Trendyol İade haksız

31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lora Kuyumculuk mağazasından 10922990489 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 40 gram gelen 3+1 adet gümüş ürün satın aldım. Bu ürünler için 18.000 TL ödeme yaptım. Sonradan fark ettim ki, ürünlerde fahiş fiyat güncellemesi yapılarak piyasa fiyatının yaklaşık ...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kulaklık siparişi verdim, ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için ürünü iade ettim. Ürün kargoya teslim edilip Trendyol’a ulaştıktan sonra, iadem “kutusu açılmış” denilerek ve hijyen standartları gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürünü y...

Trendyol’un Dolap platformu üzerinden 28 Ocak’ta sp03861597735 numaralı siparişle aracım için 3.500 TL bedelle bir teyp satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kayseri Develi’de bir ses sistemcisine götürdüm, 100 TL de montaj ücreti ödedim. Usta, ürünün ya arabama uyumlu olmadığını ya da bozuk olduğunu, ç...

Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan “Wistreia suni deri pantolon” ürününü 24 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürünün bedenini yanlış aldığım için, elime ulaşır ulaşmaz hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde çizik olduğu gerekçesiy...

Trendyol’da bireysel müşteri olarak kullandığım hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bugün kapatıldı. Ödeme sırasında hata alınca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ardından “iade koşullarına uymadığınız için” şeklinde bir gerekçe içeren e‑posta aldım. Şu ana kadar Trendyol’u kurallara ...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Anker Soundcore P20i bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 10832469044’tür. Ürün elime ulaştığı andan itibaren, ilk kullanımdan başlayarak arızalıydı. Kulaklığın Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı...

30.01.2026 tarihinde saat 16:01’de Trendyol müşteri hizmetlerinden arandım. Fashionbox satıcısından Trendyol üzerinden aldığım şişme montun iadesinin reddedilmesiyle ilgili arayan müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Görüşme sırasında temsilci son derece sert bir...

Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde Korkmaz a353 Mia Çay ve Kahve Makinesi ürününü beyaz renk olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma farklı renkte ürün gönderildi. Ürünü denediğimde demlik altından su ve buhar kaçırdığını fark ettim, bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Ayıplı v...

30 Ocak günü saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden Lora Jewellery isimli satıcıdan 10 gram gümüş ürünü satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra, fiyatın piyasanın 2 katından fazla olduğunu fark ederek saat 11.45’te Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Müş...

Trendyolmilla üzerinden 10872021732 numaralı siparişimde yer alan 2 adet elbiseyi, şehir dışında olmam sebebiyle ürünleri geç kontrol edebildim. Paketi 14 Ocak’ta teslim aldım ancak sistemdeki iade sürem 29.01.2026 saat 15.36 itibarıyla dolmuş göründüğü için şu an iade butonu kapalı. Ürünler hiç ku...

Dolap uygulaması üzerinden “süper satıcı” ibareli bir satıcıdan Versace Eros pour femme parfümü olarak görünen ürünü ayın 22’sinde satın aldım ve ürün 27’sinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda parfüm yerine biber gazı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden hem iade ve şikayet ...

Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...

Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri çocuk ajda bileziği, diğeri yetişkin ajda bilezik olmak üzere iki farklı sayfadan ürün satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve sistem beni PTT Kargo’ya yönlendirdi. PTT Kargo iade sürecinde çapraz kargo yaparak paketleri karıştırd...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişimde, limitsiz 100 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için doğal olarak iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemim bugün tamamlandı. İade süreci tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyeti kup...

Trendyol üzerinden 10841694772 numaralı sipariş ile HP Laser MFP 137fnw model yazıcı satın aldım. Ürün elimize ulaştığından beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş yazdırma sorunu çıkarıyor ve bu nedenle ürünü ofis işlerimizde verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine HP müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden oğlum için bir Xiaomi hava temizleyici siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında oğlum, her zamanki gibi Covid döneminden beri yaptığı şekilde eldivenle kutuyu açtı. Ürünün tam ve hasarsız gelip gelmediğini kontrol ettikten sonra bunun yanlış sipariş verdiğimiz ürün olduğunu fark ...

Trendyol uygulaması üzerinden Mina Peruk adlı satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde tepelik satın aldım. Ürünü hiç açmadan, paket üzerindeki “açılmadığı takdirde iade edilecektir” ibaresine güvenerek 10 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen iadem, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek reddedildi. İ...

Trendyol üzerinden Cantel Mobil Teknoloji satıcısından bir klavye‑mouse seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde mouse arızalıydı. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu koli bandı ile sabitledim ve daha büyük bir kutuya koyarak sağlam şekilde iade ettim. Satıcı daha sonra yeni b...

Trendyol üzerinden Riomi Türkiye isimli satıcıdan 7 Aralık 2025'de “Riomi Barista otomatik 7 çeşit 20 bar basınçlı süt köpürtücülü espresso makinesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Americano seçeneğini seçmiş olmama rağmen makine süt almaya devam ediyor, hatta süt...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Twox satıcısından Auracar Ortopedik Visco Boyun Yastığı, boyun düzleşmesine destekli lüks yastık siparişi verdim. Ürün İstanbul Pendik adresime ulaştığında paketi açtığımda, yastığın son derece kötü paketlenmiş olduğunu gördüm. Ürün katlanmış halde, dar bir ...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim için “kapıdan iade” seçeneğini kullanarak paketlerimi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Ancak kuryenin paketleri karıştırması veya yanlış barkod basması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi değeri daha yüksek olan eteğim, elbise sat...