Trendyol İade geri iade

Trendyol üzerinden Lali Yayınları satıcısından çocuğumun dil terapisi için “Adım Adım Konuşuyorum” kitabını satın aldım. Kitap elime ulaştığında üzerinde bandrol yoktu ve herhangi bir dış koruma/jelatin bulunmuyordu. Çocuğumun öğretmeni bu kitabın yanlış olduğunu söyleyince bu kez “Cümlelerle Konuşu...

Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 260 TL tutarında kredi kartıyla bir market siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, bana yanlış poşeti teslim ettiğini, iade talebi oluşturmam gerektiğini, yanlış ürünlerin evimden alınacağını ve benim de asıl almak istediğim ürünleri yeniden sipari...

Trendyol üzerinden Mateo isimli firmadan kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda, kulaklığın içinden kırık bir parça olduğunu düşündüğüm, boşta duran ve en ufak sallanmada dahi rahatsız edici ses çıkaran bir materyal olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan çıka...

Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm...

Trendyol uygulaması üzerinden Koton’dan bir kazak, Esra Helvacı’dan ise bir ceket satın aldım. Ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade kodu oluşturdum. Ancak iade aşamasında kodları karıştırdığım için Koton’a gitmesi gereken ürün Esra Helvacı’ya, Esra Helvacı’ya gitmesi gereken ürün de Kot...

Trendyol üzerinden Aydos Çarşı mağazasından Nuri K*** marka mısır patlatma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını gördüm ve arızalı olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürünün teslimat numarası 10054643274’tür. Trendyol, 22.12.2025 tarihinde ürünü incelem...

09.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerindeki Trendyol mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Siparişi oluştururken bilgilerimi ve kullandığım kartı yanlış seçtiğimi fark ettiğim için ürünü daha kargodayken iptal etmek istedim ancak kargoya verildiği için...

Trendyol üzerinden lmn marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde kargo şirketinin yaptığı bir hata nedeniyle iade gönderimim yanlış adrese gitmiş. Bu hata yüzünden firma, kendilerine yanlış giden iade ürünlerimi tekrar kargolamayacağını belirtti. Yaklaşık 2 aydır ne ürünümü geri ...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürün arızalı olduğu için elime ulaştığı gün olan 30 Aralık’ta hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen talebim iade yerine değişim olarak işleme alınmış ve ürün bana yeniden gönderilmiş. Değişim sonucu gelen kulaklık 1...

Trendyol üzerinden TCL MT42X marka akıllı saat satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta teslim aldıktan sadece 3 gün sonra saat hiçbir şekilde şarj olmadığı için iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığımız, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadığı halde, inceleme sonucu “kullanıc...

Trendyol üzerinden Shibo markasına ait bir yüz epilatörü sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün hijyen koşulu sebebiyle iade edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış, hasar görmüş şekildeydi ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. An...

23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca satıcısından bir dik süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgede şarj sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verildi ve ürünü orijinal kutusunda kendilerine göndermem istendi. Ben de süpürgeyi ...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden S*** Ö*** unvanlı mağazadan ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 10636688913 olup, ürünün faturası bana hiç gönderilmedi. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ön kısmında iz ve deformasyon oluşmaya başladı ve bunun üzerine 13 Aralık’ta Trendyol ...

Trendyol üzerinden Bosch Aquatak 135 basınçlı yıkama makinesi satın aldım, ürünü denedikten sonra performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün sadece açılmış ve denenmiş olmasına rağmen, “ürün açıldığı için” gerekçesiyle iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün bana geri ...

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10873113984, teslimat numaram 10137040712’dir. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve Aras Kargo üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Aras Karg...

Trendyol üzerinden Edys Home mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Koltuklar geldiğinde son derece sertti, oturulacak gibi değildi ve ayakları sağlam olmadığı için sürekli sallanıyordu. Ürün teslim alındığı andan itibaren boş bi...

Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Mi7a One Step saç şekillendirici ve düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü fişe taktığım anda yoğun bir plastik kokusu geldi, bu nedenle ürünü uzun süre çalıştırmaya dahi çekindim. Sonrasında yorumları detayl...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir iPad siparişi verdim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra tableti açıp kullanmaya başladığım anda cihazda ciddi donmalar yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görünce ayıplı ürün gönderildiğini düşündüm. B...

Trendyol'dan satın aldığım Stradivarius markalı ürünü Trendyol Express ile iade gönderdim. Kendilerine farklı bir ürün ulaştığı iddiası ile beni aradılar. Öyle bir ürünü hiç satın almadığımı söyleyip, aldığım ürünü iade ettiğimi belirttim. Defalarca Trendyol ve Trendyol Express ile telefon görüşmesi...

Trendyol üzerinden Koza Gift adlı satıcıdan temizlik süngeri siparişi verdim. 26 Aralık tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün tedarik edilemiyor denilerek siparişimin gönderilemeyeceği söylendi, ancak buna rağmen ücret iadesi gerçekleşme...

Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihli 108*****744 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack Pol Beyaz Deri Erkek Sneaker, 43 numara ayakkabıyı, diğer ürünlerle birlikte “Trendyol adresimden al” seçeneğiyle eş zamanlı olarak iade ettim. İade ürünler farklı markalara (DeFacto ve Lumberjack) gönderildi;...

Trendyol üzerinden Kikiriki isimli satıcıdan, kızımın mezuniyetinde giymesi için m beden olarak satılan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 10825896975. Ürünü 27 Aralık 2025 tarihinde aldım, ocak ayının ilk haftasında elbise elime ulaştı. Ürünü kızım denediğimizde, m beden yazmasına rağmen aşırı...

Trendyol üzerinden aldığım 2’li bardak için iade sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 10088953295 teslimat numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Çekmeköy İstanbul şubesinden teslim ettiğim kargo, şu anda Tuzla’da görünüyor ve 06.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir k...