Trendyol İademüşteri hizmetleri arama

Trendyol üzerinden Swana marka iki adet pantolon alışverişimin iadesi 3 Ekim tarihinde onaylandı ve uygulama üzerinde 90...8,45 TL’lik iadenin gerçekleştirildiği görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade tutarı VakıfBank bankamatik kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Lenovo Legion marka bir bilgisayar ekranı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekranda h...ayalet ekran sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderilmek üzere aldılar. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü, h...

Trendyol’dan aldığım bir eşofman altını 21 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün bedeni dar olduğu için 27 Ağustos’ta sistem üze...rinden iade kodu oluşturdum ancak tatilde olduğum için bu süre içinde kargoya veremedim. Şu an sisteme tekrar girdiğimde yeni bir iade kodu oluşturmam gerektiği yazıyor, fakat müş...

Trendyol’da papyonshop adıyla yetişkin oyuncakları satışı yapan bir mağaza olarak “Rechargable Sex Machine” isimli ürünl...e ilgili bir müşterimizin yaşattığı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ürünü önce bir arıza gerekçesiyle iade etmek istedi, Trendyol üzerinden ürün analizi talep edildi ve...

Trendyol üzerinden Nova Shop isimli satıcıdan ışıklı bir paten satın aldım. Ürün 20 Temmuz’da tarafıma teslim edildiğind...e patenin bağcık kapatma kısmının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, yani 21 Temmuz’da hiç kullanmadan iade ve inceleme talebi oluşturdum. Ürünün incelemeye alındığı, en geç yasal...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolonu iade etmek için Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü Bursa Nilüf...er’deki 23 Nisan Furpa Pudo noktasına teslim ettim. Ürün beş gündür Pudo noktasında bekliyor ve kimse gelip almıyor, bu nedenle iade sürecim bir türlü başlamıyor. Sipariş numaram ...

Trendyol’dan aldığım “Polimed Sporcu Dirseği” adlı ürünü iade etmek için 7330032661656224 iade kodu ile 16 Mayıs tarihin...de kargoya teslim ettim. Kargo bilgilerine göre ürün 4 gündür Kütahya’da bekliyor ve süreçte hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, anca...

DHL e‑ticaret kargo şirketi tarafından Trendyol üzerinden aldığım Karaca hamur yoğurma makinem 25 Nisan’da getirilmiş gö...rünüyor; ancak o gün hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Teslimat yapılmayınca Trendyol hesabımdan kontrol ettiğimde gönderi için iade oluşturulduğu...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri n...umarasını aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. 11122983216 numaralı siparişimin ücret iade...

Ziraat Bankası hesabımdan benim onayım ve bilgim olmadan “Trendyol 3D” açıklamasıyla 75 TL tutarında para çekildiğini fa...rk ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2 aydır bu şekilde düzenli olarak para çekildiğini yeni gördüm, daha önce de çekilmiş olabilir fakat o dönemlerde fark etm...

Trendyol üzerinden dün akşam yaklaşık 231 TL tutarında, 5–6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı akşam, hiçbir ...kurye adresime gelmediği, arama yapmadığı ve bana ürün teslim etmediği halde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İzmir Buca’daki adresime herhangi bir teslimat y...

Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söyledile...r Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum

İcollagen markalı kolajen ürününü Instagram’daki reklamlarını ve olumlu yorumları görerek, verilen Trendyol linki üzerin...den iki kutu olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gündür düzenli olarak kullanıyorum; daha önce de eczaneden farklı kolajen ürünleri kullanmış biri olarak bu tarz yan etkilerle hi...

Trendyol GO 3 makarna siparişi verdim, 2 makarna geldi ve sadece ücret iadesi yapıldı. Yenisini istedim, göndermediler. ...Şu anda restoran siparişe kapattı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetimi gidermediler; sadece "biz ücret iade edebiliriz" dediler.

Trendyol'dan trend alacatı satıcısından altüst 38 beden takım aldım takım bana geldiğinde beden 40 olarak geldi ve dener...ken etiketi çıktı ben beden olmadığı için iade etmek için gönderdim. Ancak satıcı ürün kendisine ait değilmiş diye bana iadeyi geri göndermiş. Trendyol destek ekibi de beni engelle...

22 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden ömür boyu garantili Stanley The Quick Flip termos satın aldım. Ürün, ilk baş...larda sorunsuz çalışırken sonradan sıcak tutmama problemi ortaya çıktı. 22.08.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve elimde kargo takip belgesi de mevcut. İnceleme sonucu ba...

Trendyol üzerinden derin dondurucu siparişi verdim. Ürünü geçiştirdiler. Kargo bayisinde beklettiler. Ürün geldiğinde is...e düzensiz şekilde indirdikleri için derin dondurucu kırık çıktı. Defalarca iade yapmama rağmen ürünü almadılar. Hâlâ müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap bile vermiyorlar.

Merhaba, Trendyol üzerinden ocak demiri aldım. Satıcıya marka sordum, 'olur' dedi. Ürün geldi, ancak ocağıma uymadı ve d...efolu çıktı. Vidalar da yoktu. İade yaptım. Bugün müşteri hizmetleri aradı, ürünün darbeli olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilemeyeceğini söylediler. Zaten ben defolu olduğu içi...

25 Haziran'da Trendyol'dan ürün siparişi verdim ancak seçtiğim ürün yerine plastik poşet gönderildi. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, ürünü geri göndermemi ve kontrol edeceklerini söylediler. 10 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi. Eğer hata bende ise iade yapılmayacağı, onlarda ise iade edilece...

Trendyol Pazaryerinde aktif olarak 3 yıldır satış yapan biri olarak şu yaşadığım son olay inanılmazdı. Müşteri evcil hay...van tıraş makinesi satın alıp, kullanıp, yanında gönderilen hediyeleri pakete eklemeden iade yapmıştır. Ürün hijyen ürünü olduğundan ve gelen iade kullanılmış olduğundan dolayı iad...

Merhabalar. 28.02.205 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm halen Sürat Kargo merkezinde 03.03.2025 de teslim olması gerekir...ken bugün ayın 08.03.2025 müşteri hizmetleri ile görüşüyorum 06.03.2025 tarihinde isleme alındı diyor, ne arama var ne mail var ben mağdur olmuşum benim mağduriyetimin karşılanması...