Kargo Hatası Nedeniyle Ceket İadesi Görüntülenmiyor Ve Tam Ücret İadesi Alınamıyor

11 Ocak’ta Trendyol üzerinden 1.523,60 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 13 Ocak’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ancak kargo ...

11 Ocak’ta Trendyol üzerinden 1.523,60 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 13 Ocak’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ancak kargo ...

Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve iadesini başlattığım ürün için Trendyol’dan iade kodu aldım. İade kodum 7270029713817466’dır. Ürün şu anda kargo sürecinde görünüyor, bana hiç teslim edilmedi ve ben bu ürünü teslim almak istemiyorum. Trendyol üzerind...

04 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoro satıcısından “Minderim Eko Kanepe” isimli ürünü 7.391,77 TL bedelle satın aldım (Sipariş No: 10849389871). Siparişim onaylandı ve teslimat süreci başlatıldı. Herhangi bir iptal veya iade talebim olmamasına, ayrıca hiçbir kusurum bulunmamasına rağmen ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce berber makasları siparişi verdim. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan ürünün geri iade edildiğini öğrendim. Takip numaram olmasına rağmen ne kargo firması ne de Trendyol tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. 739 T...

Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişte yer alan Lacoste heritage eşofman altını beden sorunu nedeniyle iade ettim. Ürünü diğer iadelerimle birlikte kargo ile göndermeme rağmen, iade oluşturma ekranında bu ürünü seçmediğim için ödemenin tarafıma geri yatmadığını sonradan fark ettim....

Trendyol üzerinden Nivra Shoes mağazasından iki adet topuklu bot satın aldım. Ürünler 19 Kasım tarihinde elime ulaştı. İade etmek istediğimde, Trendyol’un yönlendirdiği Aras Kargo Isparta Şubesinde sistemsel problem olduğu, bu nedenle iade gönderimi yapamadıkları söylendi. 29 Kasım’dan itibaren 1 ha...
Trendyol üzerinden Barbanti Mobile satıcısından 3. nesil AirPods satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklık şarj almıyordu; yaklaşık 12 saat şarjda beklemesine rağmen kutu asla dolmadığı için ürünü kullanamadım. 10 Aralık’ta aldığım bu üründe, daha bir hafta geçmeden kusuru fark edip iade talebi ol...
Trendyol üzerinden Ayhuma Store satıcısından Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü sipariş verdim. 1 Ocak’ta verdiğim sipariş 8 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu arkadaşım teslim aldı, paketi ben açtığımda hem yanlış ürün gönderildiğini fark ettim hem de krem kapağının kirli olduğunu gördüm. Hemen ...

Trendyol üzerinden Media Markt işletmecisinden Philips 600 serisi dikey süpürge satın aldım. Siparişi 6 Ocak’ta verdim, ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde süpürgenin içindeki ışığın ve başlıkların çalışmadığını fark ettim, yani ürün bozuk çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi o...

Trendyol üzerinden Eye Atalay Trabzon Beşikdüzü az tuzlu yemeklik yağ ürününü, tereyağı olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünün içeriğini daha sonra incelediğimde bitkisel yağ ağırlıklı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. 10879227950 numaralı siparişim için bugün hem Trendy...
Trendyol üzerinden In Street satıcısından aldığım üç adet ayakkabıyı Kasım ayında iade ettim. İadeyi Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve ürünleri Trendyol’un yönlendirdiği gel al noktasına teslim ettim. Gel al noktasını aradığımda, ürünlerin 17 Kasım tarihinde Trendyol Ekspres tarafından tesl...

Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta bir bot satın aldım, 20 Aralık’ta da iade ettim. İade sırasında kargo sürecinde aksaklık yaşandı ve barkodsuz işlem yapılmış. Ürün satıcıya ulaşmış olmasına ve sistemde 6 Ocak’ta işlemin kapandığı görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Tre...
Trendyol üzerinden “balpetek teknoloji” adlı satıcıdan Samsung TAB a 11 Plus tablet satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, ürünü sadece kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım ve yaklaşık 30 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğ...
Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı “Hakiki Deri siyah klasik çizme” satın aldım. Sipariş numaram 10823357234, alışveriş tarihimi de 26.12.2025 olarak paylaşmak isterim. Ürün ayağıma olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 12.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi Express kargosu ürünü evimden tesli...

Trendyol üzerinden Sunny marka sn32DAL540 model televizyon satın aldım. 5 Ocak’ta siparişimi verdim, 6 Ocak’ta yetkili Tire servisini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. 8 Ocak’ta ürün elime ulaştı, kutuda herhangi bir darbe veya hasar gözükmediği için ürünü teslim aldım. 9 Ocak’ta Sunny servisi...

Trendyol üzerinden Avantaj Sepeti adlı satıcıdan, Google işletme konumlarında ise Avanti Bilişim olarak görünen firmadan (firmanın VKN ve iletişim bilgilerinden bunu teyit ettim) 10 Ocak tarihinde bir hava nemlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram 10865643701’dir. 13 Ocak’ta ürün elime ulaştığında...

Trendyol Plus üyeliğini bir ay boyunca kendi isteğimle kullanmak için satın almıştım, sonrasında kullanmayacağım için tekrar yenileme yapmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, gecenin bir vakti kredi kartımdan 75 TL daha çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili hemen mail gelir gelmez, üzerind...

Trendyol üzerinden bir oto teyp siparişi verdik ancak ürünün faturası yanlış bir firmanın üzerine kurumsal fatura olarak kesilmiş. Biz bu ürünü iade etmek istediğimizde, kurumsal fatura olduğu için iade sürecinde sorun yaşanmasından endişe ediyoruz. Durumu 16 Ocak tarihinde fark ettik ve uygulama ü...

Evtronic isimli satıcıdan Trendyol üzerinden anneme hediye olarak Philips xc7043 model süpürge satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta aldım, 13 Ocak’ta tarafıma ulaştı ancak süpürge kutusundan çıktığı gün hiç çalışmadı. Bunun üzerine satıcıyı aradığımda sorunu çözeceğini söyledi. Kurumsal fatura kesmesini i...

Trendyol üzerinden Mochi markalı giyilebilir göğüs pompasını eşim için 12 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürün elimize geçtikten kısa süre sonra, 17 Ocak itibarıyla cihazın göğüsten sütü çekmediğini fark ettik ve ürünün arızalı, yani bozuk olduğunu anladık. Teslimat numaram 10131771450’dir. Bu ürünle...

Trendyol üzerinden Tuchmall satıcısından 3 adet sandalye örtüsü satın aldım. Ürünler 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak büyük geldikleri için 14 Ocak’ta üçünü de birlikte iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünler sanki ayrı ayrı, farklı ürünlermiş gibi görünüyor ve iade tutarı yanlış hesaplanıyor. 3 ürün...

Trendyol üzerinden Diginexus adlı satıcıdan 7 Aralık’ta 10029273901 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım, ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve 24 saat geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen sa...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Rio Butik” adlı satıcıdan dış giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü, etiketi takılı ve temiz şekilde geri gönderdim. İade ürünüm 9 Ocak’ta hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderild...

16.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten 530 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmedi. Kurye beni arayıp adres karışıklığı ile ilgili bir şey söyledi, ben de bu durumda siparişin iptal edilip ücretin iade edileceğini düşünerek “tamam”...