da sistem, konu dışında pek çok şeyi tuşlamamı isteyip oyalıyor, asıl sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Sonuç olarak siparişim keyfi şekilde iptal edildi, ben ise şu an aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda bırakıldım.
Hem satıcının hem de Trendyol’un bu süreci müşteriyi yok sayan, saygısız bir yaklaşımla yürüttüğünü düşünüyorum. Siparişimin tek taraflı ve keyfi iptali nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, bana tanımlanan 500 TL’lik yetersiz özür bakiyesinin ötesinde, iptal edilen siparişimin aynı şartlarla karşılanmasını veya fiyat farkımın net şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden My Moto Shop adlı satıcıdan Anlas Capra R marka motosiklet lastiği siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, pazartesi günü hâlâ kargoya verilmediğini görünce satıcıya mesaj yazdım. Ertesi gün kesin olarak kargoya verileceği söylendi. Ancak çarşamba gün...
Trendyol üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde, C**** B*** Gebze adlı satıcıdan Corelli glowıe kadın şehir bisikleti 440h v 26 jant 21 vites mat yeşil kahve isimli ürünü 11138802580 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 16 Nisan Perşembe günü elime ulaştı ve saat 12:40 civarında Aras Kargo’dan teslim a...
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11148220159 numaralı siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, 18.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde açık rızam ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş, bedel tahsil edilm...
Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An...
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan indirimli bir ürünü 21 Nisan’da satın aldım (sipariş no: 11160802525). Ürün kargoya verildikten sonra hiçbir onayım olmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 22 Nisan’da iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Siparişimin bu şekilde tek tarafl...
Yorumlar