Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan İzin Almadan Çekilen 75 TL'lik İşlem Ve Kart Güvenliği İhlali

profile
13 Mayıs 02:17
10

Trendyol hesabıma kayıtlı Akbank kartımdan 13.05.2026 tarihinde gece saat 01.40 civarında bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında çekim yapıldığını Akbank’tan gelen bildirim ile fark ettim. Kartım cüzdanımda ve fiziksel olarak sadece bende bulunuyor, üçüncü bir kişinin kullanması mümkün değil. Daha önce benzer bir sorunu Garanti kartımda yaşadığım için o kartı iptal ettirmiştim, şimdi aynı durumun Akbank kartımda ve Trendyol üzerinden tekrar yaşanması Trendyol’un güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Konu ile ilgili hem Trendyol hem Akbank ile görüştüm ancak taraflar birbirini suçlayarak sorumluluk almıyor. Trendyol’un iznim olmadan kayıtlı kartımdan çekim yapması ve sonrasında bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

İzinsiz yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 75 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, ayrıca Trendyol sisteminde kayıtlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik açığının tespit edilerek benzer bir mağduriyetin yeniden yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

trendyoldan-izin-almadan-cekilen-75-tllik-islem-ve-kart-guvenligi-ihlali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Dikiş Makinesi İçin 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali

profile
12 Mayıs 01:17
14
arizali-dikis-makinesi-icin-14-gunluk-cayma-hakki-ihlali-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
23 Mayıs 2025 14:13
563
İade Edilmeyen Ürünler Ve Askıya Alınan Hesap Nedeniyle Mağduriyet
İade Edilmeyen Ürünler Ve Askıya Alınan Hesap Nedeniyle Mağduriyet
İade Edilmeyen Ürünler Ve Askıya Alınan Hesap Nedeniyle Mağduriyet
İade Edilmeyen Ürünler Ve Askıya Alınan Hesap Nedeniyle Mağduriyet
+1
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 00:08
519
3
Dilan sonucu yetersiz buldu

Trendyol’da Yanlış İade Kayıtı, Faizli Tek Çekim Teklifi Ve Tehditkar Üslup

profile
16 Şubat 13:07
641
trendyolda-yanlis-iade-kayiti-faizli-tek-cekim-teklifi-ve-tehditkar-uslup-1.jpg

profile
21 Mayıs 2025 11:08
585
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Hesabım Askıya Alındı
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Hesabım Askıya Alındı
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri