to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 20 Mayıs’ta bej bir t-shirt siparişi verdim. Ürünün 22 Mayıs tarihinde kargoya v...erileceği yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol asistan ile görüştüm, taleb
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen reklamlı pakete 90 günlük promosyon kodu ile üye olmuştum. Trendyol Plus üyeli...ğimi süre dolmadan iptal etmeme rağmen, 25 Mayıs 2026 tarihinde “Exxen Dijital” açıklamasıyla kredi kartımdan 275 TL bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemden sonra
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mac satıcısından “Mac Göz Kalemi - Eye Pencil Coffee” adlı ürünü sipariş ettim.... 10 Mayıs 2026 tarihinde de siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 11218849388’dir. Trendyol asistan ile yaptığım görüşmede, ücret iadesinin kendi taraflarından gerçekleştirildi
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde hem Trendyol hem Denizbank tarafından mağdur edilmekteyim. 6 May...ıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hadron vw9803 oyuncu direksiyon seti siparişi verdim, ardından aynı gün kendi isteğimle bu siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı 2.490 TL’dir. T
Trendyol’da Trendyol Plus üyesi olduğumu sonradan fark ettim. Üyeliği iptal ettiğimi sanıyordum ancak iptal olmamış ve 2...6 Nisan ve 26 Mayıs tarihlerinde kartımdan ikişer kez 5,49 azn olmak üzere toplam 10,98 azn çekim yapılmış. Bu üyeliği bilerek ve isteyerek kullanmadım, ayrıca ücretlendirme konus
14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Theranatur boğaz pastili” ürününü satın almak isterken, yanlışlıkla birkaç saniye ...arayla üç kez aynı siparişi verdim ve banka kartımdan her biri 439,80 TL olmak üzere üç kez ücret kesildi. Sistem iki sipariş için “sipariş alındı” kaydı oluşturdu, ben de bu iki s
Trendyol Plus üyeliği için sadece bir kez ödeme yaptığımı düşünürken, haberim ve onayım olmadan her ay Halkbank kartımda...n düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Tahminime göre bu çekimler yaklaşık ocak ayından beri devam ediyor ve en son dün tekrar kartımdan ücret tahsil edilmiş. Bu süreçte t
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, yaşadığım bir iade sürecinin ardından haksız yere iptal edildi. Al...dığım bir ürün kısa süre sonra indirime girdiği için, ürünü hiç kullanmadan, paketi dahi açmadan, tamamen zararsız ve aynı şekilde iade kodu ile geri gönderdim. Bu işlem sonrasınd
Trendyol üzerinden Shibo satıcısından “Shibowavy” isimli kişisel bakım ürününü 2.363,49 TL bedelle kredi kartına 3 taksi...t şeklinde satın aldım. 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün epilatör kısmının, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. El bileğimde kü
1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Monalin Mobilya adlı satıcıdan yaklaşık 10.000 TL bedelle bir ürün sipariş ettim. S...iparişimden kısa süre sonra Trendyol’da “kargoya verildi” şeklinde bildirim düştü ancak kargo bilgilerini görüntülemek istediğimde hiçbir bilgiye ulaşılamıyordu, yani ürün gerçekte
Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim, ödemenin ücreti hesabımdan çekildi ancak sipari...şim “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiğini söylediler. Elimde ödemenin alındığına dair dekont bulunuyor ve
Trendyol üzerinden Korkmaz satıcısından çeyizim için “Korkmaz Noya Füme 25 Parça Bardak Seti a9400-1” satın aldım. 16 Ma...yıs Cumartesi günü teslim aldığım ürünün içinden sürahi/karafın kapağı çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram 10506534498’dir. Ürünü teslim aldığımda tek tek tüm parç
Trendyol Plus’a benim isteğim ve bilgim dışında üye olduğumu yeni fark ettim. Eski telefonumu değiştirdiğim için Trendyo...l hesabıma hangi bilgilerle kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. Yapı Kredi kartı ekstremde bu ay Trendyol Plus için 75 TL tutarında bir kesinti g
24.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10530584845 numaralı siparişi 89 TL fiyatla satın aldım. Daha sonra siparişim hi...çbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Trendyol tarafından kafalarına göre iptal edildi. Siparişimi iptal ettikten sonra ürünün fiyatı bir anda 3 bin tl’ler seviyesine çıktı. Bu duru
Trendyol GO uygulaması üzerinden 11Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş 11 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Defal...arca uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen gerekli aksiyonlar alınmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Destek ekibinin vermiş olduğu cevaplar çok yetersiz, konuyu
25.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beyoğlu Galataport’taki iş adresime Makarnam re...storanından mantar soslu makarna siparişi verdim. Siparişte kullandığım promosyon ile ödememin yaklaşık 240 TL olması gerekirken, sistemde 430 TL olarak onaylanmış ve ben bunu o an
İş Bankası kartımdan yaklaşık iki yıldır benim bilgim ve onayım olmadan, düzenli olarak Trendyol üzerinden 75 TL civarın...da para çekildiğini fark ettim. Trendyol’da herhangi bir şekilde kart kaydı yapmadım, alışverişlerimde de kart kaydı oluşturmadan devam ediyordum. Buna rağmen geriye dönük hesap ha
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Datça Birlik satıcısından 2 adet karadut özü siparişi verdim, ürünler 19 Mayı...s 2026 günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin şişesi tamamen kırılmış ve tüm şişe paketin içine akmış durumdaydı. Diğer ürün ise şişenin baş kısmından kırılmıştı,
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gamx Ryzen 5 5500 (16 GB DDR4 RAM, 8 GB ekran kartı) özelliklerinde, sıfır ol...arak satılan bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı kurup açtığımda ekranda resmi “AMD Software” hata uyarısı aldım ve sistemde
23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş önces...inde satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum fakat sorularıma yanıt alamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek istemek istedim, bana sipariş geldiğ
Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihi...nde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
20 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden yaklaşık 12.640 TL tutarında bir elektrik süpürgesi satın aldım ve birkaç saat içinde... siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıma 9 taksit olarak yapmıştım. İptalden sonra para iadesiyle ilgili sıkıntı olduğunu, bu yüzden IBAN vermem gerektiğini söylediler ve bende
