İade Sonrası Üyeliğimin Haksız İptali Ve Açılmasını Talep Ediyorum

Sema

26 Mayıs 17:13

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, yaşadığım bir iade sürecinin ardından haksız yere iptal edildi. Aldığım bir ürün kısa süre sonra indirime girdiği için, ürünü hiç kullanmadan, paketi dahi açmadan, tamamen zararsız ve aynı şekilde iade kodu ile geri gönderdim.

Bu işlem sonrasında asistan ile yaptığım görüşmede üyeliğimin iptal edildiğini ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Ancak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı, iade sürecinde Trendyol kurallarına aykırı hiçbir işlemde bulunmadığım halde, uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım hesabım kapatıldı.

Trendyol’dan talebim, üyeliğimin tekrar açılması ve iade sürecime ilişkin kayıtların dikkatlice incelenmesidir. Yıllardır müşteri olarak kullandığım hesabımın, tek bir iade sebebiyle bu şekilde kapatılmasını adil bulmuyorum ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Mont İadesi Hatası Ve Hesap Askıya Alınması

Buket

Trendyol

19 Şubat 15:29

226

Trendyol üzerinden DeFacto’dan iki ayrı sipariş verdim. Birinci siparişimde mont, sweat ve şapka vardı. Bu siparişteki mont, sweat ve şapka için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak hepsini birlikte iade ettim. İkinci siparişimde ise mont, şapka ve çorap bulunuyordu ve bu siparişte sadece şapka ...

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Yeşim

Trendyol

08 Ekim 2025 17:05

352

10 Eylül’de Trendyol aracılığıyla satıcısı Thomax olan firmadan 3 yıl garantili bir buharlı makine satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denemek için basıncını kontrol etmek istedim ve hortumu çalışırken kendini geri fırlattı, neredeyse yanıyordum. Bu sorunu yaşar yaşamaz ertesi gün Aras K...

1 Destek

Trendyol Aktif Görünen Gel Al Noktasının İade Kabul Etmemesi Mağduriyete Yol Açtı

Dicle

Trendyol

02 Mayıs 15:57

193

15 Nisan’da Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve bu süreçte şehir değiştirdiğim için, teslim aldığım şehirden farklı bir şehirde iade yapmam gerekti. Trendyol’un her koşulda eve teslimat yerine daha cazip ve yönlendirici ş...

Trendyol'dan İade Kodu Görünmüyor, Ürünüm Kayıp!

Dilber

Trendyol

03 Nisan 16:09

135

Trendyol üzerinden Salım Sırma adlı mağazadan aldığım ürün için 17 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade onay mesajı iletildi. Gelen mesajda, roj market Aras Burası noktasının 7260031152662586 iade koduna ait 1 parça gönderimi iade işlemini gerçekleştirmek üzere teslim aldığı bilgisi yer a...

Kampanya İndirimi Yansımadı, Mağduriyetim Giderilsin

Zeynep

Trendyol

21 Ekim 2025 20:32

1.156

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Relax marka koşu bandını, Relax İthalat satıcısından satın aldım. Sipariş numaram: 10600204499. Troy300 kampanya kodunu, ilk siparişimde kullandım ancak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra, ekran videosu alarak tekrar sipariş oluşturdum ve kampan...

Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör