Trendyol iptal

Trendyol’dan almış olduğum Akik Taşlı Elhamdülillah Yazılı Yüzük, kargo firması tarafından kaybolduğu gerekçesiyle tarafıma ücret iadesi yapıldı. Oysa ben defalarca para iadesi istemediğimi, ürünün bulunup tarafıma gönderilmesini talep ettiğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Şu anda sistemde ürünün b...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol’da telefon numaramı değiştirdiğim halde, teslimat kodları eski telefonuma gitmeye devam ediyor. Bu nedenle kargo teslimatı sırasında kodu alamadığım için ürünlerimi teslim alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun birkaç kez tekrarlandı. Trendyol müşteri hizmetlerine ula...

29 Ağustos 2025 Cuma günü Trendyol satıcısından Rayban Junior RJ9052S 10071 48 New Wayfarer model ürünü Trendyol ihtiyaç kredisi (TEB aracılığıyla) kullanarak satın aldım. Sipariş numaram: 604144114534. Ancak ürünü hemen sonrasında iptal ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen, iptal ettiğim ürün iç...

14.09.2025 tarihinde Trendyol web sitesinden "Açılır Kapanır Ayarlı Masa Tenisi Filesi ve 2 Masa Tenisi Raketi + 3 Pinpon Top Set" siparişi verdim (Teslimat No: 9737713477). Siparişimde ürün eksik gönderildi. Satıcıya eksik ürünü temin etmesini talep ettiğimde, ürünün temin edilemediği söylendi anca...

Trendyol üzerinden Free m kask siparişi verdim (Sipariş No: 9780189840). Ürün, satıcı tarafından hemen Muğla’daki Trendyol Express şubesine teslim edildi; ancak 24 saattir hiçbir hareket yok, ürün şubede bekliyor. Siparişi dün verdim, bugün ise almaktan vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Ürünün h...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakan Tosun satıcısından 1 gram 24 ayar altın (5 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram #10448905449’dur. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve Trendyol sisteminde 'ürün hazırlanıyor' olarak görünüyor. Teslimat adresim Çanakk...

21 Eylül’de Trendyol satıcısından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleme makinesi siparişi verdim (#10531579896). Ürünün 23 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak hala kargoya verilmedi ve sürekli oyalandım. Mağazaya mesaj yazdım, 24 Eylül’de kargoya verileceği söylendi fakat...

Trendyol Plus üyeliğimi 22.09.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ettirdim. Ancak üyeliğimin son günü olan 24 Ekim 2025’e kadar Plus ayrıcalıklarından faydalanmam gerekirken, sepetime ürün eklediğimde Plus’a özel sepet indirimleri uygulanmıyor. Bu sorun tüm alışverişlerimde geçerli...

14.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim (Sipariş No: 10508855168). Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm Kocaeli/Gebze adresine teslim edilmedi. Ne satıcıdan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım. Trendyol müşteri hiz...

19-1408-5244-3322 takip numaralı Trendyol siparişim olan kahve köşesi ve erzak dolabı, 10 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sipariş adresim Iğdır Merkez olmasına rağmen ürünüm yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Daha önce de aynı ürünü 2 Eylül’de sipariş etmiş, kargoya ...

2016 yılından bu yana Trendyol üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. 11/09/2025 tarihinde (m. M.) adlı satıcıdan mavi l beden etek siparişi verdim (Sipariş No: 10500071260). Ürünü deneyip bedeni uymadığı için, iade süresi içinde Trendyol Express kargosuyla iade kodu oluşturdum ve ürünü ev...

19.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 2 adet United Colors of Benetton marka seyahat valizi siparişi verdim (Sipariş No: 10525815793). Siparişim onaylandı ve kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak iki gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve t...

22/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Walkers Vitamin Şurubu siparişi verdim. Siparişimde “3 Al 2 Öde” kampanyası ve Trendyol Plus indirim kuponu ile toplamda 488,40 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler kargoya verilmeden önce hasar gördüğü gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma “İade süreci ba...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cupsea mağazasından Mega Eylül indirimi kapsamında TV’de de yayımlanan mayo ve pareo setini 79 TL’ye satın aldım. Kargo ücreti ödememek için ayrıca Trendyol Plus üyeliği de başlattım ve toplamda 134 TL ödeme yaptım. Ancak mağaza, siparişimi hiçbir bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden Naviforce satıcısından 276,99 TL ödeyerek iki bileklik siparişi verdim (Sipariş No: #10535425680). Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan siparişim satıcı tarafından kafalarına göre iptal edildi. Ürünün gelmesini beklerken bu şekilde bir iptal yapılmasını ka...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537780951 numaralı siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra, teslimat tarihine bakarken Trendyol Plus adında bir dijital ürünün de siparişe eklendiğini fark ettim. Ben bu ürünü almak için herhangi bir işlem yapmadım ve bilinçli olarak seçmedim. Ürünü...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pide Miss (Pazaryeri, Süleyman Demirel Blv. No:248/C, 48300 Fethiye/Muğla) şubesinden 320 TL tutarında bir sipariş verdim. O sırada Muğla Fethiye'de misafirlikte olduğum adresim Trendyol hesabımda kayıtlı kalmış ve yanlışlıkla bu adrese sipariş verdim. Sipa...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bosch CL 2000-53 ve 18 BTU model klima siparişi verdim (#10523405077) ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Siparişimi iki farklı satıcıdan aldım: Fırsat Ürünleri Trendyol Mağazası ve Birds Clothing. Ancak her iki satıcıdan da hesabın güvenlik gerekçesiyle siparişi...

Bugün yaklaşık 45 dakika önce Trendyol.com üzerinden iki ürün siparişi vermek istedim. Ancak bilgim ve rızam olmadan, üçüncü bir ürün olarak Trendyol Plus üyeliği otomatik şekilde sepetime eklendi ve üyeliğim başlatıldı. Kart bilgilerimi kaydetmeden devam et seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem ot...

Nisan ayında açtığım mağazamda, Mayıs ve Haziran aylarında yaklaşık 1 ay boyunca satış yaptım. Bu süreçte müşteri şikayeti, kargoya teslim oranları, iade oranları gibi metriklerde hiçbir olumsuzluk yaşanmadı. Diğer işlerime yoğunlaşmak ve mağazama daha fazla yatırım yapabilmek için satışlarımı durdu...

Trendyol'da son iki gündür kadın elbiselerinde ciddi fiyat farklılıklarıyla karşılaşıyorum. Ürünler indirimde gibi gösteriliyor ancak sepete ekleyip ödeme onayına geldiğimde fiyatlar bir anda artıyor. Bazen bu fark 100 TL'nin üzerinde olabiliyor. Markaya dikkat etmedim, fakat genellikle tüm kadın el...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden klasik gitar siparişi verdim (Sipariş No: 10524050541, Teslimat No: 9767244266). Ancak bilgim ve isteğim dışında iade işlemi gerçekleştirildi. Ürün, Trendyol’un anlaşmalı olduğu ve satıcının da tercih ettiği Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Fakat Yurtiçi Kargo,...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 Cl2000-53ve 18.000 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 10523147671). Siparişim bir hafta boyunca gönderilmedi. Trendyol Asistan’a sorduğumda, siparişte sorun olmadığı ve 2 iş günü beklemem gerektiği söylendi; ancak bu süreçte herhang...

22.09.2025 tarihinde saat 00:38’de, Trendyol Plus üyelik ücreti olarak kredi kartımdan bilgim dışında 75 TL çekilmiştir. O saatte uyuduğum için herhangi bir üyelik başvurusu yapmam mümkün değildir ve kredi kartı bilgilerimi de sisteme kaydetmemiştim. Üyelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş...