to read complaints and reviews, or file yours.
27 Temmuz'da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim saatin teslimat tarihi 31 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana yalnızca siparişi iptal edebileceğimi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Siparişim doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve zamanında ulaşmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamış oldum. Kargo takip numaram: 9621913192 ve sipariş numaram: #10383002485.
Yaşadığım bu problem için acil çözüm bekliyorum; ürünümün hızlıca teslim edilmesini ve doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa sizi artık dava edeceğim ya her seferinde mi insan mağdur edilir ya! Gereğinin hemen yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 03 Ocak 2024 tarihinde vermiş olduğum 2427721091 sipariş numaralı siparişim, tahmini kargoya verilme tarihi olan 15 Ocak 2024'te kargoya verilmedi. Bu konuyla ilgili 'Destek' bölümünden farklı tarihlerde 2 kez siparişin geciktiğini, ürünü hediye aldığımı ve gecikmeden dolayı mahcu...
Trendyol'dan ürün aldım. 24 Temmuz'da sipariş verdim ve en son teslim tarihi 28 Temmuz olarak belirtilmişti. Bugün ayın 31'i ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü Sürat Kargo adlı bir kargo firmasına vermişler. Muhtemelen kargo firması ürünümü kaybetti. Trendyol, ilk başta ürün elinize ulaşmadan ipta...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden Smart LCD marka dijital saat siparişi verdim. Uygulamada ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, 6 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylediler. Trendyol’daki satıcıya durumu ilettiğimde is...
Yorumlar