Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin Çekilen Ücretler İade Edilmedi

Trendyol’da Trendyol Plus üyesi olduğumu sonradan fark ettim. Üyeliği iptal ettiğimi sanıyordum ancak iptal olmamış ve 26 Nisan ve 26 Mayıs tarihlerinde kartımdan ikişer kez 5,49 azn olmak üzere toplam 10,98 azn çekim yapılmış.

Bu üyeliği bilerek ve isteyerek kullanmadım, ayrıca ücretlendirme konusunda net bir şekilde bilgilendirildiğimi de düşünmüyorum. Durumu fark edince Trendyol uygulaması üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim, ancak bana iade yapılamayacağı söylendi. Oysa üyelikten hiçbir şekilde faydalanmadım ve bu kesintiler tamamen bilmeden gerçekleşti.

Trendyol Plus üyeliği kapsamında kartımdan çekilen 26 Nisan ve 26 Mayıs tarihli toplam 10,98 azn tutarın Leo bankası kartıma iade edilmesini ve bu üyeliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.