Trendyol iptal

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden sattığım "Harry Potter Asa Takımı" adlı ürün, müşteri tarafından bir parçası eksik olarak tarafıma iade edildi. Ürün kutusu hasarsız olmasına rağmen, ürünün kendisi eksikti ve müşteri tarafından kusurlu olarak belirtildi. Kargo tarafından herhangi bir hasarlı ürün te...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden FLO mağazasından iki adet kadın ayakkabısı sipariş verdim (Sipariş No: 9888450486). Ancak bana iki ürün de aynı model (101970460) olarak gönderildi, oysa bir tanesi farklı model (101971056) olmalıydı. Bunun üzerine iki ürünü de tek bir pakete koyarak Trendyol Exp...

7 Kasım’da kargoya verilmesi gereken 10664634699 numaralı Trendyol siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 20.543 TL ve teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü ilçesi. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak sadece beklememi söylüyorlar ve ne zaman kargoya verileceğiyle ...

11.11.2025 tarihinde trendyol.com üzerinden üç farklı model telefon siparişi verdim. Bunlardan Redmi 15c model olan siparişim, ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden anlık olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit nedeniyle iptal edildiği söylendi. İpt...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden 563 TL ödeyerek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Kargo firması olarak DHL seçilmişti. Ancak o günden bu yana kargo takibinde “gönderi ile ürün bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve gönderi numarası da tarafıma iletilmedi. DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderin...

Trendyol Plus üyeliğimi bir kez kullandıktan sonra yenilemek istemediğim için iptal ettim. Ancak yaklaşık 3 aydır, sanal kredi kartımdan Trendyol Plus üyeliği için neredeyse her gün işlem yapılmaya çalışılıyor. Kartımda limit olmadığı için işlemler başarısız oluyor fakat banka uygulamamdan sürekli b...

Geçen ay Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Trendyol Plus üyeliği seçeneği karşıma çıktı. O anda, üyeliğin yalnızca bir defaya mahsus olacağı izlenimi oluştu ve aylık otomatik kesinti yapılacağına dair herhangi bir uyarı veya ibare bulunmuyordu. 75 TL’lik bir paket sunuldu ve sad...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evinemoda adlı satıcıdan aldığım resim tablo siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 9884696717. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 1250 TL tutarındaki iademin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para iadesi yapılmadı. 8, 9 ve 10 Kasım ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından Hello Baby marka kız bebek tokası sipariş ettim (Sipariş No: 10450253961, Teslimat No: 9690936515). 53,99 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ayaspaşa Mahalle...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Encili Silver adlı mağazadan tespih için imame siparişi verdim ve 1.394 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak Trendyol, işlem gerçekleşmemiş gibi görünüyor diyerek herhangi bir sipariş oluşmadığını belirtti. Bankamı aradığımda ise ödemenin kartımdan çekildiğini ve...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj sports adlı mağazadan bir eşofman siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi dün olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Kasım olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Satıcıya Trendyol üz...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vega Kahve Köşesi adlı ürünü, avmpark satıcısından 2.500 TL'ye sipariş ettim. Ancak bugün, 11 Kasım olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca iletişim kurmaya çalıştıktan sonra satıcıya güçlükle ulaştım ve bana ürün teslimatında sorun yaşandığını, ürünü...

10/11/2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim dışında “Trendyol Plus” aboneliği için 75 TL ücret çekildi. Böyle bir abonelik başlatmadım ve bu uygulamadan haberim dahi yok. Faturamda pls2025006452986 numarası yer alıyor. Olay Bayburt’ta gerçekleşti. Durumu çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetle...

11 Kasım Salı günü saat 01:17’de Trendyol mobil uygulaması üzerinden Garbalia satıcısından bir adet erkek cüzdanı almak istedim. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle siparişim üç adet olarak göründü ve QNB Finansbank kartımdan iki kez 498 TL, bir kez de 518 TL olmak üzere toplamda üç farklı tutar çeki...

06 Kasım'da Trendyol üzerinden Unilever satıcısından 6 adet Clear şampuan (Cool Sport ve Yumuşak Parlak Kiraz Çiçeği) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10664726490. Ürünler 07 Kasım'da kargoya verildi olarak gözükse de, barkodların düşmesi nedeniyle kargo firmasında hiçbir hareket olmadı ve tarafıma...

06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 14 ayar altın kolye siparişi verdim (Sipariş No: #10664976274). Ürünümün Yurtiçi Kargo Esenyer Şubesi tarafından bugün teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, ürün bana hiç ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iade edilmek üzere...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

23 Ekim 2025 günü saat 00.06’da Trendyol üzerinden 9866267376 numaralı siparişimle 2.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün sabah 06.55’te siparişi iptal ettim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, VakıfBank hesap kartımdan çıkan tutar tarafıma iade edilmedi. Hem Trendyol hem de VakıfBank ...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Osweld Haily saç şekillendirme ve kurutma seti (#10638428823) satın aldım. Ürün bir hafta içinde elime ulaştı ve sadece bir kez denedim. Ürünün reklamlarında vaat edildiği gibi saçta bukle tutuşu sağlamıyor; ayrıca biraz uzun süre bekletince yanık kokusu oluştu. Bu nede...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak mağazasından 10677714459 numaralı siparişi verdim. Siparişim “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 887,18 TL tutarında ve kredi kartı ile ödenmişti. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne Trendyol’dan ne de satıcıdan herhangi ...

10 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10677813035 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Solo yüzey temizlik havlusu, bilgim dışında iptal edilmiştir. Sadece bu ürün iptal edildi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ücret iadesi de kredi kartıma henüz yansımadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden 32-34 beden bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36-32 beden gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu 5 Kasım’da kargo şubesinde fark edip, paketi hiç açmadan Aras Kargo ile anında iade ettim. 6 Kasım’da ürün satıcıya ulaştı ve Trendyol’un belirttiği gibi 2 iş günü içinde iade işleminin t...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden 'hediyecikk' mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye bir oyuncak tren siparişi verdim (Sipariş No: 10666146365). Ürün stokta görünüyordu ve siparişim sorunsuz şekilde alındı. Ancak 10 Kasım’da hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı da iptalden hemen s...