to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Lacoste satıcısından Trendyol üzerinden #10373640367 numaralı siparişi verdim ve 9613082514 teslimat numaralı ürünlerim bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş. Trendyol'da sipariş teslim edildi olarak göründüğü için elimde olmayan ürünlere iade kodu oluşturamıyorum. Yurtiçi Kargo Ulaş Şubesi ile görüştüğümde ürünlerin Lacoste'ye iade edildiği doğrulandı. Trendyol'dan destek talep ettiğimde ise bana teslim almadığım ürünlerin parasını iade etmiyorlar ve konuyla ilgili yardımcı olmuyorlar. Ayrıca destek talebim sırasında üyeliğimin pasif konuma düştüğünü ve tekrar aktifleşemeyeceğini belirtiyorlar. Sebep olarak da iptal ve iade işlemlerimi gösteriyorlar. Her alışverişte ödediğim ücretin içinde iade ve iptal hakkımın da ücreti bulunuyor. İncelemeler sonucu onaylanan tüm ürünlerimin iadesi sağlanıyor fakat Trendyol, üyeliğimi iptal ediyor ve almadığım ürünün parasını iade etmiyor. Bu sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık Trendyol'dan güvenle alışveriş yapılamıyor. Almadığınız ürünün parasını vermiyorlar. Elimde ne ürün var ne de param, mağduriyetime karşı hiçbir çözüm sunulmuyor.
Teslim bile almadığınız ürünlerin ücretlerini yatırmıyor Gereksiz bahanelerle hesabınızı pasife alıyor ve paranın üzerine konuyor Hepsiburada gibi diğer siteler müşterinin arkasında dururken bir daha asla Trendyol'dan alışveriş yapmam
Trendyol üzerinden Lacoste satıcısından bir ayakkabı aldım. Ayakkabım geldikten sonra 3. Giyişimde sol ön tarafında ufak kalkma oldu. Bu sebeple inceleme için Trendyol'dan kayıt oluşturup kargoladım. Kargom Lacoste 'a ulaşınca yeni ürünle değiştirme veya tamir edip gönderme yerine direk para iadesi ...
20 Mart 2025 de Trendyol uygulamasından alışveriş yaptım 7 parça ürün şeklinde. 24 martta Kargom teslimat şubesinde mesajı aldım. Onun üzerine günlerce dağıtıma çıkmadı şubede bekledi. Ayın 28 inde iade işleminiz başladı diye tarafıma bir mesaj geldi. Ama dağıtıma çıkmamıştı kargom, yani hiç teslima...
9937469163 numaralı siparişimdeki iki farklı satıcıdan iki farklı ürünü sipariş hazırlığı başlamadan Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna bağlı olarak Trendyol'un 18 Ocak 2025 tarihindeki bildirimine göre ücret iadesi 2-10 gün içerisinde gerçekleştirilecekti. Bugün (28 Ocak 2025) itibariy...
Trendyol üzerinden 9359390974 sipariş numarası ile 3 parça ürün aldım. Bu ürünlerden 8554228980 teslimat numaralı ürünüm tahmini 20.07.2024 tarihinde teslim edilmesi gerektiği görünmesine rağmen 27.07.2024 gününe kadar kargoda herhangi bir güncelleme olmadı. Defalarca Sürat Kargo ve Trendyol müşteri...
Ocak 2025'te indirimlerden dolayı Trendyol'dan bir sürü alışveriş yaptım. Sonuçta online alışveriş yapıyoruz ve iade hakkımız olduğunu biliyoruz. Ürünlerin üzerime olanlarını aldım, olmayanları iade ettim. Hatta iade ettiğim bir ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak sisteme girilmiş, arad...
Lacoste 
Yorumlar