Trendyol İadeödemeleri

Trendyol üzerinden Vess Moda markasına ait siyah deri görünümlü bir ceket aldım. Paketi açtığım anda ceketin düğmesinin ...kopuk, marka etiketinin sökülmüş ve kol altı kısmının yırtık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı geldi. Sipariş numaram 11572901655, kargo/çaldırılma numaram 10830104280...

Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde Mavi markalı Qremfi maske satın aldım. Ürün için 400 TL ödedim ve yaklaşık bir ayd...ır düzenli olarak, belirtildiği şekilde kullandım. Buna rağmen ürün vaat edilen hiçbir etkiyi göstermediği gibi, cildimde olumsuz reaksiyonlara yol açtı. Maskeyi kullandıkça cildi...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden bir merdiven siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun akıbe...tiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, teslimat süreci tamamen belirsiz durumda. Trendyol canlı destek üzerinden defalarca görüşme yap...

Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından “Moen parmakla yoğuran el hissi sunan ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri çalışırken bir durup bir çalışıyordu, bunu cihazın çalışma sistemiyle ilgili normal bir durum sandım. Ancak yaklaşık bir haftanın sonunda ürün tamamen ça...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Banyosepeti satıcısından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek Mat Gold Duş Sistemi satın aldım. Ancak... duş başlığının kenarlarından su kaçırması nedeniyle duş alırken su düzgün şekilde akmıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Yaklaşık son 10 gündür bu sorun devam ediyor ve k...

14.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 124 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini Paycell ile gerçekleştirdim.... Ancak ilgili alışverişin iptal/iade sürecinde ödediğim tutar hesabıma hala geri yatırılmadı. Hem Paycell hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücret iadem yapılm...

Trendyol üzerinden 10871722988 numaralı siparişimle aldığım doğrayıcıyı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Ürün gerek...li işlemi yapamıyor, yani fonksiyonunu yerine getirmediği için kullanılamaz durumda. Arızalı çıkması üzerine ürünü iade ettim ancak Trendyol iademi reddetti. Hem çalışmayan bir ür...

Trendyol üzerinden Rovengr marka bir milkshake makinesi satın aldım. Ürünü 3 Haziran’da teslim aldıktan sonra ilk kullan...ımda cihazdan duman çıktı ve arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün sonra yetkili servise gönderdim. Haziran ayından bu yana ne Trendyol’dan ne de satıcı/servis tarafınd...

Trendyol uygulamasından Sindimoda mağazasından satın aldığım “Pudra Çiçek İşlemeli İthal Yoryo Şifon Kare Yaka Askılı Mi...di Elbise” ürününü iade ettim. İade sürecinde tarafıma ücret iademin pazartesi günü yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma 2.699 TL tutarındaki ü...

15 Eylül 2026'da Philips çeyiz seti satın aldım. 16 Eylül'de iade etti; satıcı stok olmasına rağmen, 14450 TL'yi 6 taksi...tte aldım ve bana taksitli geri ödeme yapacaklarmış. Satıcı neden iade ettiğini bilmiyoruz, Trendyol takibini yapmıyor, satıcı benim paramı bütün alıp yarım verme derdinde; böyle b...

18.09.2026 tarihinde Trendyol satıcısından erkek kol saati siparişim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu siparişin top...lam tutarı 1.440,24 TL’dir ve sipariş numaram 11615939547’dir. Trendyol tarafı, iadenin bankaya gönderildiğini söylüyor. Ancak bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde böyle bi...

Trendyol üzerinden aldığımız üç adet sabahlık/bornozu bedenleri kısa geldiği için iade etmeye karar verdik. Üç ürünü de ...tek seferde, büyük bir poşetin içine koyup düzgünce bantlayarak kargoya teslim ettik. Buna rağmen Trendyol tarafı kendilerine sadece bir adet ürün ulaştığını söyleyerek sadece onun...

Trendyol üzerinden Papatya Shop adlı satıcıdan bir forma satın aldım. Ürün elime ulaştığında formanın orijinal olmadığın...ı, sahte bir ürün gönderildiğini fark ettim. Buna rağmen böyle bir sahte ürünün Trendyol üzerinden satışına nasıl izin verildiğini anlamıyorum. Ürün için yaklaşık 2–3 gün içinde i...

25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi kartımdan 1.789,80 TL tutarında iki kez çekild...i. Banka hareket dökümümde aynı tarih ve tutarda iki ayrı işlem görünüyor, yani kartımdan gereksiz yere fazla çekim yapılmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de b...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce asma kilit siparişi verdim, ancak siparişim elime ulaştığında kutudan asma kili...t yerine tornavida/matkap ucu seti çıktı. Yani tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve doğru ürün yerine alakasız bir ürün elime geçtiği için hem zama...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir çanta ve 326,15 TL tutarında bir kitap siparişi verdim, aynı gün her iki siparişi d...e iptal ettim. Uygulamada hem çantanın hem de kitabın sipariş durumlarında “iptal edildi” ibaresi ve iade tutarlarının bankaya iletildiği bilgisi görünüyor. Buna rağmen ne 1.490,06...

Trendyol üzerinden Qcy c10 küpe kulaklık satın aldım. Ürünü sadece kontrol amaçlı olarak kutusunu açtım, kesinlikle kull...anmadım. Trendyol’da şimdiye kadar ne aldıysak kutusunu açıp beğenmezsek iade edebiliyorken, bu üründe kutu açıldığı için hijyen kuralları gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ür...

Yapı Kredi’ye ait 5*** ile biten TLCard kartımdan Trendyol firması adına, bilgim ve onayım dışında peş peşe çekimler yap...ılmıştır. 01.07.2026 tarihinde 75 TL, 01.08.2026 tarihinde 75 TL ve 01.09.2026 tarihinde yine 75 TL olmak üzere toplam üç kez harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi...

Trendyol üzerinden eşim için kızım adına “Hayat Medikal 17 açı ayarlı dizlik (uzun, 30‑60‑90 derece ayarlanabilir, stand...art)” ürününü 23 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldık. Ürün eşime uygun olmadığı için ertesi gün, 24 Ağustos 2026 tarihinde iade işlemini yaptık ve ürünü geri gönderdik. Ancak yapt...

9 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin mağazasından Philips Azur 8000 model bir ütü satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kutusu son derece deforme olmuş durumdaydı. Yine de ütüde sorun yoksa kullanırım düşüncesiyle baktığımda, ürünün daha önce kullanılmış ve iade edilmiş olduğu çok net be...

Trendyol üzerinden Dreame Hair Pocket Glory ahd51 gri renk saç kurutma makinesini 9 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürün...ü birkaç kez kullandıktan sonra fön gücünü beklentimin çok altında ve yetersiz bulduğum için 18 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünün hijyen açısından hassas o...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Ddijigame isimli mağazadan PlayStation için The Last of Us ve GTA 5 oyunlarını s...atın aldım. Ancak oyunlara girmek için şifre istiyor ve satın alma sırasında bana herhangi bir şifre verilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum, bu nede...

Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim & Sailor Moda mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım iki ürünü de iade ettim, anca...k sadece bir tanesinin ücret iadesi yapıldı, ikinci ürünün ücreti olan 1.499,99 TL tarafıma ödenmedi. Ürünleri aynı kargo kutusuna koyarak gönderdim, buna rağmen sanki kutuda tek ...