to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Muun Store adlı satıcıdan yaklaşık 174 TL bedelle telefon tutacağı satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğ...inde kullanılmış ya da kargo sürecinde hasar görmüş izlenimi veren bir haldeydi, bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış durumda olduğu ve yeniden
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara İstoç” isimli satıcıdan “Şarjlı El Hissiyatlı Avuç İçi Masaj Aleti” sat...ın aldım. Ürün, teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalanarak tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu ayıplı ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturarak ürünü firmay
Trendyol üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım. Teslimat sonrası yaptığım kontrollerde ürünün 2. El olduğunu ve daha... önce servis kaydı bulunduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı çıkması üzerine iade sürecini başlattım ve bu süreçte Trendyol tarafından tarafıma 1.000 TL değerinde hediye çeki tanımland
Trendyol üzerinden 02.06.2026 tarihinde Robo Türkiye markalı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da yaklaşık 2 dakika içinde aşırı ısınıp el yakacak dereceye geldiği için iade/değişim talebiyle 14.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün değiştirildiği sö
Eg Otomotiv isimli firmadan Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde Volkswagen Passat b6 2005–2009 sağ–sol takım halojen... far (pra-7815978-2139, One size) satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle farların motorlu olup olmadığını sordum, motorlu olduğu söylendi. Sanayici değilim, aracıma kendim taktı
Trendyol’dan Orneta satıcısından yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük Trendyol üzerinden Orneta adlı satıcıdan 113672140...77 numaralı siparişim ile 29 Haziran 2026 tarihinde bir bisiklet satın aldım. Siparişim 4 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklı
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma ikinci el ürün gönderildi. Satış yapan firma, ürünün benim kullandığımı... söylemiş. Yasal iade süresi 15 gündür; buna rağmen iade almayıp red ediyor. Trendyol ise satıcı firmayı destekliyor. Vatandaşın parasını sıfır ürün diye alıp ikinci el ürün gönder
Trendyol üzerinden Anker Soundcore P20i model kulaklığı 6 Temmuz tarihinde 1.699 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanma
Trendyol üzerinden 2.5 inç 3.0 sata harddisk kutusu sipariş ettim. Ürünü bilgisayara taktığımda bazen diski görüyor, baz...en hiç okumuyor, çoğu zaman da bilgisayarı tamamen donduruyor. Aynı hard diski USB çıkışlı başka bir harddisk kutusuyla denediğimde sorunsuz çalışıyor, yani problem tamamen Trendyo
Trendyol üzerinden MK Yayınları 2026 KPSS Genel Kültür El Yazısı Ders Notu kitabını 9 Haziran 2026 tarihinde 499,90 TL b...edelle satın aldım. Kargo geldiğinde evde olmadığım için ürünü komşuma aldırdım ve sadece üzerine iade kodunu yazdırıp hiç açmadan geri göndermesini rica ettim. Ürün Trendyol’a ula
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve haklı bulundum süpürgem yeni süpürge ile değiştirildi"
Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, PowerCyclon...e 10, Triactive Başlık, xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi 21 Haziran tarihinde 11343577776 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ilk kullanım v
Trendyol üzerinden Avva marka bir gömlek satın aldım. Siparişimdeki ürünler ayrı ayrı paketlenmiş olmasına rağmen özelli...kle gömlek, sanki çöp poşetine atılır gibi ters çevrilip poşete tıkıştırılmış şekilde tarafıma gönderildi. Bu durum hem hijyen hem de ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığı kon
23.06.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden 11349006695 sipariş numarasıyla Fantom Robotix CC-9500 2400 w su filtreli ha...lı yıkama ve leke çıkartma robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında alelacele kapatılmış bir kutu ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda halı yıkama başlığının kirli ve bariz şekilde
22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden osm Bilişim satıcısından iPhone 11 satın aldım. İlk geldiğinde bir süre normal şek...ilde kullandım, herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 2 haftadır telefonun pili aşırı derecede ısınmaya başladı, batarya şişti ve buna bağlı olarak ekran kalktı. Güvenlik açısın
Trendyol üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde verdiğim Germany Technology markalı akülü ot biçme makinesini kargodan tesl...im aldım. Paketi açtım ve ürün çalışmadı. Aynı gün iade talebi oluşturup geri gönderdim. Yaklaşık 3 gün inceleme sonunda ürün analiz sürecinde şeklinde bildirim aldım ve bugün ürün
Trendyol üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde verdiğim Germany Technology markalı akülü ot biçme makinesini kargodan tesl...im aldım. Paketi açtım ve ürün çalışmadı. Aynı gün iade talebi oluşturup geri gönderdim. Yaklaşık 3 gün inceleme sonunda ürün analiz sürecinde şeklinde bildirim aldım ve bugün ürün
Trendyol üzerinden 7 Haziran tarihinde verdiğim 11301747171 numaralı siparişimde, yanlış gelen ürünü paketi hiç açmadan ...iade talebi oluşturarak Trendyol Express ile geri gönderdim. Ancak satıcı paketi açarak içine pis, kirli bir boru koymuş ve “iade hijyene uygun değil” gerekçesiyle ürünü tarafıma g
8 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Minihome isimli satıcıdan bir ürün satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra kut...usunu açıp sadece çalıştırarak denedik; çekiş gücünden memnun kalmadığımız için ürünü kullanmadan hemen tekrar paketleyip iade sürecini başlattık. 16 Haziran’da iademize red karar
Trendyol üzerinden 18 Haziran tarihinde 2.799 TL ödeyerek Robo El simülasyonu masaj aleti satın aldım. Ürünü ikinci kez ...kullanmamda cihazdan “tak tak” şeklinde bir ses gelmeye başladı, ayrıca boynuma taktığımda masaj esnasında duraklamalar oluyor ve düzgün çalışmıyor. Hem Trendyol üzerinden hem de
Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı da doğrudan Trendyol olan bir "Xiaomi akıllı saat" satın ald...ım. Ürün, kendi orijinal şarj aletiyle şarj edildiği esnada şarj yeri eriyerek kullanılmaz hale gelmiş ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Bu ayıplı/kusurlu durum üzerine Tr
Trendyol üzerinden kablo soyma makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da sipariş ettim, 6 Haziran Cuma günü elime ulaştı.... Paket geldikten sonra sadece kutusunu açıp ürüne baktık, çalışıp çalışmadığını ve gerçekten işime yarayıp yaramayacağını kontrol ettik, ancak hiçbir işlevi olmadığını gördük. Bunu
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 8 telefonun faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Trendyol hesabım...da “Siparişlerim” bölümünden “Fatura görüntüle” seçeneğine tıkladığımda sistem sürekli hata veriyor ve faturayı açmıyor. İkinci el satış yapacağım için bu faturaya acil olarak ih
Trendyol üzerinden 18 Mayıs’ta Arzum marka bir mutfak el çırpıcısı satın aldım. Ürün bana kutusunda garanti belgesi olma...dan gönderildi ve evdeki cihazıma uymadığı için iade etmek istedim. Trendyol canlı desteğe birkaç kez durumu anlattığımda, ürün iade için tekrar geldiğinde fotoğraf çekip göndermem
