Trendyol iptal

Trendyol’da Oquanus mağazası olarak satış yaptım. 10631078343 numaralı siparişte, ürünü müşteriye sağlam şekilde göndermeme rağmen, ürün kargo sırasında kırılmış. Müşteri iade talebi açtı, ben de kabul ettim ve zararı karşılamak için sağlam bir ürünü, sistem üzerinden aldığım kargo koduyla tekrar gö...

30/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta ev 1 elektrikli araç satın aldım. Trendyol Plus müşterilerine özel bir kampanya kapsamında ürünü oldukça uygun bir fiyata aldım. Siparişimden sonra başka bir firma beni arayarak, ürünü aldığım fiyatın altında bir fiyat teklif etti. Bu durumu Trendyol müş...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet Nexen 205/55R16 91T Winguard Snow'G 3 kış oto lastiği (üretim yılı: 2025) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10664368938, teslimat numaram: 9912682168. Satıcı, ertesi gün (07 Kasım 2025) beni arayarak lastiklere zam geldiğini ve bu nedenle siparişi ip...

09 Kasım Pazar tarihinde Trendyol üzerinden Eczanedeyim satıcısından Magnimore Magnesium L-threonate 90 Kapsül ürününü 1.579,80 TL tutarında kartla ödeyerek sipariş verdim (#9927506528). Siparişim henüz kargoya verilmemesine rağmen hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ip...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 5711 bulaşık makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve iade sürecim yaklaşık 1 ay sürdü. İade tutarı hesabıma geçti fakat bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün fiyatı bu süre zarfında arttığı için aynı ürün...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşim adına, İnopark Mühendislik mağazasından toplam 4 adet PLA ve PETG filament siparişi verdik (sipariş detayı ekte sunulmuştur). 300 TL tutarındaki Trendyol kuponumuzu kullandık ve toplamda 907 TL ödeme yaptık. Ancak siparişimiz, satıcı tarafından 'hatalı...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden justandshop mağazasından Amboss tava seti siparişi verdim (#10663203560). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 7 Kasım’da iptal edildi. Ürünü alırken kullandığım bonuslarım da iptal nedeniyle geri verilmedi. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Trendyol üzerinden Atak Grup Teknoloji isimli satıcıdan ps5 Dijital Slim model oyun konsolu siparişi verdim. Sipariş numaram: #10660224517. Tahmini kargoya teslim tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün (10 Kasım) olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Ko...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tto yüz temizleme köpüğü siparişi verdim (Teslimat No: 9927926028). Ancak siparişimin 3 ürünü hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı ürünü daha önce kuzenim de sipariş etmişti ve onun siparişi de iptal edildi. Buna rağmen kardeşim 5 adet sipariş ver...

Bugün, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için banka hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından tarafıma üyeliğin aktifleştiğine dair bir bildirim geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üyeliğim iptal edilmedi ve ücret iadesi sağlanmadı. Daha ö...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde Philips EP5543/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik ürün stoklarda mevcut olmasına rağmen gönderilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve müşteri olarak tam...

11.09.2025 tarihinde saat 23:00 civarında, İş Bankası Maximum kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Kartım internete kapalı olduğu için işlem gerçekleşememiş, herhangi bir para çekimi yapılmamıştır. Ancak bu...

Trendyol üzerinden 3 parça giyim ürünü (2 bluz ve 1 eşofman altı) sipariş ettim. Sipariş numaram: #10610924343. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Birkaç gün önce tarafıma “ürünleriniz kargoya verildi” şeklinde bir mail gönderildi ancak daha sonra ürünlerin...

25 Eylül’den bu yana Trendyol’dan gereksiz reklam ve tanıtım içerikli SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. 28 Ekim’de ve öncesinde hem uygulama ayarlarından hem de SMS üzerinden bildirimleri iptal etmeme rağmen, 5356****58 numaralı hattıma neredeyse her gün farklı kampanya, ürün ve hizmetlerle il...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TR Charger satıcısından 9906458980 numaralı siparişimle 2 adet 3 kameralı ürün satın aldım. 11.11 etkinliği kapsamında ürünün fiyatı 888 TL’ye düşmüştü ve bu fırsattan yararlandım. Siparişi verdikten bir gün sonra Trendyol’da kargoya verildi olarak görünmesine...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Boss Group satıcısından “Premium Çok Amaçlı Raf Dolap” siparişi verdim ve 836,70 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9853656820. Teslimatın 1 Kasım’da yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala teslim ed...

2 Kasım’da Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni 9.919 TL bedelle satın aldım (#10649571115). Ancak siparişim, ertesi gün Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durumun mesafeli satış sözleşmesine aykırı olduğunu düşünüyorum. İptal sonrası...

14 Ekim’de Trendyol’dan verdiğim yemek siparişimde yanlışlıkla iş adresimi seçmişim (evime 2 km uzaklıkta). Kurye beni aradı, durumu anlattım ve “2 dakika içinde geliyorum, çok yakındayım” dedim. Buna rağmen beklemeden telefonu kapattı. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana “Kurye y...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla aldığım için aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 10672670623. Siparişi oluştururken bana özel tanımlanmış olan 150 TL’lik kuponumu kullandım. Siparişin tamamı iptal edildi ve ödemenin tamamı kartıma iad...

Trendyol'dan dolap aldım. Kontrol ettiğimde satıcıya ve destek ekibine yazıp iptal ettim. Bir saat sonra baktım, kargoya verilmiş. Tekrar destek ekibine bağlandım. Merak etmeyin, iptal edildi denildi. Takibini bankadan yaptım, iade yok. İki gün sonra tekrar destek ekibine soruyoruz; unutmuşlar ya da...

Trendyol Plus aboneliğim için her ay kredi kartımdan 75 TL ücret çekiliyor. Toplamda 5 kez, yani 375 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğimi iptal etmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve abonelikten çıkamadım. Bu nedenle mağdur oldum ve kartımı kapatmayı bile düşünd...

Trendyol kasım indirimlerinden Balparmak 2 kg Yayla ve ova balı aldım. Kodlarla birlikte 746 Tl'ye geldi. Sonra kargoda hasar gördü gerekçesiyle iptal edildi. Ama Troy300 kodunu geri vermediler. 1 kez kullanma hakkı varmış. Ben mi iptal ettim de kodu vermiyorsunuz? Aynı ürünü şimdi 1000 TL'ye almak ...

10 gün önce Trendyol üzerinden “Kaleme Dair” isimli satıcıdan, kişiye özel siyah Pierre Cardin marka kalem siparişi verdim. Sipariş numaram: 10659763314. Siparişimi ev adresime istemiştim. Siparişten 5 gün sonra satıcı, hiçbir gerekçe göstermeden siparişi iptal etti. Durumu sorduğumda, tedarikçiden ...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bek Dadlı Sirkeleri satıcısından 94,99 TL tutarında vişne sirkesi siparişi verdim (Sipariş No: 10539915784). Siparişim o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Adana Yüreğir Yavuzlar Mahall...