to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden 5+1 ev sinema sistemi siparişi verdim, sipariş numaram 10752733424. Ürün 4 Aralık’ta DHL kargo şubesine ulaştı. Kargo ş...
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş, 2 Ekim tarihinde iptal edildi ancak ödemenin iadesi hala banka kartıma yatırılmadı. Aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Sipariş numaram 10560109113’tür. Uygulama üzerinden canlı desteğe u...
Trendyol üzerinden “Dekorasyon” adlı satıcıdan 6 adet tül mıknatısı satın aldım ve ürünler 07 Kasım 2025 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 1 tanesi için iade talebi oluşturdum, sistem bana bir iade kodu verdi ancak Sürat Kargo hiçbir şekilde adrese gelmediği için bu kod zamanla geçersiz h...
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim 106*****646 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal edildi, ancak yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Bu süreçte Trendyol GO müşter...
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Petpivot marka yarı açık elektrikli otomatik kedi tuvaletini 1 Aralık tarihinde 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve ürün 4 Aralık’ta satıcıya teslim edildi. Buna rağmen satıcı günlerdir 'iade edeceğim' diyerek oyaladı,...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çizme ürününü bugün, 6 Aralık tarihinde iptal ettim ancak 629 TL olan ürün bedeli banka kartıma hala yatmadı. Sipariş numarasını şu an bulamadığım için yazamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının 2 ile 10 gün içerisinde hesabıma yatacağı söyl...
Trendyol üzerinden E**** Lastik isimli satıcıdan 14 Kasım tarihinde Goodyear 104V UG Performans T0 marka, 255/45/19 ölçülerinde 4 adet lastik satın aldım ve toplamda 46.812 TL ödedim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 10692198725, teslimat numaram ise 9947190672’dir. 15 Kasım tarihinde kargo ...
Trendyol üzerinden daha önce kapanan hesabımdan MSI b550 Gaming Plus ana kart satın almıştım. Ürün arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve servis raporu ile iade/değişim onayı verildi. Ben de verilen iade evrakı ile Trendyol’a başvurdum. Hesabım kapalı olduğu için tüm işlemler destek talebi ü...
Trendyol üzerinden Mango mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 23 Kasım tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi 28 Kasım olarak görünüyordu. Black Friday indirimini özellikle bekleyerek, normalde fiyatı 8.000 TL olan ürünü indirimle yaklaşık yarı fiyatına, 4.500 TL’ye satın aldım. A...
Trendyol üzerinden Tekno Dream mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde garanti başlangıç tarihinin benden habersiz şekilde yaklaşık iki ay önceden başlatıldığını gördüm. Ayrıca ürünü kullanmaya başladığımda tablette ciddi donma ve kasma sorunları yaşadım. Hem garanti...
Trendyol üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde 10756439187 numaralı siparişi 1.498 TL tutarında kredi kartımla ödeyerek oluşturdum. Daha sonra çeşitli sebeplerle bu siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ödemenin tutarı henüz kredi kartıma iade edilmedi...
Trendyol canlı yayına bağlanıp yaklaşık 1 saat bekledikten sonra verilen kodla İmprime marka parfümleri toplam 707 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 8 gün boyunca “yolda” göründü, dün ise bir anda iade sürecine alındığını gördüm. Açıklama olarak kargoda barkod mürekkebinin aktığı, bu yüzden ü...
Trendyol üzerinden satın aldığım cağ kebabı şişi ürününü iade ettim ancak ücretim hala banka hesabıma yatmadı. 23 Kasım tarihinde başlattığım iadenin tutarı 1.600 TL’dir ve sipariş numaram 10697218249’dur. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın tarafıma herhang...
Trendyol rgn Teknoloji satıcısı tarafından 20 Kasımda sipariş verdiğim, 10712301722 sipariş numaralı Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü aşırı derecede su sızdırıyordu. Buhar deliklerinden buhar değil su geliyordu. Anında iade ettim. Analiz sürecine girdi ve analizin 26 Kasım 2025 tarihine kadar ta...
Trendyol üzerinden robo Türkiye mağazasından 14 Temmuz 2025 tarihinde robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu Ünite satın aldım. Ürünü sıcak günlerde özellikle soğutma amacıyla kullanmak için almıştım. Ürün elime geçince denedim, çalışıyordu ancak soğutma performansından hiç memnun ...
Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airwrap ıd aldık ürün sahte çıktı iade talebi oluşturduk ama iade talebi açarken Dyson yetkili servisten replika olduğuna dair rapor da aldık. Hala iade işlemi yapılmadı. Hatta Trendyol satıcısını korudu, yetkili satıcı ürün orijinaldir dedi.
Trendyol dan gönderilen yanlış ürün ve iade sorunu. Trendyol'da ki bir firmadan kahve makinesi aldım. Bu ürün yerine radyatör yollandı. 24 Kasım 2025 tarihinde iade için ürün teslim alındı. Ürün hala firmaya ulaşamadı. Üstüne üstlük ürün ulaştığında da2-10 gün iade süresi varmış. Hem yanlış ürün gön...
10.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasına güvenerek Pet Beauty satıcısından Neakasa m1 üstü açık kedi tuvaletini 25.390 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak sipariş ettim ve ürün 12.07.2025’te teslim edildi. Ürün hala garantili ve taksitlerini ödemeye devam ediyor olmama rağmen şu an kullanamıy...
Trendyol üzerinden DeFacto ve Trendyol mağazasından alışveriş yaptım ve 06.11. 2025 tarihinde verdiğim 10664796697 numaralı siparişime ait ürünü iade için kargo ile göndermeme rağmen iadem sistemde reddedildi olarak görünüyor. Reddetme gerekçesi olarak da “yanlış ürün gönderildi” şeklinde bir açıkla...
"Süreç uzun sürede mağduriyetim giderilerek ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden bir satıcıdan halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cihazın su akıttığını fark ettik. Cihaz garanti süresi içinde old...
Trendyol üzerinden Trendyol Zela satıcısından robot süpürge satın aldım. Ürünü 8 Kasım Cumartesi günü teslim aldım, bir gün kullanım sonunda beğenmediğim için aynı gün eksiksiz, kendi kutusu ve poşetiyle birlikte iade kodu oluşturdum ve hafta sonuna denk geldiği için 13 Kasım’da kargoya verdim. Ara...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilen ve Trendyol üzerinden oluşturduğum 10683945137 numaralı siparişim, 13 Kasım’da kargoya verildi ve sistemde 15 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gündür hala elime ulaşmadı. Kargonun içinde biri çanta, diğeri t-shirt olmak üzere iki ür...
1110656259288 iade numaralı ürünün para iadesi hala yapılmadı. Televizyon kumandası almıştım, ancak gerek kalmadı. Paketini dahi açmadan iade ettim. Fakat 150 TL'lik iade ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Ürünü 11 Kasım'da almıştım.
