Trendyol iptal

Trendyol'dan aldığım Kumtel vantilatörün 23.07 tarihinde kargoya verildi ve o günden beri kargo hareketsiz. Kaç kere müşteri hizmetlerini arayıp söyledim hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İptal istiyorum yapmıyorlar. Acilen çözüm istiyorum. Teslimat no: 9612239700

Günlerdir bir teslimatı yapamadınız. Ürünü artık istemiyorum, peşinden koşmaktan yoruldum; iptal edin. Paramı iade edin diyorum, hâlâ kargonun ve sizin keyfinizi beklememi istiyorsunuz. Bu gerçekten ayıp. Lütfen kendi aranızda bu sorunu çözün ve paramı iade edin.

Trendyol'dan 3 orkide sipariş verdim 1 tane teslim edildi. Siparişiniz teslim edilmiştir diyor eksik ürün geldi. Bu konuda ne yapmalıyım. Siparişi iptal etmek durumunda kalacağım iptal edecek ürün yok. Ne yapmalıyım bilemedim. Daha önce çok kez alış veriş yapmıştım sıkıntı çıkmamıştı.

09 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol mağazamız siber saldırıya uğradı. Kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak asla satışını yapmadığımız elektronik ürünler iznimiz dışında mağazamıza yüklenmiş ve onlarca satış gerçekleşmiştir. Durumu derhal hem savcılığa hem Trendyol destek birimine bi...

Trendyol'dan aldığım ürün için iade kodu aldım. Görsel ve açıklama kısmını yazmayı unuttuğum için asistanla görüştüm, oradan düzeltme yapıp yapamayacaklarını sordum. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben de iptal edip tekrar iade kodu almak istedim. Bu sefer de vermediler. İki dakika bile sürmed...

+3

Trendyol'dan ürün siparişi verdim ancak satıcı, elinde olmayan ürüne fatura kestiği için kargoda görünüyor. Ürün kargoya teslim edilmemiş ve siparişi de iptal edemiyorlar. Satıcının keyfini beklemek zorunda kalıyoruz. Kargo takip numarası da hata veriyor fakat şirket, 3 gün boyunca kargo linkine tık...

Trendyol'da 500 TL Elite puanımı siparişim sırasında kullandım. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişimi iptal ettim, zaten iptal ederken iade edilecek kupon bilgisi verildi. Neyse iptal ettim siparişimi. Ama kuponum iade edilmedi. Müşteri temsilcisi ise kuponumun görünmediğini ya da süresi ...

Trendyol Lovely İstanbul'dan 2 adet pantolon aldım, gerekçesiz olarak kendi kendine iptal ettiler. 'Tedarik edilmedi' gibi bir açıklama da yapılmasın; çünkü ürün stokta mevcut, fakat fiyatını artırdılar. Ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Ya fiyatı öyle yapıp koymasınlar ya da heveslendirip sip...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte ürünler tarafıma eksik gönderildi. Durumu anlatmak için satıcıyla soru kısmından iletişime geçmek istiyorum ancak uygulama soru kriterlerine uygun olmadığı gerekçesi ile sürekli sorularımı iptal ediyor. Satıcıyla eksik ürün için görüşememe engel oluyor. Parası...

20.07.2025 Trendyol'dan aldığım 9605440937 teslimat numaralı siparişim, aynı gün içinde iptal edildiği halde para iadesi yapılmadı. Bu satıcıdan ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Bugün günlerden pazar, tarih 27.07.2025.

Trendyol üzerinden 10 Temmuz’da, “Tutku Lüks Çamaşır” adlı satıcıdan L-XL beden ve Tutku marka olarak belirtilen ürünlerden sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında, bana 5XL beden ve kalitesi sitede anlatılanla uyuşmayan, Tutku markası olmadığı belli olan orijinal dışı ürünler gönderildi. Ayrıca, ...

Trendyol'dan 24 Temmuz tarihinde kargom için iade talebi oluşturdum. 25 Temmuz günü paket alınacaktı, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınmadı. Ertesi gün alınacağına dair mail geldi. Bekledim ve yine gelmedi. 3 gündür paketin iade alınmasını bekliyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan...

Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, üç gündür Sürat Kargo Esenyurt transfer merkezinde bekletiliyor. İki gündür Trendyol canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum; ne cevap alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum, ancak bu da mümkün değilmiş. Altı iş günü beklemek zorund...

1 ay olacak, ürünüm gelmiyor. Müşteri temsilcileri sürekli başından savıyor. Cevap veremedikleri zaman görüşmeyi sonlandırıyorlar. 2 siparişim iptal edildi. Saçma sebeplerle 1 siparişim 1 ay olacak, hâlâ hazırlanıyor. Temsilciler, dalga geçer gibi kopyala-yapıştır cevaplar veriyor. Destek talebi açı...

Trendyol uygulamasında X satıcı, ürününü 9500 TL'den 5500 TL'ye anlık indirim adı altında satışa sunuyor. Ürünü satın alıp ödemesini yaptıktan birkaç saat sonra satıcı, siparişimi tedarik sıkıntısı olduğu gerekçesiyle iptal ediyor. Madem ürün tedarikte sıkıntılı, neden satışa koyup ödemeyi alıyorsun...

Adıma Trendyol üzerinden isteğim dışında mağaza açılmış. Arandım bir kaç kere farklı numara olduğu için böyle bir şey aklıma gelmedi ve açmadım telefonları. Daha sonrasında bir şekilde telefonla böyle bir şeyi öğrendim. Dediğim gibi adıma isteğim dışında mağaza açılmış bunun üzerine nasıl iptal edeb...

Trendyol'dan almış olduğum bir ürün kusurlu geldi. Değişim talep ettim ve Horoz Lojistik ile anlaşmalı çalıştıkları için maalesef 10 gündür ürünün alınmasını bekliyorum. 3 kere iade kodu oluşturdum, alınmadığı için iptal edildi. Akabinde merkezlerini aradım, en kısa sürede sizi arayacağız deyip kapa...

5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 10330058181 numaralı siparişi verdim. Seyhan Ticaret isimli satıcıdan Revopro şarjlı USB'li solar güneş enerjili lamba satın aldım. Bugün, 26 Temmuz tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasını arayarak kargomun akıbetini sordum. Bana siparişin iptal edildiğini söyled...

25 Haziran'da Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten 295 TL'lik bir menü siparişi verdim. Kurye beni aradı, tam telefonu açtığımda yüzüme kapattı. Ardından da siparişimi iptal etti. Bu nasıl bir sorumsuzluk, anlamadım. Neyse, tamam dedim ve iademi bekledim; fakat iadem yapılmadı. 12 gün geçti, hâlâ yok; ...