to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi: Asma Kilit Yerine Tornavida Seti
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce asma kilit siparişi verdim, ancak siparişim elime ulaştığında kutudan asma kilit yerine tornavida/matkap ucu seti çıktı. Yani tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve doğru ürün yerine alakasız bir ürün elime geçtiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olan ürünü kullanamıyorum. Ayrıca yanlış ürünün bana gönderilmiş olması sebebiyle, iade ve süreçle ilgili ekstra uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Asma kilit siparişim için yanlış gönderilen bu ürünün acil şekilde düzeltilmesini, doğru ürünün tarafıma gönderilmesini ve gerekirse yanlış ürünün iadesi konusunda da tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
