to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Vooka isimli mağazadan “bugün kargoda” etiketiyle bir konsol oyun kolu ve powerbank siparişi verdim. ...Siparişime ait Sürat Kargo takip numaram 41108158018339. Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün kargolandı; bugün bilgi almak için kargo sürecini kontrol ettiğimde ciddi bir sorunla
"Teşekkür"
Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum yemek siparişinde, ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi olarak işaretlendi. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını, evimin yanında bir “bank” olduğunu ve ürünü oraya bıraktığını iddia ediyor, ancak adresimin yakınında böyle
Trendyol uygulaması üzerinden Ülker Shop mağazasından bayram için iki adet Ülker Madlen ikramlık sütlü bitter çikolata s...atın aldım. 05.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte ödemenin tamamı alındıktan sonra, firma ürünlerden birini kendi kendine iptal etti ve bu ürünü kupon kullanarak almıştım. Sipari
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan “Havit KB278GCM Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Seti ...– 2.4ghz Bağlantı, dpı Ayarlı Mouse” adlı üründen sipariş vermek istedim. Sipariş numaram 11017301681’dir. Siparişim oluşturulur oluşturulmaz daha bir dakika bile geçmeden iptal ed
Fissler Vitaquick Premium 2,5 litre mat düdüklü tenceremi yalnızca dış yüzeyinde oluşan sararma sebebiyle 27.02.2026 tar...ihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana aitken kulplarında kesinlikle hiçbir kırık, çatlak ya da dökülme yoktu. Ancak servis sürecinin ardından tencerenin kısa ve uz
04.03.2026 tarihinde saat 20.08 sularında Fibabanka’dan “kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Anc...ak ben böyle bir kredi başvurusunda kesinlikle bulunmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Trendyol ile Fibabanka arasında, açık rızam ve bilgim olmadan kişisel verilerimin kullanılarak
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ticaret unvanı dsm Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Olan satıcıdan 383...,51 TL tutarında bir ürün almak için sepetime ekleme yaptım. Ödemeyi İş Bankası Maximum puanlarımla yapmak istedim, hesabımda 742,79 TL tutarında puan bulunuyordu. Ödeme aşamasında
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Aliağa’da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve iptal edilen 10999999636 numaralı siparişimde ...300 TL tutarında hediye kodu kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen bu hediye kodu hesabıma geri tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek k
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ransom Avize adlı satıcıdan iki adet kelebekli kumandalı LED avize siparişi ver...dim. 11014186511 numaralı bu siparişim, satıcı tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Satıcı önce üründe fiyat indirimi yapıp satışa açıyor, ben de bu indirimli fiya
Trendyol üzerinden “Editörün Seçimi” adlı satıcıdan Convers Run Star Legacy cx A00868C_K model ayakkabıyı 2.019,08 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak numarası büyük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak, 25 Şubat’ta kargoya verip iade sürecini başlattım.
04.02.2026 tarihinde saat 23:48’de, Garanti Bankası kartımla Trendyol İstanbul Market kategorisinden 3 taksitli toplam 3....879,57 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. İşlem ekstrede bu tutarla görünmektedir ve işlem yapılırken kart fiziksel olarak bende olmasına rağmen tarafıma
Trendyol üzerinden Bebbek AVM satıcısından Baby2go marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü 4 Mart 2026 günü saat 14.0...0 civarında 3.669 TL fiyatla aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün Trendyol’da tekrar “fırsat ürünü” olarak bu kez 2.946 TL fiyatla listeye girince, bu kez de fırsat fiyatından yeni
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında Samsung marka bir klima siparişi verdim. Siparişi...m üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için Trendyol Asistan üzerinden satıcıya ulaştım, bana “İptal edebilirsiniz ya da bekleyebilirsiniz” denildi. Ben beklem
VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol kaynaklı görünen düzenli çekimler yapıldığın...ı yeni fark ettim. İşlem açıklamasında “Param Trendyol Ankara” ifadesi yer alıyor ve her seferinde 75 TL tutarında para çekiliyor. 2026 yılı içinde 1 Ocak, 1 Şubat ve 4 Mart tarih
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün satıcı tarafından kargoda iptal edildiği için mağdur olmamam adına hesabıma 250 TL d...eğerinde memnuniyet çeki tanımlanmıştı. Ancak daha sonra hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve bu nedenle hem bu kuponu hem de Plus üyeliğimi kullanamaz hâle gel
14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Günmer Mobilya adlı satıcıdan 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Aradan haftalar ...geçmesine rağmen sistemde sürekli “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine karşın ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak yaptım, teslim
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kışlık çorap siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 1.679 TL tu...tarındaki ödememi İş Bankası kredi kartımla yapmıştım. Trendyol, ödemenin iade edildiğini söylemesine rağmen, bugün itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetl
28.02.2026 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından HP Victus marka bir PC satın aldım. Sipariş kodum 11000754963, yanın...da çantasıyla birlikte kartımdan toplam 48.707,99 TL çekildi. Ürün daha elime ulaşmadan, 01.03.2026 tarihinde fiyatın 45.799 TL’ye düştüğünü gördüm. 03.03.2026 tarihinde ise 500 TL
3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait o...lmadığı için, ne olduğunu ve kim tarafından yapıldığını bilmediğimden kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra başka bir şikâyete denk gelince bu çekimin Trendyol Plus üye
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 1.9 litre unisex termos satın aldım ve ürün bedeli olan 2.100 TL’yi eksi...ksiz olarak ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade süresi içinde, tüm parçaları eksiksiz ve kullanılabilir durumda olacak şekilde iade etmeye karar verdim. İade sürecim 12 Ocak’
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11010428035 numaralı siparişimle leke çıkarıcı ürün satın aldım. Ancak 04.03.202...6 günü, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ürünlerin iadesi/iptali gerçekleştirilmiş. Ürünlerin stoklarının tükendiğini düşündüm fakat aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu ve
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 27 Ş...ubat olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” durumda ve hiçbir ilerleme yok. Toplam 2.160 TL ödeme yaptım ve al
