İptal Edilen Siparişin Para İadesi İçin Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebi

Trendyol’dan 10946143044 numaralı siparişimi çarşamba sabahı iptal ettim ve para iadesiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Ancak günlerdir ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de bir yetkiliyle görüşebiliyorum.

Uygulamadaki yapay zeka canlı destek bölümü sorunu çözemiyor ve ısrarla beni gerçek bir müşteri temsilcisine bağlamıyor. Ben sadece bir insanla konuşup, iptal edilen siparişimle ilgili para iadesi sürecinin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum.

Trendyol’un, canlı desteğe bağlanma imkanı sağlayarak tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi vermesini ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.