to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde XeeFit-F1 akıllı saat siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10447823229 numaralı siparişim iptal edildi.
Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak bana, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ücretim daha sonra iade edildi ancak ben bu ürünü özellikle indirim döneminde uygun fiyata aldığım için tercih etmiştim. İade gerçekleştiğinde indirim bitmişti ve aynı ürünü artık aynı fiyata alma imkanım kalmadı.
Hem ürünü zamanında teslim etmeyip haber vermeden iptal edilmesi, hem de indirimli fiyattan yararlanma hakkımın fiilen ortadan kalkması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İndirimli fiyattan aldığım bu ürünün, siparişimdeki şartlarda tekrar aynı fiyatla temin edilmesini veya benzer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden dün bir adet akıllı saat siparişi verdim, bugün ise hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada yalnızca “sipariş iptal olmuştur, 15 gün sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir ifade yer alıyor, bunun dışında detaylı bir neden belirtilmedi. Sipar...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 11083400199 numaralı siparişim, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden satıcı tarafından keyfi olarak iptal edildi. Müşterilerden ödemeleri alıp ürünleri satın aldıktan sonra, tek taraflı şekilde böyle bir iptal yapılması beni hem mağdur etti hem...
Trendyol üzerinden 12 Aralık’ta bir akıllı saat siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sürekli “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödememi kartla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 10781613386. Uygulama üzerinden asistanla def...
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Xiaomi Watch 5 akıllı saat siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca kargolanmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 16 Mart’ta siparişimin iptali için talep oluşturdum ancak bu talebe de hâlâ bir sonuç verilmedi. Tarafıma hiç gönderilmeyen ...
Yıllardır düzenli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 26 Aralık’ta kampanyadan kendime bir koşu bandı siparişi verdim. Günlerdir ürünün gelmesini beklerken kargocuya kadar arayıp bilgi almaya çalıştım. Ancak 31 Aralık’ta kendi siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yap...
Yorumlar