Trendyol İade geri iade

12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kadar Var” adlı satıcıdan 128 TL’ye Windows 10 Pro lisans anahtarı satın aldım ve aynı gün bilgisayarıma yükledim. Ancak yüklemeden bir gün sonra bilgisayarımda, bu lisansın 25 Ekim 2025’ten sonra güncelleme ve güvenlik desteği almayacağına dair bir uyarı mes...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Larina Shoes mağazasından 507,67 TL’ye topuklu abiye ayakkabı satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta bir düğün için ilk kez giydim ve sadece 10 dakika sonra ayakkabının topuğu elimde kaldı. O ana kadar arabayla gitmiş, ayakkabıyı yalnızca düğün salonunda kısa süreli kullan...

Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından Lumberjack Barle 5FX haki erkek sandalet satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve çok az kullandım. Sadece 3-5 kez giymeme rağmen sandaletin sağ ve arka tarafında, taban kısmında açılma meydana geldi. Ürünü faturasıyla birlikte iade ettim ve incelemeye...

Trendyol üzerinden 11.199 TL ödeyerek satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil ürünü, 14 günlük yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un kendi satışı olarak aldım, sipariş numaram 10492222499’dur. Ürünü sadece kutusunu açtım, kesinlikle kullanmadım ve tüm aksesuarları ile birlikte iade et...

Trendyol üzerinden Giyimx Ticaret adlı satıcıdan lu Lunita Kadın Esnek String Tanga Bikini Altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, her biri ayrı jiletin poşet içinde ve hijyen bandı olmadan gönderilmişti. Kadın bikini altlarında hijyen bandı olması gerektiği için ve paketi açarsam iade edemeyeceği...

08 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sony WI-C100 bluetooth kulaklık, ses kalitesi beklentimi karşılamadığı ve kulağıma çok büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünü Ankara/ Etimesgut adresime teslim aldım ve iade talebimi Trendyol üzerinden başlattım. Ancak bugün tarafı...

Trendyol üzerinden Corby marka bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen iade işlemi başlattım. Ancak Trendyol, sıfır ürünü tamir edip tekrar bana gönderdi ve iade talebimi kabul etmedi. Sipariş numaram: 10215762168. Bu süreçte Trendyol canlı destek hattı ile iletişime geçti...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım (Sipariş No: 10515898945). Plus üyeliği kapsamında 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği avantajı sunulacağı belirtilmesine rağmen, üyeliğimi satın aldıktan sonra tarafıma herhangi bir Youtube.com Premium kodu verilmedi. Bu sorunu Trendyol müşt...

29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mogotech MG-101 buharlı temizleyici, 4 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde cihazın ısınma ikaz lambası yanmadı. On/off tuşunu birkaç kez açıp kapattıktan sonra ışık yandı fakat sonrasında tekrar denediğimde yeşil...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Cratos İletişim mağazasından Philips DST5030 model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tuşu bozuktu ve aynı gün iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ancak iade sürecinde bana “ürün tamir edilirse geri teslim edilecektir” bilgisi net bir şekilde verilmedi. Daha önce...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10478079545). Ürünü ev adresimden teslim aldım ve 09.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. İadeyi Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Bulutlar Elektronik firması ürünü geri gönderdi ve Tren...

Başlık: Siparişte eksik ürün ve destek sorunu İçerik: Merhaba, [ 10492199359 ] ile Trendyol’dan verdiğim siparişim eksik gönderildi. Eksik ürün: [ 2 adet çift kişilik nevresim çarşaf takimi]. Destek hattınızla birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. E-posta ve telefon ile de ulaşmaya...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vialand marka kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisi yırtılmış, darbe almış ve açık bir şekilde teslim edildi. Bu durumu hemen tutanak altına alarak Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik adresinden iade ettim. İade belgeleri ve fotoğrafları da e...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım kadın topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine bağlandığımda, temsilci bana mevcut iade kodumun süresinin biteceğini ve yeni bir iade kodu ile ertesi gün ürünü iade edebileceğimi belirtti. Ancak ert...

Merhabalar, 19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'dan kulaklık ve kaplık aldım ve iki ürünü de iade ettim. Ancak kargocu ürünlerimi karıştırdı; kaplığı kulaklığa, kulaklığı da kaplığa gönderdi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla Trendyol müşteri temsilcisi aracılığıyla uğraşıyorum. Beni arayacaklarını söyled...

Trendyol üzerinden LPG bank satıcısı “BRC Eski Tip Gaz Kesici Filtre-2 Adet” ürününü satın aldım. Ancak bana gönderilen filtreler, satışta gösterilenle tamamen uyumsuz ve eksik çıktı. Satıcıların, ilanlarında gösterdikleri ürünü göndermemeleri ve müşterileri bu şekilde yanıltmaları büyük bir mağduri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius baskılı shopper çantayı, beğenmediğim için Trendyol Express aracılığıyla 9 Eylül’de iade ettim. Aynı gün iki farklı ürünümü iade ettim ve her ikisi de Trendyol Express tarafından teslim alındı. Diğer ürünüm kısa sürede satıcıya ulaştırıldı ve ücret iadem...

Trendyol üzerinden Laggun siyah erkek düz sandalet siparişi verdim, fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü teslim etmeden iade etmiş. Trendyol tarafından ürünün iade edildiği ve ödediğim tutarın 2-12 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kar...

Bysevgihellaç markasından Trendyol üzerinden nikah elbisesi satın aldım (Sipariş No: 10478893537). Elbiseyi 3’ünde sipariş verdim, 5’inde teslim aldım ve sadece denedim, kesinlikle kullanmadım. Nikah tarihim 20 Eylül olduğu için ürünü giymem de mümkün değildi. Ürünü 11’inde iade etmek istedim fakat ...

28/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10463284249 numaralı siparişimle Şanlıurfa’daki iş yeri adresime “model ev” isimli dekoratif ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusundan çıkardım ancak odama uymadığını ve beklediğimden küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü, orijinal kutusu...

6 Eylül’de Trendyol üzerinden Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve 1 kg siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürün 3 gün boyunca kargo şubesinde beklediği için Aras Kargo ile de görüştüm. Kargo şubesi, satıcıların kargo kodu almak için birbirleriyle i...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zamantech satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün, 'Xiaomi Türkiye garantili' olarak satılmasına rağmen yaklaşık bir ay sonra telefonun Türkiye garantili olmadığını öğrendim. Satıcı Zamantech’e ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bunun üz...

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bedron satıcısından Philips Lumea brı950 model epilasyon cihazı satın aldım. 3 Eylül’de cihaz arızalandığı için Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın sahte olduğunu ve garanti belgesinin de geçersiz olduğunu belirtti. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizme...