
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Destek Eksikliği

Trendyol üzerinden Modus mağazasına ait “Nişantaşı kahve baklava desen triko” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, ertesi gün yanlış ürün geldiği için PTT Kargo ile iadesini yaptım. Ancak kargo alıcı tarafından kabul edilmemiş olacak ki ürün bana geri döndü ve yaklaşık bir haftadır ne Tr...
Trendyol’ta İade Gecikmesi Ve 398 TL Geri Ödeme Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım 2’li bardak için iade sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 10088953295 teslimat numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Çekmeköy İstanbul şubesinden teslim ettiğim kargo, şu anda Tuzla’da görünüyor ve 06.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir k...
Trendyol'da Defolu Kulaklık İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden M19 powerbankli Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde sol kulaklık kısmında şarj belirtisi olmadığını ve hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Ürünün kusurlu olması üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu oluşturdum ...
Aynı Kitap İçin İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Ankara Nobel Tıp Kitapevleri satıcısından “Yemek ve Besin Fotoğraf Kataloğu” 9. Baskı kitabını 560 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde kitaplarımın arasında aynı kitabın zaten mevcut olduğunu fark edince Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Ocak’ta PTT Kargo ile ürün...
İade Kargom Teslim Edilemedi, İzmir Ve Manisa Arasında Takılıyor

10.01.2026 tarihinde Trendyol’dan yaklaşık 543 TL ödeyerek aldığım ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle aynı gün PTT Kargo ile Trendyol’a iade ettim. PTT takip numaram 7340029502665276’dır. PTT Kargo takip ekranında kargom uzun süredir “teslim edilemedi” benzeri ifadelerle görünüyor ve İzmir – ...
Trendyol 557 TL İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Elysira adlı butikten 557 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile Vişnezade Mahallesi, Bayıldım Caddesi, Acısu Sokak, ** Bey Apartmanı No:**, Kat:2, Daire:2, Beşiktaş adresime gönderildi. 8 Aralık’ta adresim bulunamadığı gerekçesiyle ürünüm teslim edil...
İade Paketi Kayboldu, Trendyol Ve PTT Sorumluluk Reddi

Trendyol üzerinden satın aldığım Trendyol Milla marka 32 beden lacivert kot pantolonu iade etmek için, Trendyol’un yönlendirmesiyle 03.12.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade kargosu gönderdim. İade kargo takip numaram kp06002443401, Trendyol sipariş numaram ise 10714805178’dir. Ürünü eksiksiz...
Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo İade Sorunu
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5 raflı kitaplık 6 Ocak'ta elime ulaştı, fakat yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 10844234386’dır ve kargo kolay gelsin firması ile teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden ...
Hatalı Ürün İadesinde Zorunlu PTT Kargo, Adresten Teslim İmkansız

Trendyol üzerinden 10830751838 numaralı siparişimde satıcı firma ürünü hatalı ebatlarda gönderdi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde değişim yapabileceklerini ilettiler, bunun için elimdeki hatalı ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade sürecinde sistem sadece PTT Kargo ile iade kabul...
Garanti Ve Satıcı Sorumluluğu İhlali: Kırık Vakum Makinesi

Trendyol üzerinden Torima marka vakum makinesinden toplam 3 adet satın aldım. Ürünler eylül ayının sonunda elime ulaştı. İki ürünü teslim aldığım gün açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Üçüncü ürünü ise 14 gün geçtikten sonra açıp kontrol edebildim ve kutusundan kırık olarak çıktı. Ürünün ...
Kırık Avize İadesi İçin Satıcıya Haksız Sorumluluk Yükleniyor
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden kristal camlı bir avize satışı yaptım. Ürünü kargoya vermeden önce avizenin tamamen sağlam ve çalışır durumda olduğuna dair video çektim ve bu videoyu sisteme ekledim. Kargolama sırasında avizeyi etrafını patpatla sararak, büyük bir kutunun içine hareket etmeyecek...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sürecindeki Sorunlar Ve Kapanmış Mağaza!

Trendyol üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Güzellik Eczam mağazasından “Moda fuşya siyah balon kol trençkot” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak trençkot...
Trendyol'da Foça'da İade Noktası Yokluğu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandus marka ev terliğinin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim; ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade için verilen teslimat kodum 10038086036’dır. Sistemde yönlendirildiğim kargo firmasının şubesi, benim yaşadığım yere yaklaşık 40 km uza...
Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden 7.12.2025 tarihinde 2 adet 20 litrelik Less Trail ürünü, adet fiyatı 299 TL olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim elime yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde ulaştığında, bana Less Trail yerine Less Free isimli farklı ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Less Trail 299 TL civar...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yeni Sezon Erkek Şişme Deri Mont” siparişi verdim, 10779225395 numaralı bu siparişimde mont yerine tarafıma serum gönderildi. Ürünü iade edebilmek için PTT şubesine gidip kargoyu teslim ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde iade kargomun satıcıya teslim edilme...
Ağır Ve Hatalı Ürün İçin İade Sürecinde Canlı Destek Eksikliği

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen...
Trendyol'da Taahhüt Edilen Kargo Firması Değiştirildi, Kargom Gecikti Ve Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden kedilerim için 899 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 10788692128’dir. Siparişi oluştururken özellikle Trendyol Express ile gönderileceği taahhüt edildiği için bu alışverişi tercih ettim. Çünkü PTT Kargo ile yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özellikle bu fir...
Kurutma Makinesi İadesinde Kargo Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover kurutma makinesi aldık. Ürün tarafımıza ulaştı, yetkili servis 2 gün içerisinde geldi. Ürünü açtığında sağ alt köşede ezilme olduğu görüldü ve yetkili servis, ürünün kusurlu olduğunu belirtti. Tutanak tutularak tarafımıza teslim edildi. Biz de Media...
İade Talebim Reddedildi, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Güvenim Sarsıldı

Trendyol üzerinden Lumberjack Shell 2pr siyah erkek outdoor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneyip kalıbı büyük geldiği için, iade süresi içinde, 10 gün içerisinde iade etmek istedim. Ürün bana farklı bir kargo firmasıyla gelmiş olmasına rağmen, iade aşamasında özellikle PTT Kargo ile ...
Trendyol Ve PTT İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "Chapka" adlı satıcıdan 2.749 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir şapka satın aldım. Ürün elime ulaştığında, açıklamadaki özelliklere uymadığını ve çeşitli hataları olduğunu gördüğüm için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum....
Kurulumdan 1 Saat Sonra Arızalanan Televizyon Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden önvo 24 v f6001 h 32 inç 60 ekran televizyonu 4.739,00 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde yetkili servis eve gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra televizyonun hem sesi hem de görüntüsü gitti, ekranda sadece şömine resmi donuk...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir hafta boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden tekr...
PTT Kargo İade Sürecinde Adresten Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde bir adet bisiklet yaka sweatshirt sipariş ettim ve ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, sistem üzerinden işlem yaparak PTT Kargo için bir iade kodu aldım. Bugün, 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo iş yerimin olduğu adre...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 147
- Alışveriş Kredisi 210
- Cüzdan 111
- Çekiliş 844
- Değişim 3.384
- Dropshipping 19
- e Fatura 192
- Elit 179
- Fatura 1.999
- Garanti 2.705
- Gel Al 423
- Hediye 642
- Hediye Çeki 375
- Hesap 3.659
- İade 36.262
- İndirim 802
- İndirim Kodu 185
- Kampanya 1.025
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.117
- Komisyon 333
- Kredi Kartı 1.038
- Kupon 1.243
- Kurye 1.195
- Mağaza 6.158
- Mobil Ödeme 175
- Partner 729
- Puan 407
- Sepetim 211
- Sigorta 161
- Sipariş 22.015
- Teslimat 14.673
- Yorum 1.267






