to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Ancak bu sipariş için kartımdan bir ürün ücreti yerine üç ürün tutarı çekildi. Toplamda 4.287 TL tutarında ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Siparişi iptal etmeme rağmen sadece 1.429,10 TL tutarındaki bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi, diğer çekimlerin iadesi yapılmadı.
Bu durum üzerine defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde böyle bir ödemenin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Ancak banka hareketlerimde fazla çekim açıkça görülüyor ve hala hesabıma eksik iade yapıldı.
Fazladan çekilen tutarın kalan tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ödeme kayıtlarım dikkate alınarak konunun detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Bugün Trendyol üzerinden toplu bir şekilde ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla tek çekim olarak 765,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak ödeme bankam tarafından tahsil edilmesine rağmen Trendyol hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor ve sipariş hiç oluşturulmamış...
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kedi malzemeleri için #10767703642 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım, 871,62 TL tutarındaki bu sipariş için kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. İşlemi aynı gün fark ettim ancak Trendyol’un sistemsel bir hata ...
4 Aralık’ta Trendyol üzerinden yaptığım 10759807398 numaralı siparişte, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen, kartımdan ürün bedelinin tamamı tek seferde çekildi. Daha sonra siparişi iptal etmeme rağmen, hesap hareketlerimde Trendyol’dan yapılan a...
12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken sipariş oluşturdum. Siparişim sistemde oluşmadı ancak Ziraat Bankası hesabımdan ödeme tutarı çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 2-10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı söylendi fakat üzerinden 10 gün geç...
Yaklaşık iki gün önce gece 00.00’dan sonra Trendyol üzerinden bir ürün için sipariş vermek istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı banka kartımla yaptım. Bankadan tek kullanımlık doğrulama kodu geldi, bu kodu Trendyol ödeme ekranına girdim ve bankamdan 317 TL tutarında ödemenin çe...
Ziraat Bankası 
Yorumlar